关于开展“房管服务月”活动的实施意见

关于开展“房管服务月”活动的实施意见

为进一步深入房管系统 “五服务”活动，服务全区经济社会发展，优化发展环境，提高房管工作水平。根据全区房管工作实际，确定十月份开展以“产权登记受理”为主要内容的“房管服务月”活动。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，围绕“加快科学发展、建设美丽泉城”和为建设现代化中心城区服务这一中心任务，充分发挥房管职能作用，深入开展“房管服务月”活动，使中心广大干部职工在服务意识上有新提高，在服务举措上有新突破，在服务作风上有新变化，在服务成效上有新进展，全面提高各项工作水平，为全区经济社会发展做出贡献。

二、主要内容

1、在已办理产权初始登记（产权大证）需进行分户的重点新建小区上门集中受理业户登记资料。

2、对重点工程项目在建抵押的，缩短工作时限，预约上门服务。

3、涉及房管业务的其他咨询活动。 三、实施步骤

第一阶段：宣传发动，摸清底数阶段（10月12日前）。抽调人员深入辖区内的开发企业宣传国家的相关房产政策和办证明白

1

纸，及时准确掌握已建成小区项目数和具备办证条件项目数，做到情况实、数据准、分类精，为全面集中搞好服务奠定基础。

第二阶段：实施阶段（10月17日前）。依据深入开发企业掌握的具体详细情况，对新建小区需要办理分户登记，提供上门进行咨询、受理资料服务，由原来5个工作日缩短为2-3个工作日。对没有进行初始登记的重点企业和重点单位，提前介入，在办证流程、交纳税费方面进行指导。

第三阶段：总结发展阶段（10月31日前）。对“房管服务月”活动进行总结，及时总结工作中的经验和不足。对没有办理完的零星企业，继续提供服务，让每一户居民满意。

四、保障措施

1、强化组织领导。中心成立“房管服务月”活动服务小组，选择重点企业，由中心领导带队，抽调部分科室人员集中全面负责活动的组织、协调、督导、检查和考核工作。

2、集中办理，抓出成效。在“房管服务月”活动中，对产权登记受理企业提供上门服务，指导交纳各项税费，延长服务时间，确保居民方便满意。

3、积极协调有关部门对办理产权登记居民提供便利上门服务。

4、加强宣传，发放明白纸，让每一户居民了解房管业务办理时限和流程。

5、及时受理涉及房管业务的各项服务。

1

附表1：

已办理大证

二○一二年十月八日

1

准备分户的小区交税户数统计表

名 称 明福苑小区 东兴小区 永大颐和园 保利花园 建大花园 东环置业 拆迁服务公司 合计：710户

户数 200 60（已交契税） 300（已交契税） 100（已交契税） 200（已交契税） 15 20 附表2:

准备办理初始登记的小区交税户数统计表

1

名 称 钢城新苑 户数 4500（已交契税200户） 600（已交契税400户） 100（已交契税80户） 万象新天 仲宫房地产开发公司

附表3：房管服务中心领导班子责任分工表

1