01 02 03 04 05 06 07 08 1.0 2.0 2.1 2.2 2.3 2.4 3.0 4.0 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.9.1 4.9.2 4.9.3 4.9.4 4.9.5 4.9.6 4.9.7 4.9.8 4.9.9 4.9.10 4.9.11
前言 发布令
社会责任管理体系管理者代表任命书 环境、健康与安全主任任命书 社会责任政策 反歧视政策
环境、健康、安全政策 公司简介
目的和适用范围
手册管理、职责、目标及法律要求 手册的管理 管理责任
目标、指标及管理方案 法律法规及其它要求 定义
社会责任体系管理 童工及未成年工 强迫性劳动 健康与安全
结社自由与集体谈判权 禁止歧视 惩罚性措施 工作时间 工资报酬 管理系统 社会责任政策 管理评审 公司代表 计划与实施
供应商和分包商管理 处理疑虑和采取纠正行动 对内外沟通 核实渠道 记录 员工培训 内部审核
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附录一 体系文件汇总表
附录二 公司组织架构图
1 前言
随着经济全球化发展， 特别是近二十年来， 欧美跨国公司已经并继续将劳动密集型产品生产基地转移到劳动成本较低的发展中国家和地区，建立起 \全球采购，全球销售 \的经营模
式，大大地降低了成本，获得巨大的发展。目前，欧美市场
95% 以上的劳动密集型产品是由
消费者越来越
发展中国家生产的。
在欧美发达国家， 越来越多的人意识到劳工标准和贸易之间的紧密联系，
多地关注劳工问题，他们对产品的生产条件提出越来越多的问题，他们想知道他们所购买的产品是否是童工或强迫劳动生产的，生产这些产品的工厂是否遵守基本的劳工标准。他们还要求跨国公司采取进一步的行动，监督海外合约工厂的劳动条件。
在这一运动中，一些非政府组织，如工会组织、劳工组织、消费者协会、人权组织、宗
教组织和大学生组织起了关键的推动作用，他们要求跨国公司，特别是消费品行业的跨国公司采取实际的行动，确保它们在发展中国家的供应商（工厂）遵守当地劳动法规，保障员工的基本权利。有一些非政府组织还会派出代表访问这些工厂，调查工厂的劳工问题，然后将调查结果提交给有关的跨国公司总裁，要求他们做出回答，有些重大事件报告甚至会在新闻
媒体广为传播，形成巨大的压力。
十年以前，大部分跨国公司往往借口这些工厂不属于他们或并不由他们管理， 因而不承担任何社会责任；随着广大公众的社会觉悟日益提高，抗议行动日益强烈，一些非政府组织
经常举行大型的游行示威活动，联合抵制某些使用童工或者血汗工厂的跨国公司的产品，阻挠公司的商业活动，冲击公司的办公楼，甚至损坏或捣毁其商店，造成经济方面的巨大损失和品牌形象的严重损害，一些公司因此股票价格下跌，甚至高层经理被迫辞职。
目前，几乎所有跨国公司都已经意识到它们对全球合作伙伴的社会责任， 一些公司制订自己的公司政策，将公认的劳工标准作为采购合同条款，要求全球合作伙伴（特别是那些为
它们生产产品的工厂） 遵守国际劳工标准和当地劳动法规， 很多大型公司成立了专门的机构，或者委托专业公司监督工厂的执行情况，如果发现有严重违反的情况，他们要求立即纠正，严重的可能会立即取消订单。
本公司作为一家皮具产品制造商，也收到来自公司客户的要求，给我公司提出了一些宝贵的意见和建议。为了确保公司持续符合国际劳工标准和本地劳动法规，确保公司的全球竞
争力，公司决定执行 BSCI 行为准则。
BSCI 社会责任管理体系的建立和实施，是我公司改善本公司作业环境，劳动条件，加
强劳动保护，维护社会责任的指导性文件，其政策与实务是绝对符合标准要求和相关法规规定的。
BSCI 社会责任管理体系是根据 BSCI 行为准则和相关实用法律法规编写而成。本手册不受产业、公司规模限制，具有普遍性和适用性。社会发展和国际社会的要求日趋完善，推 行 BSCI 管理体系能改善与员工及相关利益团体的关系，提高企业形象及声誉，能增强员工的向心力、凝聚力和公司的竞争力。
2 发布令
社会责任管理手册
发 布 令
根据 BSCI 社会责任国际标准的要求，结合成都旭耀鞋业有限公司的实际运作情况，编制了本公司的《社会责任管理手册》。
本手册阐述了公司的社会责任政策、目标、组织架构及人员的职责、社会责任国际标准要素的要求等，是本公司社会责任管理中具有全面指导性的纲领性文件，适用于本公司管理活动的全部过程，要求公司全体员工认真学习，严格遵守和贯彻执行本《社会责任管理手册》的各项规定和要求。
经审核，批准，发行！
总经理：
日 期： 2012 年 8 月 15 日
3 社会责任管理体系管理者代表任命书
社会责任管理代表
任 命 书
为了合理规划和推行本公司 BSCI 社会责任管理体系，特任命行政经理李维坤为公司社
会责任管理体系管理者代表，
明确管理者代表的职责如下：
1. 确保公司按照 BSCI 行为准则的要求建立、实施、维护和持续改进社会责任管理体
系，领导和组织本公司 BSCI 推行工作；
2. 向总经理汇报公司社会责任管理体系的业绩和何改进的需求； 3. 统筹本公司一切有关员工沟通、福利方面的事项；
4. 负责与顾客、供应商、政府机构等与社会责任管理体系有关的所有利益相关团体，
就涉及到本公司社会责任管理体系有关事宜的联络与沟通。
总经理：
日 期： 2012 年 8 月 15 日
4 环境、健康与安全主任任命书
环境、健康与安全主任
任 命 书
为本公司员工和厂区建立一个安全、健康、卫生的工作、生活环境，根据工作的需要，特任命行政部职员谯华堂 为公司环境、健康与安全主任，担当以下职责和权限：
1. 负责全公司环境、健康、安全的全部事项的统筹；
2. 负责组织实施各项工作，确保公司环境、健康、安全符合 BSCI 和相关法律法规
要求；
3. 负责检查本公司的环境、健康、安全事项的实施情况； 4. 就环境、健康、安全不符合事项进行整改； 5. 就环境、健康、安全事项的对外联络；
6. 向总经理报告本公司环境、健康、安全事项的实施状况。
特此任命，从即日起生效。
总经理：
日
期： 2012 年 8 月 15 日
5 社会责任政策承诺书
社会责任政策承诺书
成都旭耀鞋业有限公司全体管理层及员工认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责任的公司所具备的基本条件，也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望。
工厂承诺遵守国家劳动法律法规 BSCI 行为准则，遵守国际公认的劳工标准、以及其它适用的行业标准和国际公约；对公司政策进行定期评审以持续改善；有效地记录公司的政策，同时以有效的方法公开公司政策。持续改善工作条件和员工福利。
与质量管理一样，社会责任管理也是本公司日常运作的一个有机组成部分，履行社会责任是公司提供良好产品满足客户需要的一个必要条件。
公司任命高层经理负责社会责任管理，建立、实施和维持良好的社会责任管理体系，并将这一要求延伸到供应商和分包商。
公司声明：
1 、 本厂遵守国家劳动法规、环保法规及 BSCI 相关要求。
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