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杭研智能家庭网关-产品FAQ手册

来源:用户分享 时间:2025/5/18 5:52:42 本文由loading 分享 下载这篇文档手机版
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? 若语音业务为SIP协议,正确配置如下:

(8)移动维护帐号密码是什么

? 用户名:CMCCAdmin,密码默认为:aDm8H%MdA,一旦安装成功以后,密码就会被自动修

改掉。

(9)如何修改网关WiFi名称和密码

? 无线的SSID和密码等信息可以通过登录页面修改,手机/电脑都可以登录,注意WiFi

名称和密码都不支持中文。

? 用普通用户账号密码登陆设备页面,登陆密码在设备背面标签可以找到

? 点击网络-WLAN网络配置

? 如果希望修改无线的名称,则修改SSID

? 如果希望修改无线的密码,则修改WPA预认证共享密钥

(10)如何查看网关GPONSN和型号版本等信息 ? 登入设备网页,点击状态 - 设备信息

(11)是否可以把其它路由器接在网关后面

? 可以,但要注意其他路由器的用户侧IP不能是192.168.1.1,可以将其他路由器的IP

从192.168.1.1改成192.168.0.1,否则会发生冲突。 (12)设备在RMS上显示离线

? RMS上显示在线,必须有2个条件同时满足。 ? INTERNET WAN的PPPoE连接必须已连接 ? 已连接上BMS (插件管理平台)

? 如果显示离线,可以通过如下步骤定位问题 ? 先看一下设备的SN,可以通过RMS上查找该SN。 ? 如果无法找到,说明设备未导入RMS或者未安装

? 找到该设备后,选择的PING诊断功能,访问www.http://m.china-audit.com/

? 如果下发PING诊断失败(下发超时),则说明连接网关或者未上电,或者连接OLT有

问题,需要通过PON的网管平台进行排查

? 如果PING诊断显示诊断结果为失败,说明INTERNET的WAN有故障。 ? 如果PING诊断显示诊断结果为成功,则需要排除BMS系统

? 到BMS系统上抓取该SN设备的上线LOG,通过LOG分析问题,是否是设备信息导入BMS

系统时,出现信息录入错误。

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