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《市场营销》模拟试题1参考答案

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《市场营销》模拟试题1参考答案

备注:开卷考试,只允许带书本和笔记本,不能带模拟公司资料,考试期间不能相互借用书本或资料。

《市场营销》模拟试题1参考答案

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一、案例分析题

一、美国钟表公司通过市场营销研究发现,可把市场上的购买者分为三类:

第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表,他们追求的是低价位的实用品,这类消费者占23%。第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确、更耐用或式样好的手表,他们既重实用,又重美观,这类消费者占46%。第三类消费者想买名贵的手表,主要是把它作为礼物,他们占整个市场的31%。

于是,根据第一、二类消费者的需要,避开日本精工和西铁城名表,制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表,一年内保修,而且利用新的销售渠道,广泛通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销,结果很快提高了市场占有率,成为世界上最大的钟表公司之一。

单项选择:(每小题2分,共6分) 1.天美时公司采用什么样的市场细分标准将市场分为三种类型?(C )

A.地理环境细分 B.心理细分

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备注:开卷考试,只允许带书本和笔记本,不能带模拟公司资料,考试期间不能相互借用书本或资料。

C.购买行为细分 D.人口因素细分 2.天美时公司选择了哪种目标市场策略?(B ) A.差异性营销策略 B.集中性营销策略 C.无差异营销策略

3.天美时公司采用的是哪一种市场定位策略?( A )

A.避强定位 B.迎头定位 C.重新定位

二、

20世纪初期——福特公司创建汽车生产流水线,以高效率、低成本以及其独特的“黑色T型车”坐上美国汽车市场的第一把交椅。(8分)

20世纪20年代——汽车市场发生变化,通用汽车公司以“汽车形式多样化”把福特公司的“不管顾客需要什么,我的车都是黑色的”比了下去,从而在市场占有率上远远超过了福特公司。 问:福特公司前后所处的市场营销环境有何不同?为什么该公司后来被通用公司比了下去?试用市场营销环境理论分析之。

答:(1)20世纪初期,汽车供不应求,竞争对手很少,福特公司凭借创建汽车生产流水线,以高效率、低成本赢得市场。20世纪20年代,汽车市场发生变化,竞争对手增多,汽车供应

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备注:开卷考试,只允许带书本和笔记本,不能带模拟公司资料,考试期间不能相互借用书本或资料。

量增加,人们变得挑剔起来,不再是“企业生产什么,我就买什么了”。

(2)任何企业的活动都离不开营销环境。福特公司后来比通用公司比了下去的根本原因是忽视市场营销环境的变化,尤其是忽视顾客需求的变化,一意孤行地认为“不管顾客需要什么,我的车就是黑色的”。还有就是忽视对竞争对手的分析。而通用公司则针对福特公司的营销策略及“挑剔的顾客”推出“汽车形式多样化”,最大限度地满足顾客的需求,从而在市场上远远超过了福特公司。

三、

有四家公司,其经营决策是:(8分)

A公司生产手表,认为只要生产走时精确、造型优美、价格适中的名牌产品,即能获得经营成功。

B公司生产汽车,致力于扩大汽车生产规模,加强企业管理,力图降低成本,扩大销售。 C公司生产电子仪器,认为自己的产品不会主动变成现金,因此只要派出人员大力推销就能取得经营成功。

D公司生产汉堡包,其宗旨是顾客是上帝,要

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备注:开卷考试,只允许带书本和笔记本,不能带模拟公司资料,考试期间不能相互借用书本或资料。

尽量努力使顾客购买汉堡包的每一元美金都能买到十足的价值、质量和满意。

请你按市场营销学观念,分析上述四家公司分别属于哪种经营观念,各种观念具体内容是什么?你认为在现代社会营销中应坚持哪一种观念。

答:A公司——产品观念。重视提高产品质量,生产优质产品,通过提高质量,扩大销售量,取得利润。

B公司——生产观念。以生产为中心,重视提高生产率,通过增加产量,扩大销售量取得利润。 C公司——推销观念。认为顾客不会主动购买非必需商品,通过加强推销活动,扩大销售量取得利润。

D公司——市场营销观念。是以顾客需求为中心的经营观念。消费者需要什么就生产什么、卖什么。通过满足顾客需求的过程中取得利润。 应坚持市场营销观念,做到“为顾客找产品”,让顾客满意开心,从满足顾客需求中实现自己的经营目标。

四、假如你经营一家运动服生产企业,生

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