展示：表现一个人的风度、风采和自信、干练。 要求：稳健协调、轻盈自然。 1、不良走姿态举例：身体乱晃乱摆；步子太大或太小；双手插入裤兜—；双手背在背后；东张西望；叼着香烟在人群中行走。 走时，不要方向不定，忽左忽右或左顾右盼，或声音过大。 2、标准走姿规范： (1) 、身直。抬头，上体正直，挺胸收腹，精神饱满；两眼平视前方，面带微笑；两肩平稳。 (2) 、步位直。走路要用腰力，腰适当用力向上提，身体重心稍向前。迈步时，脚尖可微微分开，但脚尖脚跟与前进方向迈出一条直线，避免“外八字”或“内八字”迈步； 年轻女士迈步时，脚内侧踩一条线，所谓“一”字步；男子和中老年妇女则可走两条平行线，所谓“平行步”。 (3) 、步幅适度。跨步均匀，两脚间的距离约为一只脚的距离。因年龄、性别、身高和着装的不同，步幅会有所不同。 (4) 、步态平稳。步伐应稳健，自然，有节奏感；行走的速度应保持均匀、平稳，不要忽快忽慢，一般每分钟在 80 至 100 步左右。 (5) 、手动自然。两臂放松，以肩关节为轴，两手前后自然协调摆动，手臂与身体的夹角一般在 10 至 15 度。 一般而言，行走应有目的性，步伐坚定，避免脚步拖拉，步履迟缓，走鸭子步。 3、走姿感知训练： 走直线或平行线训练： 协调走动训练：按标准规范要求。 4、常规要求： （1） 、不同场合，步态要有所区别： 工作时，标准步态，步伐不要太大，但要求步频快一些，一般 100 单步 / 分左右。不能以跑代走，只宜快步走。 室内，轻而稳；散步，轻而缓；婚礼、庆典，宜欢快、轻松；丧礼，宜沉重、缓慢。 （2） 、一般常规： ①应靠右行。原则上走在尊长的后边或左边。 ②遇来人， 主动让道，礼貌问候。 ③向人告辞，不要扭头就走，应先向后退步，再转身离开。 ④在前方引导时，应侧身向着宾客，走在宾客左前方，保持两三步的距离。 5、课后训练： 五、手势 1、手势语： 手势语，也是一种形体语言，是通过手和手指活动传递信息的。它作为信息传递方式不仅远远早于书面语言，甚至早于有声语言。 2、手势的不同含义 要想发挥手势语的交际作用，就要了解、熟悉交际对象和环境的文化特征。不同文化背景下，手势的不同含义。 例：伸出在拇指向上，欧、美等，表好、赞同；中国，表称赞；日本，表老爷子。拇指向下，大多表反对。 食指上指，中国表数字 1 ；欧美表招呼；法国，表提问；澳大利亚，主给我一杯啤酒。 一般认为，掌心向上的手势有一种诚恳、尊重他人的意义，向下则不够坦率，缺乏诚意等，有时是权威性的，如对女士行礼，开会时领导要求“安静”等。 3、象征性手势： 手势规范标准是：五指伸直并拢，注意将拇指并严。腕关节伸直，手与前臂成直线。掌心斜向上方，手掌与地面成 45 度角。身体稍前倾，肩下压，眼睛随手走。运用手势时，一定要目视来宾，面带微笑，体现出对宾客的尊重。 一般，低位—腰下— 1 米左右，中位—胸位— 2 至 5 米，高位—眼部— 5 米以外。 4、问题手势： （1） 、手指不伸直并拢，呈弯曲状； （2） 、用手指指点或乱点下颌来代替手势。 （3） 、动作速度太快，缺乏过渡； （4） 、手势与面部表情、眼神配合不协调； 5、几种常用手势： （1） 、请进：迎客时，站一旁，先鞠躬问候，再抬手到身体的侧前方。微笑友好的目视来宾，直到客人走过，再放下手臂。 （2） 、引导：在客人的左前方 2-3 步前引路，让客人走在路的中央。要与客人步伐保持一致，注意客人，适当地做些介绍。若指引方向，先用语言回答来宾询问的内容，并用手势指出方向的位置，尽可能带到适当地方，再用手势，眼睛应兼顾指的方向和来宾，直到来宾表示清楚了，再把手臂放下。 （3） 、请坐：接待入坐时，用一只手摆动到距身体 45 度处，使手臂向下形成一斜线，表示请入座。 （4） 、拿、递物品：轻、稳，用双手或右手，掌手向上，并用礼貌言辞。 6、感知训练： 手势规范练习 、请进 、引导 、请坐 、拿、递物品 教学 小结
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