绎春秋传媒广告有限公司 汇信源通讯BRP/品牌整合项目书
新疆电信实业(集团)营销服务分公司汇信源通讯渠道建设咨询项目书
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第一部分:概述
一、整体概述:
汇信源通讯是集网络运营商业务受理、话费收缴、通讯终端设备销售、通信卡类销售、通讯终端设备售后维修、物流配送、地州营销为一体的一家综合性的专业化营销公司,乌市现有4家大型电信终端、移动终端卖场,汇信源通迅作为新的通讯零售品牌,终端卖场销售份额较小,下属电信代办业务、终端维护等业务占主导地位,做为综合性的零售卖场连锁企业,代办业务及终端售后维修等业务项目,基本属于垄断业务,而手机、小灵通销售量则可无限量增长,为提升汇信源品牌知名度及销售量的提升,BRP(业务流程重组)、卖场硬件设施改造、品牌软性包装、差异化的业务服务品牌的建立,将是汇信源发展的重点,优化上游资源,作为保障,企业内部流程重组作为核心,实行表格化、数据化从而实现规范化,一切以客户、消费者为中心,优化一级营销平台,搭建二级、三级营销平台,扩大业务范围将是本项目书的阐述重点;
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二、项目概述:
本项目以现电信营销服务公司营销渠道为基础,通过市场调查细分、企业发展战略,发现其漏洞,拟订优化渠道及搭建新的营销平台为目的,建立汇信源通讯各项业务流通渠道,为汇信源通讯以后发展奠定坚实的核心竞争力,除优化和搭建营销平台外,进一步完善企业内部体系及各项职能的划分,打造一支据有核心竞争力的营销团队,赶超本土其它大型通讯零售卖场,以电信实业为依托,1年内稳固发展本土的核心地位,实现领军地位,3年内向西南部发展跨省连锁,实现第一步西部发展战略的远大目标;
项目名称:营销渠道建设—BRP(业务流程重组) 项目组成:第一步 市场调研(市场细分) 第二步 市场定位(战略发展方向)
第三步 整合汇信源服务业务(现有业务量比重分析) 第四步 优化一级营销平台(优化现有营销渠道)
搭建二级、三级营销平台(地州及加盟连锁营销渠道)
第五步 对营销平台进行管理(根据内部体系及人员职能的划分对营销渠道协调)
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第六步 拟定企业发展战略计划(近5年发展战略与实施计划)
第二部分:市场调研及定位分析
一、市场调研与分析:
(一)外部调研与分析: 1、新疆通讯行业分析;
2、同行业竞争对手,信息收集分析; 3、全国市场大盘信息收集分析; 4、各供应厂商信息收集分析; 5、新疆本土时令节日等信息收集; (二)内部调研与分析:
1、现有渠道各职能部门责任及运转体系; 2、现有供应链及产品线调研分析;
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