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2019年大学生暑假社会实践报告：酒店实践

社会实践报告

暑假一开始，我便踏上了××的路程，准备一个人去打工，以便补贴生活，减轻家庭负担和提高自己的社会阅历，锻练自己的能力，使自己在将来的社会生活中更好地生存。

来到××，经过三五天的奔波，在自己亲自找工作的情况下，我到了××商务酒店工作，进行了一次实践，接受了一次磨砺，收获了一笔财富，这个暑假也过得很充实。

实践期间，我的职务是服务员兼咨客，实践之前并不是很重视这份工作，觉得一切都很简单，真正开始后才发现当好服务员也是一门很有深度学问的。 记得上班第一天，我都不怎么开口，不知道如何开口与客人沟通，与同事之间也没有什么话要话。

就简单的铺台布也大有学问，原以为只要铺上就好了，可在商务酒店里有很多要规范的，就连站姿都有商务的标准。

夏天天气热工作那里有空调，工作环境与伙食还是相当不错的，刚开始我还有点飘飘然，感觉到了上流社会的生活，但酒店的人事管理很有问题，有好几次我都被气得想不干了，但我还是坚持了下来，认认真真做事。

原来坚持下去，生活可以更加充实，原来自力更生是挑战与乐趣并存的。 在我的工作中，明白了很多很多在工作时上司总有责备下属之时，这都是不可避免的。

责备也要用适当的方式，既要与下属打成一片，也要保持自己的威严，虽然事实如此，但这也给我上了保贵的一课。

它让我明白到别人的批评或是听取别人的意见时，一定要心平气各，只有这样才能表示你在诚心听他说话。

虽然被批评是难受的，而且要明确表示你是真心接受他们的批评。 因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。 我要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来，这是我应该做的。 我也从工作中学会了人际交往和待人处世的技巧。

在人与人效中，我体会到了同事之间真的没有知心朋友可言，在利益面前，第人都会为了自己。