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2017行政管理制度范本

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10加班

1员工加班单需交至行班部,以便行政部的考勤记录。

2特殊情况员工超长加班,可由部门经理安排补休。(需报行政部备案,以便考勤记录)

11下班后,员工不得因私人事物而滞留在公司,并使用公司办公设备。

办公环境及着装管理规定

公共环境:

1禁止在指定区域内吸烟。

2禁止以涂抹、刻画、张贴等任何方式破坏公司办公环境。

3员工需将废纸、废物入篓,剩水、剩茶倒入指定地点。

4禁止在办公环境内扎堆、聊天、大声喧哗。

办公环境:

1员工需维护个人办公区域卫生,办公桌椅、办公设备表面不得附着尘土并且摆放合理整

齐,衣柜上方不得摆放物品。

2办公区内不得堆放大宗资料、纸箱等物品,该类物品应放置库房保存。

3下班离开办公室前,员工需关闭办公位所用设备的电源并将台面的物品归位,锁好个人

物品。

4禁止在办公区域内用餐。特殊情况下员工用餐可在指定的公共区域。

5前台要时刻保持安静。员工不可以在前台、会议室及在客人面前吃东西。

着装:

市场部及销售部人员必须注意着装。男士需着西装,佩戴领带。夏季男士可着衬衫, 西裤,需佩戴领带,女士需着职业装,要做到大方得体。

1员工在周一至周四的工作时间内必须着正装。

2员工需着庄重、大方、得体的职业套装。夏季不得着过露的服装。

3若无接待任务,每周五可着便装,但不得穿短裤、超短裙(超过膝上10CM)过露服装。

公关事务管理制度:

应接电话:

1响铃时,应尽快拿起话筒接听来电。

2对方说话声音小时,不能大声音叫嚷,而要有礼貌地告诉对方。

3找人时,来电话指明找人,应迅速把电话转给要找的人。如果不在,应明确告诉对方,如

果需要留言,应做好纪录并即时将来电转告。

4通话时,如果有其他客户进来,不得置之不理,应该点头致意。如果需要与同事讲话,应

有礼貌地说,“请您稍等”,然后捂住话筒,小声交谈。

5通话中突然中断,应该立即挂上电话再次接通后表示歉意,并说明原因。

6打完电话,不要自己先挂断电话,应该等对方挂断之后再轻轻放下。

7在业务通话高峰时,尽量不要往外打电话,不要占线时间太长。

公司参观管理规定:

1欲参观公司者,必须事先与行政部联系,填写“参观公司申请单”,转达相关负责人审批。

审批后方可参观。

2参观公司需由公司相关部门的人员陪同。

3一般情况下禁止外来参观者在作业现场拍照。

公司来宾接待管理办法:

1外客不得擅自进入公司,前台要做好来客登记工作及接待工作。

2公司内如有客人预约将至我司,请与前台联系将客人的姓名及单位告知,以便前台做好接待工作。

3接待程序:

来客登记(来客姓名,约见人等)。

通知约见人,经约见人确认后方可进行公司。

接待费用的管理:

1必须注意接待费用支出项目与接待用途及目的一致。公司的营业、采购、融资以及其他经

营,有其客观的目的性,任何接待上的开支不得背离经营上的目的和要求。

2接待费用开支,必须本着最小支出、最大效果的原则,充分考虑和认清每一次接待的目的

和接待方法,合理接待,有效的使用经费开支。

3各级责任者或主管领导,必须充分审核每一次接待任务与接待方式,给予接待任务的担当

者以适当的指示。

4每个部门都必须分别进行预算,并在预算范围内开支。预算按过去的平均实绩来确定。

? 员工在对外交际应酬时,应本着节约务实的原则,做到简单合理,不奢侈浪费。

二、办公物品管理制度

办公物品的购买

办公室所有办公物品的购买均由行政部统一负责。

办公用品的申报及领用 1申报:

各部门由负责人将每月之所需办公用品申报至行政部,由行政部统一购置。

各部所需之办公用品,单价为1000元以上,需特别注明,行政部将报请批准后方可购买。 如有急需之办公用品未能在20日计入申报计划的,请书面报知行政部并注明原因。 各部门不得自行购买办公用品,如无特殊原因,公司将不预支付。

申报日期:每月20日

2领取:

至前台处领取办公用品,要写清名称、数量并签字。

如有办公用品急需购买,需经部门经理及行政部经理批准,方可购买。

前台要在月未将本月办公用品的领取情况汇报至行政部,以便行政部制定下一个月的办公用品之预算。

前台在月未提交下月办公用品之购买计划时,也要将本月办公用品领取情况一并交至行政部。

办公用品的报废处理:

对决定报废的办公用品,要作好登记,在报废处理册上写清用品名称、价格、数量及报废处理的其他有关事项。

办公用品的保管

1对入库之办公用品要进行登帐记录; 2行政部要清楚掌握办公用品库的情况;

3要在每月月底进行盘存,以便做好下月之预算。

? 员工领取的办公用品要节约使用,避免浪费。

公司固定资产的管理

1行政部负责公司固定资产的保管:

建帐。资产到位后,行政部系统建帐并细化至各部门及个人; 建立编号,将资产统一编号归档贴固资标签; 定期盘点;

2固定资产调配及新员工办公用机:

固定资产调配需填写《固定资产调配单》由行政部进行固定资产的调配; 新员工办公用机。由行政部统一根据人力资源部提供的各部到岗名单进行调拨或配备;

3固定资产的购买:

固定资产的购买要经公司审批决定后方可购买,由财务部通知行政部入库并归档。

公司办公设备的使用:

1员工应爱惜公司的办公设备,珍惜公司的资源。

2员工要爱护公司的办公设备,如发现问题请即时与行政部联系。

3员工如在使用过程中损坏了公司的办公设备,公司要依据情况对员工进行处罚

情节严重:照价赔偿[如造成设备无法恢复等给公司造成损失]

情节较轻:100—500元之间[未造成设备严重损坏,还可以修复使用]视情况而定

复印机的使用;

如员工需要复印大量的文件,需交由前台处理。 如员工对复印机的使用不了解,可以向前台处咨询。

如员工发现复印机卡纸或有其它问题出现,请与前台联系处理,不要自行修理。

传真机的使用:

如员工要向外地或境外发送传真,需与前台联系,由前台协助发送并记录; 如发现传真缺纸或缺墨,请与前台联系更换,以保证工作

如发现传真机有问题出现,请与前台联系

传真接收:

1、 前台会将各部门的传真送至各部门。

2、 在将传真送至各部门时,前台会请接收人在传真领取单上签字。

员工不得使用公司的办公设备处理与工作无关的事情。

电话使用规范:

公司员工在禁止使用公司电话联系私人业务

员工在通话时要简洁扼要,以免耗时占线,浪费资金

注重礼貌,体现公司员工良好的文化素养和精神风貌

长途电话使用规范:

公司员工在拨打国内长途时请使用公司申请的IP业务,如需拨打国际长途请通知前台,由前台接通并纪录;

? 禁止因私拨打长途电话。

电脑及网络使用规定

电脑的使用管理:

电脑是公司配给各位员工的工作用具,请勿使用其办理私人业务。

员工不得自行对电脑进行修理拆装等,如有问题请通知行政部处理。

手提电脑的领用及保管

手提电脑由行政部保管;

1领取及退还程序:

填写领取单,经批准后至行政部领取 退还时需经技术部检验签字

技术部要对手提电脑的外观、硬件设备等进行检查,如归还后出现质量问题,应由

技术部检验人员负责。

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