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中国保险报——中介机构发力网销后台支持将成关键

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中国保险报——中介机构发力网销-后台支持将成关键

中国保险报——中介机构发力网销 后台支持将

成关键

发布时间:2012-03-01 浏览数:194

“我们认为,利用互联网和电话的直销模式将是未来保险的主流营销模式。”泛华保险服务集团董事长胡义南在2010年收购保网之初,就曾如此预判未来。根据保监会2月23日公布的数据,今年1月《保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法(试行)》(以下简称《办法》)正式实施后,保监会已收到13家保险代理、经纪公司关于开展保险网销的报告,其中有9家公司与28家网站进行了合作。可见,中介机构网络销售的热潮已开始兴起。记者认为,中介机构进军网络保险销售领域趋势迅猛,对于创新网络保险的商业模式、探索保险营销渠道改革的新路径都具有重要意义。

网销市场潜力巨大

据报道,单是今年1月,就有慧保保险经纪有限公司、扬子江保险经纪有限公司等5家中介的19个网站,获得保监会批准网销资格。此前,泛华和大童等多家保险中介已获得了网销资格。1月1日,泛华两年前斥资4.74亿元收购的保网,在经历了一年多的改造后正式上线。

有媒体担忧,当前网销占保费收入的比重不足1%,但蜂拥而入之后,

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一场恶战在所难免。另外,作为一种新的销售模式,保险网销经营模式和盈利能力面临考验。

然而,利用互联网开展网络营销的模式在国外已取得了许多成功经验。美国保险行业协会预计,在未来7年内将有超过40%的商业保险业务和近一半的个人保险业务以电子商务方式实现。类似于保网这样的第三方网站在国外有很成功的例子,比如在美国的Geico、Ehealth、Esurance、Insurance、Insweb、Quotesmith等,都是以网络或电话销售保险为主,不仅能提供多家保险公司的免费在线报价、咨询和在线投保,还可以提供7×24小时的全天候服务。因此,对于中国的保险市场来说,保险网销还有很大的空间去发掘。

此外,近几年来保险营销竞争日益激烈,代理人、直销、银行三大传统渠道已面临发展瓶颈,增长乏力。同时,保险固有营销体制存在比较突出的问题,行业积弊引起了社会各界和监管部门的高度重视。而网络保险能以快速方便的信息传递、周到细致的客户服务,为公众提供低成本、高效率的保险购买渠道,弥补现有销售渠道的缺点,前景可期。

平台价值或是核心

虽然包括大童、华康在内的国内各家中介机构对于上市都跃跃欲试,

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