3.人们没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。 4.接受新事物的能力的强，追求时尚，崇尚个性。
5.购买行为节日性很强，一般集中在教师节、情人节、圣诞节以及朋友生日前后。
三、爱花艺swot分析
（一）优势
1．与其他花店相比，我们花店进货成本低，净利润较高。我们将产品的价格定位在中低档价格策略，比其他花店价格有大幅度降低，有价格竞争优势。我们店铺11枝红玫瑰花束卖39.9，爱之裳花店11枝红玫瑰卖88。
与爱之裳花店比较11枝红玫瑰花束
2．我们店相对于其他店铺周转快，由于价格低的优势，购买鲜花的人较多，因为鲜花周期短，勤快勤出，不会积压商品。
3．实体店地址在美食街与柳泉路的交叉路口，在商业区，有物
流配送优势，配送比其他店相比较快。
4．本店有独特的品牌优势，培养了固定客户，每到过节期间，客户会固定购买千元的花，只认我们店的花，树立了品牌形象。
（二）劣势
1.缺乏许多的管理鲜花的技术，鲜花保鲜难度上升，导致花店鲜花损耗巨大，没有专门的人才来完成这一点保鲜性技术，使花店难以在市场上得到广阔发展前景。
2.其他店铺在节假日期间故意降低花价，与我店进行价格上的竞争，会导致我店销量降低。
3.随着人们整体生活水平的提高，对鲜花的要求也越来越高。“纯粹”上的花店已经不适合市场的需求。加上竞争力的增强，顾客服务细致化，我店整体技术服务的不够，无法满足需求。
（三）机会
1.本店投入资金较少，所以需要承担的风险小。在市场的影响下，
我们能很快的改变经营体系，销售模式能很快进入市场，提高产品知名度。
2.鲜花既能装扮居室，又能送予爱人送友人等多种顾客群，目前在市场上很受欢迎。
3.鲜花业市场处于稳定状态，日益增长的消费量意味着市场潜力巨大，发展前景广阔，对于开拓市场等有良好的发展机遇。
（四）威胁
1.现有的竞争对手具有一定的技术性，而鲜花的保存时间不长久，品种的更新周期不是很明显。
2.淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重大考验，如果没有好的促销活动与宣传的特色点将无法保持一定的顾客量，会直接影响到鲜花的销售量。
3.鲜花生产技术水平落后，且品种较为单一，产品技术含量低，且大量鲜花在短时间内上市，对市场价格的冲击非常大，极大地降低了市场整体竞争力和利润。
4.由于投资少、产量低，产品质量不高，为了推销产品，某些商家一味以压价等手段争夺客户，使其规模小而分散，产品杂而不一，难以实现规模化、专业化、标准化经营，难以打造精品和品牌。
四、爱花艺花店发展目标
未来发展目标：三年内做淄职鲜花市场第一 店铺情况说明：
1.微店目标市场准确、范围小利于与同行业者竞争，而且微店工作者在淄职便于鲜花的配送。
2.本花店产品价格实惠，在大学生承受范围，所以主要目标对象是大学生人群。
我们要以微店优势领先淄职市场，我们店铺成本低于淄职周围实体店铺，而且不需囤货产品更新速度快，这些都是顾客选择我们产品理由。
五、店铺面临问题
（一）怎样提高花店知名度
1.打价格战，用低价吸引顾客，等到客流较多时，再适当调整价格。
2.相同价格的前提下，技术含量越高的产品越受欢迎，我们要提高做花技术，提高花店的知名度。
3.利用博客、微信、论坛引流，在里面写关于鲜花的知识，日常生活笔记、包花技术、养花知识等，让进来浏览的人受益，借此打响花店的知名度。
4.店面是一家店铺的形象，讲究店面的设计，让进来浏览的消费者过目不忘，多在微店里搞促销活动，吸引消费者，提高知名度。
（二）淡季鲜花怎么卖
1.鲜花淡季针对顾客求便宜的心理，打折促销，刺激消费者的购买欲。
2.实行会员制，制作精美的会员卡，分发给老客户，按照顾客的累计消费金额，给予不同幅度的优惠。同时，会员生日期间，可凭卡领取生日花束一份。
3.捆绑销售，淡季可售卖鲜花蛋糕，主打生日专属款，利用鲜花蛋糕提升店铺的营业额。
相关推荐：
loading