3.1.4网上办事大厅
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3.1.5移动门户客户端
? 与门户网站、网上办事大厅、无缝对接
网上办事大厅 APP 和门户网站网上办事大厅通过内外网一体化的标准
数据接口,实现数据的无缝对接,保障了网站管理人员对办事大厅数据的一
次录入,多终端呈现;保障了用户一次注册,多终端办事;保障了办事大厅
APP 平台的数据安全、稳定、高效传输。 ? 是网上办事大厅在手机上的优化呈现
网上办事大厅 APP 是对门户网站网上办事大厅在手机、平板上的优化
呈现,提供给用户随时、随地、随身的政府办事服务。
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? 提供重要提醒主动推送服务
网上办事大厅 APP 充分考虑移动终端的使用特点, 可将待办事项、 办理完结事项和重要事项提醒通过主动告知的方式推送到手机。 ? 页面模板化
网上办事大厅 APP 服务端的页面制作生成采用模板的概念,在用户体验上可以根据个人喜好进行自定义,并能生成场景式导航等优化体验。
? 提供办事进度结果的便捷查询
网上办事大厅 APP 提供更为便捷的办事事项查询,使用户无需坐在电
脑前,只要通过智能手机或平板电脑即可随时、随地、随身查询事项办理进 度和结果。 3.2综合业务子系统
? 启动任务
启动任务是提供给收件窗口人员进行登记申报项目和申报材料的模块。根据每个申报项目信息的不同、服务所配置的信息和所属的材料不同,收件窗口人员录入相应的信息。对于申请材料齐全,符合法定形式,受理此件,并打印受理通知单给申报人员。对于缺少申报材料的,收件窗口人员将对申报人员实行一次性告知制度,并打印不予受理通知单给申报人员。窗口收件登记完成后,系统自动生成一个
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统一的申报号,做为后续申报人查询申报情况的时候使用。
? 补齐补正
系统支持补齐补正过程,如相对人在申请过程中缺少部分材料或某些材料需要补正,系统可先记录相对人已经符合条件的申报信息,待补齐补正材料后再出具受理意见,同时系统可打印一次性告知单,通知相对人缺少的材料,整个过程不计入审批时间。
? 待办任务
窗口收件、外网预审件经审核合格相关条例规定、材料齐全之后,开始进入受理状态。此时,申报件自动根据实现预定义的办事流程,启动流程引擎,将受理件送往流程定义的环节的相关办理责任人。各委办局的工作人员可以通过待办业务找到等待办理的申报信息,打开文档可查阅详细信息、已办的办理意见及办理的其他信息。
? 已办任务
已办业务是指当前用户经办的但还没办结的所有办理件。当前用户的在办件是其他已制定用户的待办件。通过在办业务,可以实时查看、跟踪各办理件的办理情况、办理的时限、当前的办理人、是否超期等信息,且可以通过在办业务上进行相应的催办。
? 审批结果
办件办理完成后,行政职权办件要在此处选择是否公示,便民服务办件不需要公示。如果在编辑流程时选择了产生审批结果,则在此处需要将审批结果材料入库。
? 评价取件
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