（三）绩效评估
员工首先对工作目标和管理要求分别经行自评，再向上司进行述职汇报。将双方面谈沟通后，得出员工综合绩效初评等级。并经绩效校准会进行讨论校准，最终得出绩效结果。 （四）绩效反馈 绩效校准会后，上司须完成与下属绩效结果一对一面谈反馈。面谈结束后，双方在《绩效计划与评估表》上手工签名确认存档。
若员工对绩效结果有异议，可在《绩效计划与评估表》上进行说明，并进入绩效申述流程。
（五）绩效评估结果应用
绩效评估结果主要应用于人才发展、调薪和绩效改进三个方面。 1.人才发展
绩效评估结果将应用与人才发展、详见人才发展系统部分内容。 2.调薪
绩效评估结果还将应用于员工的年度绩效调薪和晋升调薪。 3.绩效改进
绩效改进所适用对象为，在技校校准结果被评选为“需改进”和“不可接受”等级的员工。上述绩效改进的周期分别为：
“需改进”者，改进为周期3个月； “不可接受者” ，改进周期为1个月； “改进周期最长不可超过6个月”；
“在改进周期结束后”上司与下属须共同评估绩效改进的结果。 通过评估：上司应及时给予认可奖励，仍需想继续关注辅导。
评估仍不达标：上司可考虑是否需要评估周期稍作延长（延长时间不超过30天）并给予辅导和评估，再次评估仍无法达到岗位要求的，可进行调刚处理或直接进入不胜任处理流程。
人才发展
人才发展由人才盘点评估和评估结果的应用两部分构成。
人才盘点评估是在绩效的基础上，一次对员工的潜力、ABC人才分类和人才晋升代码进行评估。
人才盘点评估结果应用包括个人计划和人才评审两方面，个人发展计划帮助员工在现有基础上，更快更好地提升能力；人才评审给予员工职业发展和晋升机会。 （一）人才盘点评估 1.潜力评估
潜力指员工未来可持续成长和发展的可能性，分为高、中、低三个级别。 2.ABC人才分类
综合绩效等级为良好或杰出，同时潜力等级为高的员工，将评为A类人才。 3.人才晋升代码
人才晋升代码是基于ABC人才分类的结果，结合部门人员发展需求和实际情况，综合判断得出员工未来获得晋升的可能性。 （二）个人发展计划 个人发展计划的目的，是帮助员工在现有的表现基础上，在能力和职业目标上获得更快的发展。
在个人发展加护实施结束后，直接上司需和员工共同进行完整的评估，个人发展计划的
实施情况和成果，将作为人才晋升评审的重要依据。 （三）人才评审
人才评审的目的是：为长远的人才发展建立人才选拔与培养体系；校准不同层面面对能力的认识；确保晋升人才的能力和资格；激励员工。 1.人才评审类别
人才评审包括人才晋升评审和人才校准评审。 人才晋升评审是以选拔和晋升员工为主要目的；
人才校准是对员工的各项能力进项评估，以提供建议和意见为目的。 2.人才评审组织机构 根据公司业态特点，人才晋升评审分为职能、市场营运以及后勤生产部门三类评审组织机构
4-2晋升通道
公司所有员工发展通道如下，每个职位所对应的岗位名称有所不同。 职能发展通道如下：
前台/文员－秘书/助理专员－高级秘书/专员－高级专员－副顾问－顾问/副经理－经理/高 L1 L2 L3 L4 L5 L6 L7
级经理－副总监－总监－高级总监－副总裁 L8 L9 L10 L11
第五章 薪酬福利 5-1工资
员工工资通过银行转账形式每月定期发放。
公司在核放员工工资时，将代扣代缴纳社会保险。公积金和个人收入所得税。 员工工资为公司机密，除工作需要，部门主管与员工禁止讨论、传播。 5-2加班
加班是指由于工作需要，部门主管与员工协商或员工得到部门主管批准后，员工在法定的工作时间外继续工作。
公司不主张加班，如确因工作需要加班，必须提前填写《加班调休申请表》并获得批准后，方可加班。加班待遇按照国家及当地政策规定执行。原则上，小于3个小时以下不建议加班，建议部门调整工作安排。 5-3调动 短期调动 （一）定义
1.职能/后勤部门员工
指员工在原岗位之外支援部门工作，时间为1个月（不含）以上1年（含）以内
员工在原工作岗位之外支援部门时间为1个月（含）以内的，不视为短期调动，按出差处理，遵循公司出差管理规定执行。 2.餐厅月薪员工
指餐厅之间或者办公室与餐厅之间因工作需要发生员工借调关系，时间为6个月（含）以内。
（二）健康证
餐厅月薪员工在餐厅之间短期内调动，须随身携带健康证到调入餐厅。 （三）工伤处理
员工发生工伤应12小时内上报调出人力资源部门，员工因工负伤，应当在工伤定点医疗机构就医，情况紧急时可以先到就近的医疗机构急救，待情况稳定后再转入工伤定点医院，否则所发生的费用社保不予报销 （四）福利
员工的工资、社保、公积金不作变更； 长期调动 （一）定义
由于公司发展需要，公司征得员工本人同意或者员工主动提出的情况下，将员工从目前的工作岗位调至其他工作岗位，包括工作地点不变和发生变化两种。 1.职能/后勤部门员工
职能/后勤部门员工长期调动时间为1年（不含）以上 2.餐厅月薪员工
指餐厅之间或者办公室与餐厅之间因工作需要发生的员工借调关系，餐厅月薪员工长期调动时间为6个月（不含）以上。 （二）搬迁费
搬迁费报销遵照公司搬迁管理规定执行 （三）健康证
需按当地规定确认是否须要重新办理健康证。如须办理，费用由公司承担，按照公司报销流程惊醒相应的费用报销 （四）工资
1.工作地点保持不变： 员工职位工资。相应补贴维持不变（对于特殊岗位的补贴请参照公司相关的相关福利制度）
2.工作地点发生变化 公司调动
由高类别城市调至低类城市或同类城市的，现有薪资保持不变，但晋升和调薪将按调入城市薪资架构执行；
员工主动提出长期调动的（新开拓市场的人员征集，员工主动报名的情况除外），其薪资由双方业务部门相关负责人及人力资源相关负责人视实际情况沟通确定。 （五）福利
员工的工资、社保、公积金实行本地化管理 5-4福利
依据国家及公司有关规定，员工享有：社会保险、住房公积金、员工体检及其他相关福利。
社会保险
（一）公司依据当地政府之规定为员工缴纳社会保险。具体缴纳险种、比例将按照当地政府每年颁布的规定执行。
（二）社会保险员工个人缴纳部分由人力资源部门每月工资发放中代扣代缴，此部分无需缴纳个人所得税。 住房公积金
（一）公司依据当地政府之规定为员工缴纳住房公积金。住房公积金缴纳比例在当地政府规定范围内，根据公司实际情况确定。
（二）住房公积金公司和个人缴纳部分全部划入员工公积金账户。
（三）住房公积金公司和个人缴纳部分由人力资源部门在每月工资发放中代扣，具体缴
纳税标准按照国家及当地相关政策执行。 员工体检
（一）入职健康体检费由员工自行承担，在公司连续工作满一年的员工，其第二年的健康体检费用按公司标准报销。
（二）入职满一年的，从第二年起，因工作特性需要的员工，必须办理健康证；其他员工只能进行健康体检。
（三）新入职或者再入职的员工，如本人持有健康证有效期为6个月及以上且符合当地政府规定的，入职时可以不用重新办理健康证，且健康这个到期续办的费用由公司给予报销。 （四）新入职的职能/后勤部门员工需提交体检结果（原件）至人力资源部们存档，餐厅月薪资员工须提交体检结果（原件）至餐厅存档。 5-5休假
根据国家劳动法规及公司的相关规定，员工可享有：法定节假日、年假、病假、婚假、丧假、产假等。
除国家规定的法定节假日外，其他所有假期都必须事先申请，填写《假期申请表》，并按照假期人事授权进行审批后方可休假（婚假、产假提前一个月申请），具体操作按照国家及公司相关规定执行。
已办理休假手续但因为工作原因无法安排的，有员工本人提出申请，“调整休假时间”（即重新填写《假期申请表》，在年假栏的“调整休假时间”前打钩），经批准后可调整休假时间，否则视为一休假处理。特殊情况，可先获得直接主管口头同意，假期结束后于上班当天完成假期审批补办手续。 年假
（一）年假天数
1.正式员工：累计工龄不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。
2.新入职员工：转正后即可享受当年度年假，年假天数按入职当年度的实际工作天数折算（折算结果按入职按四舍五入去整）。
3.离职员工：年假天数按当年度的实际天数折算（折算结果按四舍五入取整）。
4.时薪转月薪员工：自传月薪生效日起可享受当年度月薪员工假期；时薪转月薪员工，其工龄从时薪员工入职日期起累计合并计算，年假天数按累计工龄进行计算，折算结果按四舍五入取整。
5.员工有下列情形的，扣除当年度的年假:
累计工作满一年不满10年的员工，请病假累计2个月以上的； 累计工作满10年不满20年的员工，请病假累计3个月以上的； 累计工作满20年以上的员工，请病假累计4个月以上的。
如果员工已休完当年度年假，年度内又出现上述情形之一的，则员工不享有下一年度的年假。
温馨提示：上述的累计工龄，又称社会工龄，指实际参加工作的年限，由人力资源部门根据员工所提交的相关证件（如全日制学历证、社保年限等）确定。员工入职后，当累计工龄达到20年时，由员工本人提出年假天数由10天调整为15天的申请，提交人力资源部门审核后生效。
（二）休年假时限
1.一般情况下：当年的年假须在当年度修完；
2.特殊情况：新员工转正后或时薪转月薪至当年度年底不满三个月，年假可跨年度在转正后或时薪转月薪后三个月内休完；
3.员工申请离职时，如果当年度仍有未休完年假，所属部门在员工最后工作日前安排员工休
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