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3.4.8监视
决定一个系统、过程或者活动的状态。
3.4.9测量
决定一个过程的值。
3.4.10绩效 测量的结果。 注：
绩效指定性或者定量的发现。
绩效可来自：管理活动、过程、产品或服务、体系或者组织。
3.4.11环境绩效
与环境因素管理有关的绩效。 注：
对环境管理体系，依据组织的环境方针、环境目标或者其他准则，通过使用参数，来测量结果。
4组织的背景
4.1了解组织和组织的背景
组织应该决定与其宗旨有关和与其实现环境管理体系策划结果的能
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力有关的内部和外部问题，这些问题应该包括环境条件，环境条件可能是被组织所影响的，也可能是对组织产生影响的。
4.2了解相关方的期望和需求 组织应该决定如下： 1） 2） 3）
4.3决定环境管理体系的范围
组织应该决定边界和环境管理体系的适用性，以便决定范围。 决定组织的范围时，组织应考虑如下： 1） 2） 3） 4） 5）
组织背景中涉及的内部和外部问题。 相关方涉及的符合性义务。 组织自身的单位、功能和物理界限。 组织的活动、产品和服务。 组织实施控制和影响的权威及能力。 与环境管理体系有关的相关方。 这些相关方的有关的期望和需求。
这些期望和需求中哪些是组织必须履行的符合性义务。
范围一旦确定后，范围内的组织的活动、产品和服务都应该包括的环境管理体系内。
范围应该以文件化的信息保存并让相关方可获得。
4.4环境管理体系
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为了实现策划结果，包括提升环境绩效，组织应按本标准要求，建立、实施、保持和持续改进环境管理体系，包括所需的过程及其相互作用。 建立环境管理体系时，组织应考虑自己的背景和相关方的期望和需求。
5领导职责 5.1领导职责和承诺
最高管理层应该根据环境管理体系要求体现领导职责和承诺： 1） 2）
为环境管理体系的有效性负责。
确保建立与组织战略方向和组织背景相一致的环境方针和环
境目标。 3） 4） 5）
确保将环境管理体系整合进其商业过程。 确保环境管理体系可得到需要的资源。
在组织内交流有效的环境管理和符合环境管理体系要求的重
要性。 6） 7） 8） 9）
确保环境管理体系达成预期输出。
指导和支持对环境管理体系有效性做出贡献的人。 促进持续改进。
支持其他相关的管理者，以体现这些管理者在各自负责领域的
领导职责。
注：商业这个概念可宽泛理解为与组织存在宗旨和发展理念相关的核心活动。
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5.2环境方针
最高管理层应在环境管理体系范围内建立、实施和保持环境方针，环境方针应： 1）
适用于组织的背景和宗旨，包括组织特性、规模和组织活动、
产品、服务的环境影响。 2） 3）
提供建立环境目标的框架。
包涵保护环境的承诺，具体包括污染预防的承诺和其他与组织
背景有关的承诺。
注：其他承诺包括：可再生资源利用、缓解气候变化、保护生物多样性和生态系统。 4） 5）
包涵履行符合性义务的承诺。
包涵通过持续改进环境管理体系以提升环境绩效的承诺。
环境方针应：
——以文件化信息保存。 ——在组织内部交流。 ——相关方可获取。 5.3组织的作用、职责和权限
最高管理者应确保相关管理者的职责和权限在组织内部得到规定和交流。
最高管理者应规定职责和权限，以便： 1）
确保环境管理体系符合本标准要求。
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2） 6策划
向最高管理层报告环境管理体系绩效，包括环境绩效。
6.1处理风险和机遇的行动 6.1.1通则
组织应建立、实施和保持一个或几个程序以满足本标准6.1.1和6.1.4的要求。
当策划环境管理体系时，组织应考虑： ——4.1条款提到的问题。 ——4.2条款提到的要求。 ——组织环境管理体系的范围。 同时决定与如下方面有关的风险和机遇： ——环境因素（见6.1.2）。 ——符合性义务（见6.1.3）。
——条款4.1和4.2中定义的其他问题和要求。 必须处理风险和机遇，以便：
——确保环境管理体系能实现其预期的结果。
——预防、或削减非预期的影响，包括对可能影响组织本身外部环境条件的潜在影响。 ——实现持续改进。
在环境管理体系范围内，组织应决定潜在的紧急情况，包括那些能造成环境影响的情况。
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