管理信息系统（第二版）习题答案
第１章 参考答案
一、单项选择题
1．A 2．Ｂ 3．Ａ 4．Ａ 5．Ｄ 6．B 7．Ｃ 8．B 9．C 10．Ｃ 11．Ｃ 12．Ａ 13．Ｃ 14．C 15．D 16．Ａ 17．Ｃ 18．Ａ 19．D 20．D 21．Ａ 22．Ｂ 23．B 24．C 25．Ｂ 26．D 27．Ａ 28．C 29．Ｃ 30．Ｃ 31．Ａ 32．Ｂ 33．Ａ 34．C 35．Ａ 36．Ｂ 37．Ｄ 38．Ｃ 39．Ｃ 43．Ｄ 44．B 45．Ｂ 46．Ｃ 50．Ｄ 5１．Ｃ
二、多项选择题
1.ABC 2.ABCD 3.ABD
三、填空题
1.动态，信息 2.知识 3.带动，促进 4.客观事实
5.国家信息基础设施 6.客观事实，可通信 7.战术信息，作业信息 8.自然，生物 9.二次，三次 10.解释 11.全局，重大
12.时间间隔，效率 13.大
14.文字处理，数字处理 15.特征
16.经常，重复 17.数字，图像 18. 物质，能源 19.高，高 20.熵
21．信息处理器 信息用户 信息管理者
40．Ｃ 41．Ｃ 47．A 48．Ｃ 42．Ｄ49．Ｂ 22.计算机科学与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学等相关学科 23.管理系统，社会系统 24.决策支持系统 25.计算机的应用 26.决策层
27.应用数学、运筹学 28.信息
29.决策级、控制级 30.基本机构、软件结构
四、判断改错题
1． T 2． T 3． T
4． F 为中层管理者服务的系统通常称为管理控制子系统 5． T 6． T 7． T 8． T
９．F中层管理属于战术级且是半结构化的决策。 五、名词解释题
1．信息化：由工业社会向信息社会前进的动态过程。在这个过程中，整个社会通过普遍地采用信息技术和电子信息设备，更有效地开发信息资源，使信息资源创造的价值在国民生产总值中的比例逐步上升直至占主导地位。
2．信息系统：信息系统是一个系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 3．管理：为了某种目标，应用一切思想、理论和方法去合理的计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求以最小的投入去获得最好或最大的产出目标。
4．信息报告系统是管理信息系统的雏形，其特点是按事先规定的要求提供管理报告，用来支持决策制定。
5．计划是对未来做出安排和部署
6．管理信息：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。
7．决策支持系统是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以
人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。
8．战略信息是关系到全局和重大问题决策的信息，它涉及上层管理部门要本部门达到的目标，关系到为达到这一目标所必需的资源水平和种类以及确定获得资源、使用资源和处理资源的指导方针等方面，如产品投产、停产，新厂厂址选择，开拓新市场等。
9．系统：系统是由处于一定环境中相互联系和相互作用的若于组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。
10．作业信息解决经常性的事务问题的信息，它与组织日常活动有关，并用以保证切实地完成具体任务。例如，每天统计的产量、质量数据，打印工资单等。
11．管理控制信息：是使管理人员能掌握资源利用情况，并将实际结果与计划相比较，从而了解是否达到预定目的，并指导其采取必要措施以更有效地利用资源的信息。 12．决策过程：人们在一定的人力、设备。材料、技术、资金和时间因素的制约下，为了实现特定目标，从多种可供选择的策略中作出决断，以求得最优或较好效果的过程。
13．数据：记录下来可以被鉴别的符号，它本身并没有意义。可以通过加工转换成信息。 14．决策：是人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。
15．管理信息系统：管理信息系统（Management Information Systems，MIS）是一个以人为主导，以科学的管理理论为前提，在科学的管理制度的基础上，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以提高企业的竞争优势，改善企业的效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层作业的集成化的人机系统。
六、问答题
1.信息系统经历了由单机到网络、由低级到高级、由电子数据处理到管理信息系统、再到决策支持系统，由数据处理到智能处理的过程。这个发展过程大致经历了以下几个阶段。 电子数据处理系统（Electronic Data Processing Systems, EDPS)、管理信息系统（Management Information Systems，MIS) 、决策支持系统（Decision Support Systems ,DSS)
2.我国现在不能跳过工业化而直接实施信息化。我国作为发展中国家，与世界上其它发展中国家一样，正同时面临着工业化与信息化的双重任务，为了在较短的时间内赶上世界发达国家，并实现我国的现代化，中国的工业化理应通过信息化的方式来实现，即是说在进行工业化的构想的时候要站在现代科技，尤其是现代信息技术发展的制高点上来提高所构建的工业化体制的信息化水平和程度。不能放弃远未完成的工业化，但也不能等到工业化完成以后，再实施信息化。因为信息化或基本信息技术的发展和普及不是一定要在工业化完成以后才能发挥作用。虽说历史上先进工业国家的信息化是始于工业化完成以后，但无论在工业社会还是在工业化阶段就已经有效地利用信息技术了。当今时代，信息化是一种全方位改变社会面貌和状态的催化剂，离开信息化谈论什么工业化、谈论什么发展问题、现代化问题都是
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