（全新整理）4月全国自考网络营销与策划试题及答案解析试题

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全国2018年4月高等教育自学考试

网络营销与策划试题

课程代码：00908

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．网上销售的主要模式有两种，它们是（ ） A．B to B C to B C．C to C C to B

B．B to B C to C D．B to B B to C

2．指导网络营销活动的基本思想是（ ） A．网络营销概念 C．网络营销理念

B．网络营销规则 D．网销营销观念

3．企业根据竞争状况及顾客的需求状况，为产品树立独特的形象，使产品在市场上处于适当位置的过程是指（ ） A．市场定位 C．市场规划

B．市场细分 D．市场划分

4．通过宣传介绍等活动使网站逐步被用户了解并接受的过程是指（ ） A．网站导入 C．网站推广

B．网站建设 D．网站设计

5．基于事先征得用户许可的一种“软营销”方式是（ ） A．鼓动性营销 C．服务营销

B．许可Email营销 D．邮件营销

6．分销渠道能够解决产品产需在空间上不一致的矛盾，这是分销渠道创造的（ ） A．时间效用 C．地点效用

B．潜在效用 D．所有权效用

7．由生产型企业开通的网上销售站点，它绕过传统的中间环节，直接让最终消费者从网上选择购买，这种虚拟零售店的类型是（ ） A．电子销售型 C．电子批发型

8．免费资源促销的主要目的是（ ）

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B．电子拍卖型 D．电子直销型

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A．占领市场 C．获取利润

9．Rirch E-mail是一种（ ） A．多媒体电子邮件 C．许可邮件列表

B．提高服务质量 D．推广网站

B．企业新闻电子邮件 D．邮件列表营销

10．在网站推广中，反映一个网站价值的重要指标是（ ） A．注册搜索引擎的数量 C．搜索引擎排名

B．注册用户数量

D．在其他网站链接的数量

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11．网络营销的任务包括（ ） A．发布信息 C．平衡供求 E．顾客服务

12．建立企业网站的形式有（ ） A．虚拟主机 C．独立主机 E．单线入网

13．网上市场调研面临的障碍有（ ） A．信息过载 C．软件落后 E．设备陈旧

14．网络市场定位的角色选择有（ ） A．革新派 C．追随派 E．保守派

15．网上销路好的产品所具有的共同特征是（ ） A．不易腐坏性 C．对信息的关注性

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B．降低成本 D．开发客户群

B．服务器托管 D．专线入网

B．垃圾信息

D．用户不愿在网上透露信息

B．对抗派 D．竞争派

B．价格低廉性 D．竞争激烈性

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E．高科技性

16．网络营销定价策略包括（ ） A．个性化定价策略 C．折扣定价策略 E．模型定价策略

17．利用网络的目录化的Web站点提供的目录服务包括（ ） A．通用目录 C．产品目录 E．企业目录

18．选择目标市场的策略有（ ） A．无差异营销策略 C．松散性营销策略 E．全球性营销策略

19．加入邮件列表的好处是（ ） A．邮件列表有很高的针对性 C．邮件列表是一个个社团 E．邮件列表易修改

20．网络营销服务的特点有（ ） A．突破了时空不可分离性 C．顾客寻求服务的主动性增强 E．市场占有率提高

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分） 21．免费价格策略 22．电子邮件营销 23．网络营销策划 24．无站点营销 25．消费者信息

四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分） 26．简述网络营销的间接环境。 27．举例说明Internet邮件地址的组成。

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B．模糊定价策略 D．期望定价策略

B．商业目录 D．专业目录

B．差异性营销策略 D．密集性营销策略

B．邮件列表是免费的 D．邮件列表容量大

B．提供更高层次的服务 D．服务成本效益提高

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28．简述网络市场细分的作用。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 29．试述网络市场定位的思路。 30．试述网站管理中的常见错误。 六、案例分析题（本大题15分）

31．某家电生产公司历史悠久，是一家国有大企业，主要生产电视机、电冰箱、洗衣机等产品。在过去相当长的时间内，销售业绩较好，形成了一定的客户网络。但由于家电市场竞争愈烈，目前的销售业绩有下滑的态势。为了扭转这种被动局面，公司决定在开展好传统营销的同时、切实搞好网络营销工作。为此，公司要求营销部尽快制订网络营销计划，以便付诸实施。于是营销部经理便把该项任务交给了新分来的大学生小王。

要求：假如你是小王，请根据公司的经营情况、以及“网络营销计划内容”中的知识，拟订该公司家电产品的网络营销计划要点。

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