如果领导者与广大群众在思想上不一致，行动上不统一，形成“多中心”、
(A) “多目标”，就会出
现“领导喊，群众看”或者“群众干，领导拦”的局面 需要领导与群众相(B) 结合
照顾群众关系，并迁
就某些落后群众的 (C)
要求 宣传群众、组织群众、教育群众和带领 (D)
群众一道前进
[分值：
1.0] 29. （）不是系统和整体理念的体现
把领导的对象作为
(A) 整体对待 把领导活动本身作(B) 为一个有机整体 处理好全局和局部(C) 的联系 地方主义 (D)
[分值：
1.0] 30. 一个人在处世接物方面所表现的，如何对人对己对事物的基本心理特征的综合是指（）
习惯 (A) 气质 (B) 个性 (C) 性格 (D)
[分值：
1.0] (二) 多选题：每题2分，共20题，至少有两个选项正确，多选、少选、错选均不得分
1. 控制工作包括哪几个步骤（）
确立标准 (A)
研究对策 (B)
衡量成效 (C)
纠正偏差 (D)
[分值：
2.0] 2. 领导行为是指（）
决策 (A) 用人 (B)
组织 (C)
协调和控制 (D)
[分值：
2.0] 3. 领导者的沟通能力包括（）
建立和运用正式沟通
(A) 系统的能力 利用非正式沟通的能 (B) 力 表达能力 (C)
消除沟通障碍的能力 (D)
[分值：
2.0] 4. 按照信息传递的方向，沟通的分类
有（）
上行沟通 (A)
下行沟通 (B)
左右沟通 (C)
水平沟通 (D)
[分值：
2.0] 5. 增强自身文化底蕴的结果有（）
视野和思路越开阔 (A)
沟通更有效果 (B)
说起话来，会妙语连
(C) 珠 撰写出来的文章，会 (D) 越有品位
[分值：
2.0] 6. 与下级沟通的技巧有（）
让下级知道你关心他 (A) 们 给予能干的下属关心 (B) 和肯定 充分依靠下属 (C)
让每个人都受到重视 (D)
[分值：
2.0] 7. 在向上级提建议时，要注意（）
多从正面阐发自己的 (A) 观点
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