综合办岗位绩效评价----业绩指标及评价标准(60分)
部门 目标 财务指标 指标 分解 成本控制 责任 岗位 全员 评价 项目 基本 标准 减分（加分） 标准 本部门由于未完成成本控制计划而扣分，全员当月按同样分值扣分 由于人为原因造成信息传递延误，每次扣2分，问题处理不及时，每次扣3分，并视情节承担相关责任 沟通协调 与地方政府各部门做好行政协调工作，确保信息传递准确，问题处理及时 事务接待 按规定要求及时做好接待工作，并合理控接待发生延误，每次扣2分；接待费制接待费用，提高接待服务质量 按要求对本部门各类报表和文件进行签字把关 用超出预算控制，每次扣3分 未及时签字影响上报的，每次扣1分；未认真审核把关出现审批错误的，每次扣5分，并承担连带责任 未按规定要求及时完成制度的制订和修改，每次扣2分；制度制订后在规定时间内未得到有效执行，每次扣2分 管理服务 局内管理 与服务 主任 签字审批 行政管理制度 制定与执行 按局内要求制订和修改各项行政管理制度，并监督制度的执行 按规定时限到工商、税务、技术监督局进行年检 资格年检 延时每次扣2分 5 （共17页）
文字材料撰写 ①各类汇报和总结材料；②信息、调研的撰写和上报，编制局内简报 未按时完成各类文字材料，每次扣2分；未及时上报信息和调研，每次扣2分，信息调研数量未达到上级要求，信息缺少每条扣2分，调研未完成，每篇扣5分；局内简报未按时发出，每次扣2分 会议管理 秘书 文件管理 召集工作会议并作好记录 ①上办公网查阅和下载各类信息；②按规定做好收发文管理 召开会议未及时通知，每次扣2分；未按要求做好会议记录，每次扣2分 未及时下载各类信息，每次扣1分；收发文不及时，每次扣2分；文件格式和内容不符合要求，每项扣0.5分；未对各类文件和材料进行归档保管，每次扣2分 管理 服务 局内管理 与服务 信访接待 按规定要求做好信访接待工作 ①按规定时限和要求为各种人员调动出具手续；②按规定要求做好人事档案的保管和调阅；③按要求做好岗位编制、劳动保护和专业技术职业评定管理 未及时接待，每次扣2分；信访情况未及时上报局领导，每次扣3分 未按规定时限和要求为调动人员出具手续，每次扣2分；人事档案保管出现差错，每次扣2分；其他未按规定要求执行，每次扣2分 未按要求及时编制《人员需求计划》，每次扣1分；未及时发布招聘信息，每次扣1分；未在规定时间内招聘到适岗人员，每次扣2分 考核数据汇总延时每次扣1分，数据出现差错，每次扣1分；考核考核通报未及时下下发，每次扣1分；未及时受理考核申诉，每次扣1分；考核资料未及时归档，每次扣1分 人事管理 人力资源 管理员 招聘管理 ①编制《人员需求计划》；②发布招聘信息；③组织实施人员招聘 ①按月收集各部门的绩效考核结果并进行考核绩效管理 汇总；②按时下发绩效考核通报；③按要求受理绩效考核申诉；④绩效考核资料归档 6 （共17页）
培训管理 ①编制和修订全局的培训规划；②提交培训效果评估报告中 延时每次扣2分 薪酬的计算出现差错，每次扣2分；薪酬报表不及时，每次扣2分；其他管理出现差错每次扣1分 缴纳不及时，每欠扣2分；核对出现差错未及时发现，每次扣2分 局内管理 与服务 人力资源 管理员 劳资管理 ①薪酬的计算与发放；②劳动合同管理；③人力资源系统的操作与管理 各类保险 按规定要求核对和缴纳各类保险 ①根据部门和班组的需求填制请领单并签字；供应 管理 服务 档案 女工、退管 计划生育 局内管理 与服务 未按规定程序操作，每次扣2分；延员对帐；④按规定要求进行物资采购和入库；时对帐和报送供应明细，每次扣1分 ②按规定程序向省局请领材料；③每月与库管⑤向财务报送供应明细 按规定要求进行档案保管和借阅 违反规定，每次扣2分 按规定要求执行 按规定要求完成全局房屋维修、锅炉、自来水检查维修、桌椅维修、卫生检查、水费电费缴纳等后勤工作，及时完成政府下达的清雪、防汛等临时工作 后勤 管理员 后勤 未按规定要求执行，每次扣2分；未经领导批准违规擅自处理的，每次扣5分 违反库存管理制度，每次扣2分；未按时对库管 ①按库管制度进行库存管理，按时与后勤帐和点库，每次扣1分；发生库存短缺或损供应对帐，清点库存；②全局的水电维修、毁每次扣5分，并处罚款；日常各类维修不电量购置和日常的勤杂维护修 及时，每次扣2分；发生水电安全事故，每欠扣5分 服务对象评价低于合格标准，每次扣2分 服务对象评价 各部门对后勤服务进行满意度评价 7 （共17页）
软件维护 按规定要求和时限完成各类应用软件、系未按时提供软硬件维护影响业务办理统的安装、维护、调试、升级 的，每次扣3分；未按规定要求对软按规定要求进行计算机硬件的维护，县局硬件进行定期维护和数据备份的，每大楼、乡下十五个网点下行网络的组建、次扣2分；未按规定做好软硬件维护维护、调试 记录的，每次扣2分 ①全局设备登记；②设备底档保管；③对设备使用人培训；④配合市局完成大型工程 计算机维护员 局内管理 与服务 硬件维护 设备管理 服务对象评价 未按规定执行，每次扣2分 服务对象评价低于合格标准，每次扣2分 各部门对计算机维护进行满意度评价 管理 服务 用车未按规定填写派车单，每次扣2车管员 车辆管理 按规定要求做好局内车辆的使用、管理、分；未对油料费和维修费按规定监控、维修维护、年检和油料供应等工作 报批或管理中存在弄虚作假行为，每次扣5分，并处罚款 未按规定频次和程序实施检查，每次扣3分；检查后发现问题不报或虚报，每次扣5分；由于检查不到位导致机关单位被投诉、曝光或上级检查发现问题的，承担连带责任，每次扣5分 实施检查 监督检查 主任 按规定的频次和程序对机关各单位的工作纪律和环境卫生行使监督检查职能，确保无问题 上报检查报告书 按规定要求上报监督岗检查报告书 未按时上报检查报告书，每次扣2分 8 （共17页）
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