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具体程序
1、概括说明建立制度原因,地位和作用
2、负责本项人力资源管理的机构设置,职责范围,业务分工 3、明确目标程序、步骤及原则 4、说明依据和原理
5、详细规定活动的类别、层次和期限 6、对表格具体要求
7、对活动结果应用原则和要求做出规定 8、年度总结
9、规定员工权利义务,具体程序管理办法
10、对管理制度的解释,实施和修改等问题的说明。 审核人工成本预算基本要求、注意事项和方法 基本要求:1、确保人力资源费用预算的合理性 2、确保人力资源费用预算的准确性 3、确保人力资源费用预算的可比性 基本程序
1、检查项目特别是子项目是否齐全 2、国家有关规定、标准的变化 3、企业人员给用项目的增加或废止
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4、工资和基金项目区分检查 方法
1、注重内外部环境变化,进行动态调整 2、定期进行劳动工资水平的市场调查 3、关注消费者物价指数 人力资源费用控制的原则 1、及时性原则 2、节约型原则 3、适应性原则 4、权责利相结合原则 作用
1、保证员工切身利益、使工作顺利完成的前提下使企业达成人工成本目标的重要手段
2、降低招聘、培训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径 3、防止滥用管理费用提供了保证 程序
1、制度控制标准
2、人力资源费用支出控制的实施 3、差异处理
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选择招聘渠道的步骤 1、分析单位的招聘要求 2、分析潜在的应聘人员的特点 3、确定适合的招聘来源 4、选择适合的招募方法 对应聘者进行初步筛选的方法 一、筛选简历法 1、分析简历结构 2、审查客观内容
3、判断是否符合本岗位的任职要求 4、审查逻辑性 5、整体印象 二、筛选申请表法 1、判断态度
2、关注职业相关的问题 3、注明可疑之处 三、笔试法
测试应聘者的基础知识和素质能力,优点:题目多考察全面,信度效度高,时间少效率高,对应聘者的心理压力小,易正常发挥
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缺点:不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养及管理能力 四、其他选拔方法 面试的基本步骤 1、面试前准备 2、面试开始 3、正式面试 4、结束面试 5、面试评价
面试提问的技巧:开放式、封闭式、清单式、假设式、重复式、确认式、举例式
应该注意的问题:尽量避免提出引导性的问题,有意提出一些相互矛盾的问题,了解应聘者的求职动机,所提的问题应该直截了当,语言精练,观察非语言行为
心里测验的分类: 一、人格测试 二、兴趣测试 三、能力测试 四、情景模拟测试 公文处理模拟法具体步骤
1、发给每个被测试者一套文件汇编(15-20个文件组成
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2、向应试者介绍有关背景材料,告诉应聘者他现在就是这个岗位的任职者,全权处理文件框中的文件
3、最后将处理结果交给测评组,按既定的考评维度和标准进行评价 对过细的劳动分工进行改进
扩大业务法、充实业务法、工作连贯法、轮换工作法、小组工作发、兼岗兼职、个人包干负责
5s活动的内涵 整理整顿清扫清洁素养 劳务引进管理 1、聘用人的审批
2、聘用外国人就业的基本条件 3、入境后的工作 培训需求分析的实施程序 一、做好培训前期的准备工作 1、建立员工背景档案 2、同各部门保持紧密联系 3、向主管领导反映情况 4、准备培训需求调查 二、制定培训需求调查计划
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