别人打电话找你,你应该尽可能地亲自去接,就是手里有很忙的事,也要把它放下,让家人或他人去代接是不礼貌的。
(4)挂电话前的礼貌
要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别, 说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。
接待礼仪
教学目标:
1、教会学生懂得接待礼仪的基本要求和规则。
2、培养学生礼貌、热情待客,让学生通过接待礼仪的基本常识懂得为人处世的方方面面。 教学重点、难点:
⒈如何做一位礼貌、不失礼仪的访客是本节课的重点。 ⒉待客要有始有终,送客不只是道别 ⒊关键是掌握接待的规则和注意事项 教学过程
一、导入(课前小游戏:分组)
知识抢答:根据上节课的内容,分组选代表做知识抢答题,不仅要说出对与错,还要说出为什么错,错在哪里。这样来调动同学们学习的积极性。 二、讲授过程
(一)接待的礼仪
1、准备充分,恭候迎接
特别注意修饰仪容仪表,蓬头垢面、衣冠不整地迎客是非常失礼的。
2、礼貌周全,热情招待 ⑴礼貌敬茶。注意敬茶的礼节
⑵规范言行。言行有三点必须注意:眼到、口到、意到。 ⑶创造和谐气氛。 3、善始善终恭敬送客 ⑴婉言相留 ⑵感谢馈赠 ⑶恭敬相送
三年级文明礼仪课教案
教学目的:
1.通过讨论、交流有关课间活动的问题,提高学生的课间安全意识和课间礼仪意识。
2.促进学生自觉进行有益的课间活动,遵守课间礼仪,争做“课间礼仪之星”,共同创建和谐课间。 教学重点:
提高学生的课间安全意识和课间礼仪意识,促进学生共同创建和谐课间。 教学难点:
促进学生共同创建和谐课间。 课前准备:课件 教学过程: 一 、情境导入 1、渲染课间情境。
(课件:播放学生欢快的课间活动画面,配以《课间十分钟》的乐曲。)
师:灿烂的笑脸,远眺的双眸,有趣的游戏,这是一个多么轻松、快乐的课间十分钟啊! 2、引发思考,组织交流。
师:可就在这轻松、快乐中,有时也会有不和谐的音符出现。 (课件:播放爬高、打架、跑闹、乱扔垃圾、室内大声喧哗、
乱翻他人物品等课间不良行为。) 师:看到这些情景,你想说些什么?
(学生结合画面及自己实际观察到的课间不良行为交流感受。)
3、情感共鸣,导入新课。
师:那么,大家希望拥有一个怎样的课间呢?
创建和谐社会,创建和谐校园,让我们也来为校园增添光彩,你、我、他,我安全、文明、快乐的和谐课间。 (板书课题:共创和谐课间) 二、深入交流
1、谈身边故事,树立正确形象。 (1)引导学生发现身边亮点
下面,我想请大家说一说发生在课间的小故事,说说那些活动有序、文明礼让的好孩子在课间都是怎么做的? (2)组织交流
在交流中,引导学生通过身边实例,明确课间应做些什么,怎么去做。
如:①准备下节备品。
②有秩序上下楼。
③爱护公物,节约用水,去厕所不打闹。
④室内文明休息,不大声喧哗,不乱动他人物品。 ⑤室外安全游戏,文明礼让,互帮互助。 2、联系实际,选择适度礼仪
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