(2) 存储器存储结构，各项性能参数设置，数据分布，容量计算。 （理解） （三）计算机软件 1．软件基本概念
(1) 软件的定义。 （熟悉） (2) 软件的分类。 （掌握） 2．操作系统
(1) 操作系统的概念、作用。 （掌握） (2) 操作系统的类型、特征。 （熟悉） (3) 操作系统的功能。 （掌握） (4) 常用操作系统介绍。 （了解） 3．程序设计语言和处理系统
(1) 程序设计语言的分类。 （掌握）
(2) 程序设计语言的数据成分和控制成分。 （掌握） (3) 程序设计语言处理系统。 （熟悉） (4) 主要程序设计语言介绍。 （了解） 4．算法和数据结构
(1) 算法的概念、性质、评价。 （掌握） (2) 数据结构的概念。 （熟悉）
(3) 软件工程的概念、生命周期。 （熟悉） （四）计算机网络与因特网 1．计算机网络基础
(1) 计算机网络的定义，网络的组成，分类。 （掌握）
(2) 网络服务分类，网络软件，网络操作系统，网络应用软件。 （了解） 2．计算机局域网
(1) 局域网的特点、组成、分类，以及常用局域网。 （掌握） (2) 局域网的扩展，中继器，网桥。 （了解） 3．计算机广域网
(1) 广域网的基础知识，广域网接入技术。 （了解） (2) 分组交换与路由。 （掌握） (3) 常用广域网。 （了解） 4．因特网及应用
(1) 我国因特网发展，网络互联与TCP/IP协议。 （了解） (2) IP地址，IP数据报，域名。 （掌握） (3) 路由器。 （了解）
(4) 因特网提供的服务。 （掌握） 5．网络信息安全
(1) 网络信息安全概述，信息安全内容，信息安全级别划分。 （了解） (2) 数据加密，数字签名，身份鉴别与访问控制。 （了解） (3) 包过滤与防火墙，计算机病毒。 （了解） （五）数字媒体及应用 1．文本与文本处理
(1) 文本，文本处理，文本输入方法。 （了解） (2) 文本的表示与字符编码。 （掌握）
(3) 文本的保存与文本文件的类型。 （了解）
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(4) 文本的编辑处理，检索与文本的展现。 （了解） 2．图像与图形及应用
(1) 色彩产生，色彩的表达方法，色彩空间。 （了解） (2) 数字图像的获取与重现。 （了解） (3) 模拟图像的数字化过程。 （掌握）
(4) 数字图像的表示，压缩编码，数字图像的性能指标。 （掌握） (5) 常用图像文件格式，数字图像处理及应用，常用软件。 （了解） (6) 计算机合成图像，合成过程，优点，常见的绘图软件。 （了解） 3．波形声音的获取与播放
(1) 模拟声音信号的数字化。 （掌握）
(2) 波形声音的获取设备，波形声音的表示，压缩编码和编辑。 (3) 计算机合成声音的制作与播放。 （了解） 4．数字视频及应用
(1) 视频信号的组成，原理，彩色电视的三种制式。 （了解） (2) 数字视频的获取，播放，视频信号的数字化。 （掌握） (3) 数字视频的压缩编码，编辑和应用。 （了解） (4) 计算机合成数字视频。 （了解） (5) 流媒体。 （了解） （六）信息系统与数据库 1．计算机信息系统
(1) 计算机信息系统的含义及特点。 （掌握） (2) 计算机信息系统的类型。 （熟悉） (3) 计算机信息系统的结构。 （了解）
(4) 计算机信息系统的发展趋势。 （了解） 2．典型信息系统介绍
(1) 制造业信息系统。 （熟悉） (2) 电子商务。 （熟悉） (3) 电子政务。 （了解）
(4) 地理信息系统和数字地球。 （了解） (5) 远程教育。 （了解） (6) 远程医疗。 （了解） (7) 数字图书馆。 （了解） 3．关系数据库系统
(1) 数据库系统的组成和特点。 （掌握） (2) 数据模型的基本概念及类型。 （熟悉） (3) 关系数据模型。 （掌握） (4) 关系运算。 （掌握）
(5) 关系数据库语言SQL。 （掌握）
(6) 数据库系统及应用新技术。 （了解） 4．信息系统开发与管理
(1) 软件工程与信息系统开发概述。 （熟悉） (2) 系统规划与分析。 （了解） (3) 系统设计。 （了解）
(4) 系统实施与运行维护。 （了解）
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（了解） （七）windows 1．键盘与鼠标
(1) 键盘的使用，常用功能键、快捷键。 （了解） (2) 鼠标的使用，鼠标形状及含义。 （熟悉） 2．Windows基本概念
(1) 启动、关闭系统。 （了解）
(2) 桌面元素介绍，任务栏，桌面图标，快捷方式。 （掌握） (3) 窗口和菜单操作。 （掌握） 3．文件和文件夹
(1) 基本概念。 （了解）
(2) 命名规则和通配符。 （掌握） (3) 文件和文件夹操作。 （熟悉） 4．Windows应用工具
(1) 我的电脑和资源管理器。 （掌握） (2) 回收站和剪贴板。 （掌握）
(3) 控制面板和键盘、鼠标、显示器的设置。 （了解） (4) 常用系统工具。 （了解） （八）word
1．Word的运行及其工作窗口
(1) 运行及退出Word的方法。 （熟悉）
(2) Word窗口基本组件，菜单栏，工具栏，标尺，状态栏。 （了解） (3) 工具栏设置，常用的两类工具栏。 （掌握） (4) 主要菜单栏介绍。 （熟悉）
(5) 几类视图的特性及切换。 （掌握） (6) 多窗口和多文档编辑。 （熟悉） 2．建立、保存文档的基本操作 (1) 建立文档。 （掌握）
(2) 建立特殊文档。 （了解）
(3) 保存文档，第一次保存操作，以后保存操作。 （掌握） (4) 自动保存设置。 （熟悉）
(5) 保护文档免受未经授权的更改。 （掌握） 3．编辑文本 （掌握） (1) 文本的输入。
(2) 自动图文集的输入。 (3) 审阅文本。
(4) 拼写和语法检查。
(5) 选定文本，选定单个、一行、一段、整篇。 (6) 插入和改写，查找和替换。
(7) 删除文本，移动文本，复制文本，校对文本。 (8) 撤消操作／重复操作。 4．简单排版 （掌握）
(1) 字体设置，字体颜色设置，字符间距和字符缩放，字符位置设置。
(2) 段落对齐方式设置，首行缩进，悬挂缩进，行间距，段前／段后间距。 (3) 项目符号和编号，首字下沉，边框和底纹。
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(4) 分栏设置，分隔符设置。 (5) 节格式设置，页面格式。 (6) 纸型设置，版式设置。 (7) 样式设置。 (8) 格式刷使用。 5．表格处理 （熟悉） (1) 建立表格。
(2) 编辑表格，表格合并，拆分。
(3) 表格边框设置，底纹设置，颜色设置。 (4) 单元格格式的设置。 (5) 表格公式对象使用。 6．高级排版 （掌握）
(1) 绘制图形，文本框。
(2) 艺术字，图表，剪贴画，图片等在文档中的使用、设置。 (3) 文件插入，域。
(4) Word文档打印设置。 （九）Excel
1．Excel基本操作
(1) Excel的基本功能。 （了解） (2) 启动及退出Excel。 （熟悉） (3) Excel窗口,常用工具栏,主要菜单栏,状态栏,网格线的显隐,颜色设置。 （熟悉） (4) 工作簿文件，新建、打开、保存工作簿。 （掌握） (5) 工作簿的关闭、保护。 （熟悉） 2．工作表的基本操作
(1) 工作表特性：几行，几列，最大行数，最大列名。 （熟悉） (2) 工作表的选定、插入、删除、移动和复制。 （掌握） (3) 工作表的重命名。 （掌握） (4) 工作表的保护。 （熟悉） (5) 工作表的打印。 （熟悉） 3．单元格的基本操作
(1) Excel中主要的几种数据类型。 （熟悉）
(2) 单元格数据（字符、数值、日期时间、逻辑值）的输入。 （掌握） (3) 相对引用，绝对引用概念，含义及状态切换。 （掌握） (4) 单元格中公式的使用，常用的几种运算符。 （掌握） (5) 单元格中插入函数，常见的几类函数的使用。 （掌握） (6) 单元格的插入、选定、删除。 （掌握）
(7) 移动单元格，填充单元格（单元格中包含公式及不包含公式）。 （掌握） (8) 选择性粘贴。 （掌握）
(9) 修改／清除单元格中文字。 （掌握） (10) 查找／替换单元格中的文字。 （掌握） (11) 合并／拆分单元格。 （掌握）
(12) 数据输入的几种方式，引用另外的单元格实现输入，使用Word文件输入Excel中，文本文件，数据库文件。 （熟悉） (13) 常见错误信息含义。 （熟悉）
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