教学课题 能力模块单元三 第三章 快递市场营销策略 第一节 快递目标市场策略（1） 教学课时 2课时 1.掌握市场细分概念，了解市场细分的原则 2.了解市场细分的的方法 3.掌握目标市场的概念及选择要求 教学目的 及要求 内容提要 见ppt 教学重点 教学难点 教学重点：什么是细分，营销市场为什么要细分，细分的市场优势，如何评估细分市场----目标市场 教学难点：目标市场的选择 授课形式 讲授,模拟练习 教学内容 时间分配 1.课前素质教育（5分钟） 2. 认识潜在快递客户的方法20分钟，案例判断20分钟 3.开发潜在快递客户的技巧 30分钟，学生举例判断20分钟 思考题、作业、参考文献 1、p26页问答题4、5题。 5.试述不同的快递客户有哪些不同的购买行为。 课后 小结
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教学课题 能力模块单元三 第三章 快递市场营销策略 第一节 快递目标市场策略（2） 教学课时 2课时 教学目的 1、掌握市场细分，市场细分的七个步骤 及要求 2、掌握目标市场选择的过程和策略 内容提要 见ppt 教学重点 教学重点：目标市场选择的过程和策略 教学难点 教学难点：目标市场选择的策略 授课形式 讲授, 教学内容 时间分配 1、课前素质教育（5分钟） 1. 市场细分的概念10分钟，举例10分，市场细分七步骤20分钟 2. 目标市场的概念10分钟，目标市场选择的策略30分钟 思考题、作业、参考文献 课后 小结 1、案例见PPT - 10 -
教学课题 能力模块单元三 第三章 快递市场营销策略（第二节） 第二节 产品营销策略（1） 教学课时 2课时 1、了解消费者买什么，在哪里买，如何购买，花多少钱，什么时候买，教学目的 为什么买。 及要求 2、通过以上问题掌握营销刺激四个P构成，产品、价格、地点、分销 3、购买行为特征 内容提要 见ppt 教学重点 教学重点：四个P构成，产品、价格、地点、分销 教学难点 教学难点：购买行为特征 授课形式 讲授,模拟练习 1. 课前素质教育（5分钟） 教学内容 2.消费者买什么，在哪里买，如何购买，花多少钱，什么时候买，为时间分配 什么买（案例讨论）20分钟，营销刺激四个P构成25分钟 3.购买行为特征30分钟，实例讨论20分钟 思考题、作业、参考文献 1、利用休息日，学生到市场购买商品时，阐述营销刺激四个P构成的概念。 课后 小结 - 11 -
教学课题 能力模块单元三 第三章 快递市场营销策略 第二节 产品营销策略（2） 教学课时 2课时 1、掌握客户客户的营销策略 2、了解明星、搜狗等产品概念及如何促销 3、掌握挖掘潜在客户的技巧 教学目的 及要求 内容提要 见ppt 教学重点 教学重点：客户购买的决策过程，购买后行为 教学难点 教学难点：挖掘潜在客户的技巧 授课形式 讲授,模拟练习 教学内容 时间分配 1、课前素质教育（5分钟） 2、客户购买的决策过程，购买后行为30分钟，举例讨论15分钟 3、挖掘潜在客户的技巧30分钟，实例20分钟 思考题、作业、参考文献 1.阐述你购买衣服和购买手机的决策过程，并指出有什么不同。 2.假如你在校园想销售商品，写出开发客户的计划。 课后 小结 - 12 -
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