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营销中心岗位职责
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营 销 中 心 岗 位 职 责
第一章 部门职责 部门名称: XXX营销部 工作基本目标:
营销行为必须符合公司整体形象要求, 并收到预期效果; 完成项目房屋预售、 销售计划, 售后回访等工作; 售价水平控制在计划范围之内; 实现公司预期的现金流入, 确保公司各项经营活动按计划进行; 树立公司良好市场品牌形象。 工作职能:
1、 对公司的经营环境( 行业发展趋势、 竞争对手、 市场) 进行研究, 收集市场信息并进行分析整理。
2、 组织实施项当前期调研、 为公司项目市场定位提供信息。 3、 项目营销方案的制定并具体组织实施, 对营销活动的结果进行总结分析。
4、 依销售计划, 按时、 按量、 按价完成房屋预售、 销售任务。 5、 公司客户资源的管理及信息收集。
6、 与社会各媒体衔接, 负责公司的VI标识及销售宣传资料的制作。
7、 协助财务部完成银行按揭及产权办理事宜。 8、 协助工程部及相关部门做好售后服务工作。
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9、 部门相关资料的管理。
10、 加强与公司其它部门之间的沟通与合作, 协助工作顺利完成。
11、 协调好与各媒体间的关系, 杜绝媒体负面报道。 12、 负责本部门员工的培训、 考核、 奖惩等管理工作。 13、 完成公司下达的其它任务。 备注:
第二章 部门( 员工) 岗位职责: 职位名称: 营销部经理 工作内容
1 负责处理部门日常工作, 确保部门整体目标的实现 高质量完成目标
2 负责制定部门管理制度、 工作程序、 工作标准并确保其有效实施 切合实际
3 密切关注国家政策及行业发展趋势, 并进行整理分析, 为领导决策提供参考 书 面提供准确及时全面的分析材料
4 负责组织部门人员和参与相关部门进行竞争项当前期的市场调研, 并提供可行性分析报告 所提报告具有参考、 借鉴价值 5 负责制定公司项目营销方案, 对具体营销活动组织实施, 评价活动效果, 与计划目标相比较, 撰写活动总结报告, 为后续工作提供经
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验和指导 策划方案行之有效、 总结报告符合实际
6 负责编制公司项目销售计划, 并在下属中间进行目标分析及日常管理, 考核工作 务实、 可行
7 对下属工作进行检查、 督导, 协助下属完成工作目标 耐心细致 8 审核下属工作报告, 对下属的工作结果进行考核 公正、 公平、 公开, 保证目标实现
9 负责组织置业顾问进行培训及经验交流, 不断提高下属的营销知识和技能 长期坚持有所提高
10 按规定向公司报送报表及相关资料 真实、 可信、 准确 11 负责协调、 处理部门内部的矛盾、 纠纷并报公司批准 化解纠纷平息矛盾
12 负责处理部门内部及营销中突发性、 偶然性的重大事件, 并酌情上报 灵活及时降低影响
13 负责与新闻媒体衔接, 负责公司形象及营销宣传, 控制媒体的负面报道 公司品牌得到提升
14 根据项目的定位, 审核广告公司的广告主题和内容, 认真负责 15 协调本部门与其它部门之间的关系, 为相关部门提供支持, 协助相关部门完成其目标 强调服务意识 按要求提供支持
16 完成上级交办的其它工作 按要求完成
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