A.2.3.3教学单元三 计划制定
【情景与分析】（全文见教材P69） 管理情景 一份生死攸关的营销活动计划 一、目标制定（全文见教材P70-72） （一）目标与目标体系 1.目标含义 2.目标体系 （二）制定目标 1.制定目标的原则 ⑴明确性原则 ⑵先进性原则 ⑶可行性原则 ⑷可度量性原则 2.制定目标的依据
⑴从本组织的宗旨出发，结合组织内外部环境制定目标。 ⑵根据前一阶段未实现的目标或标准的问题点，以及出现的新问题确定目标。
⑶根据市场竞争的需要制定目标。
⑷根据上级部门提出的要求、部署，或社会的形势要求制定目标。 ⑸根据与国内外先进水平比较的差距制定目标，即所谓“标杆管理”。
3.制定目标的程序 ⑴由上而下 ⑵由下而上 ⑶上下结合
二、管理方案的科学运筹（全文见教材P72-74） （一）合理配置资源 1.按目标、任务分配资源 2.正确处理重点与一般的关系
3.资源使用的有效性与经济性 （二）活动与时空运筹 1.活动运筹 2.程序运筹 3.排序与甘特图 4.空间运筹 4.空间运筹 （三）弹性与应变 1.弹性 2.预案
三、计划编制（全文见教材P75-77） （一）计划书内容的基本结构 1.计划书内容的框架模式 2.计划书基本内容结构模式
3.计划书的专案（问题）内容结构模式 4.计划书的基本项目 ⑴封面（标题）； ⑵序言；
⑶正文，主要包括环境或问题分析、行动目标、工作方案、资源配置等内容；
⑷附件，主要有计划指标体系、计划进度表，及其他相关资料。 （二）编制计划的要领 1.明确制定计划的目的与依据。 2.按照科学程序运作，抓住四个环节。 3.要着重关注中基层管理者所负责的计划类型。 技能训练
【情景决策】(全文见《管理学基础（第四版）实训教程》P37-39) 训练2.3.1 与杨经理一同决策：制定营销活动计划
【身边的管理】(全文见《管理学基础（第四版）实训教程》P39-41）
训练2.3.2 实践项目：活动计划编制
【拓展训练】(全文见《管理学基础（第四版）实训教程》P41-42) 训练2.3.3 范本：**玻璃厂 20**年第三季度生产计划（自选）
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