家装建材小区楼盘样板间派发广告宣传单张技巧方法管理培训手册

家装建材小区楼盘样板间派发广告宣传单张技

巧方法管理培训

一、接触顾客技巧

①充满自信，自然大方 ； ②不夸大其辞，也不自卑自负 ；

③介绍时要反复强调自己的店名，加强对方的记忆 ； ④介绍时讲话要清楚，不急不徐，语调适中 ； ⑤介绍自已店名时要有创意、新颖，能够吸引顾客

二、派单员个人形象部分

①仪容仪表：衣冠整洁，干练，脸部无污垢，手甲干净，体现出你个人的素质修养 ； ②精神面貌：精神饱满，有朝气，亲和力强，举止文明，不要在派单过 程中聊天嬉笑，认真对待你的顾客；

③个人谈吐：大方，不卑不亢，音调比平时说话略高

三、派发宣传单对象的选择

不要为了派宣传单而派宣传单，选择好目标客户群，该发的1000张不多，如果你确定不是目标客户，最好一张不给，如果给了，请礼貌收回；

四、派发技巧

①尽量不要在很多派单者中一起派发，记住！！你和什么人站在一起派单，你就是什么人。当然，还有你的心态 ；

②不要摇晃单张，左手拿单张垂直地面（以便别人在远出看到简介，易于产生信任

感），右手派发（动作干脆，微笑不卑不亢）

五、派发地点的选择

①搞清城管是否会干涉； ②搞清目标客户集中地；

③计划好派发数量和时间（就像吃自助餐，要少拿和多跑） ④派单路线的方向，应逆路而行 ⑤时间段的控制，提前做好形成时间规划

六、派单话术

①选择在门店前人流的上行方向向路人派单。跟着顾客走一段路程，派单话术技巧为：“您好，我是xx的，只卖XXX元！欢迎您的光临。” ；

②送出多少宣传单并不重要，重要的是多少客户能真正知道宣传单的意义并因此来到店里。