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《秘书学》2011教学大纲最新

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(四)保密难度增大

二、我国国家秘密的基本范围

(一)国家事务的重大决策中的秘密事项 (二)国防建设和武装力量活动中的秘密事项

(三)外交和外事活动中的秘密事项以及对外承担保密义务的事项 (四)国民经济和社会发展中的秘密事项 (五)技术中的秘密事项

(六)维护国家安全活动和刑事犯罪中的秘密事项

(七)其他经国家保密工作部门确定应当保守的国家秘密事项 三、国家秘密的期限和等级 (一)绝密 (二)机密 (三)秘密

四、保密工作的原则:

(一)坚持保密工作为中国式的社会主义现代化建设服务的原则 (二)坚持保密工作“内外有别”的原则

(三)坚持保密工作积极防范,突出重点的原则 五、涉外秘书具体的保密工作 (一)文件保密 (二)会议保密 (三)科技保密

1.对外科技交流的保密 2.对受聘外国专家的保密 (四)贸易保密 (五)宣传报道保密 (六)通讯保密的影响

六、外商投资企业的保密工作 (一)保密的需要原因 (二)做好企业的保密工作 1.要对企业忠心耿耿 2.要具有守口如瓶的美德 3.要做好会谈保密 4.要做好会议保密 5.要做好电话保密 6.要做好文件保密

第五部分 涉外商务谈判工作

一、谈判 (一)含义 (二)原则 1.合法原则

2.平等互利原则 3.利益最大化原则 4.相容原则

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5.信实原则

(三)外事谈判的进行阶段 1.谈判的策略 (1) 声东击西 (2) 虚张声势 (3) 以退为进 (4) 最后通牒 (5) 联络感情 (6) 疲劳战术 (7) 针锋相对 2.谈判的技巧

(1) 善于接待和组织 (2) 善于倾听和提问 (3) 善于陈述和说服 (4) 善于论争和答复 3.谈判计划

(1) 谈判目标 (2) 谈判主题 (3) 谈判议程 (4) 谈判地点 (5) 谈判班子 (6) 谈判策略

4.涉外商务谈判中的秘书工作 (1)准确做好谈判记录

(2)多轮谈判过程的服务工作 (3)草拟协议书和签署合同 (4)安排签字仪式

5.谈判结束后的秘书工作 (1)整理文件和上报材料 (2)协助总结谈判的经验教训 (3)安排送别事宜

(4)协助有关准备执行协议或合同的事宜

第六部分 涉外信息工作与档案管理

一、外资企业收集的信息

(一)中国对外资企业的新政策新法规 (二)中国对进口产品关税的变更情况 (三)本企业产口的市场销售情况

(四)本企业产品生产原料,来源的变化情况

(五)本企业产品竞争对手的经营情况,生产技术改革情况 (六)本企业产品发展的趋势 二、涉外信息收集的渠道 (一)内部信息网络 (二)文书渠道

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(三)交流渠道 (四)书刊新闻渠道 (五)会议渠道 (六)信访渠道 (七)调查渠道

(八)科研或咨询渠道 (九)档案渠道 (十)使领馆渠道 (十一)因特网

三、外商投资企业文件材料的归档范围

1.外商投资企业设立和变更的申请、审批、登记以及终止、解散后清算等方面的文件材料;

2.董事会或联合管理机构形成的文件材料 3.财务、会计及其管理方面的文件材料

4.劳动工资、人事、法律事务管理方面的文件材料 5.经营管理方面的文件材料 6.生产技术管理方面的文件材料 7.产品生产方面的文件材料 8.仪器、设备方面的文件材料 9.基本建设方面的文件材料

10.科学技术研究、技术引进、技术转让方面的文件材料 11.教育培训方面的文件材料 12.情报信息方面的文件材料

13.中共党组织和工会组织的文件材料 14.其它具有利用和保存价值的文件材料

第七部分 涉外文书

一、外事文书的分类 (一)外事通用文书

1.国内行政公文在外事工作中的应用 2.通用对外函电

3.外事谈判(会谈)文书 4.致词类外事文书 5.外事礼宾文书 6.外事工作总结 7.外事新闻

8.外事讲话、外事简介 9.外事经验

(二)外交文书 1.凭证类外交文书 2.宣告类外交文书 3.条约类外交文书 4.讲话类外交文书 (三)外经文书

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1.信息类外经文书

2.调研、预测类外经文书

3.可行性研究及投资决策类外经文书 4.中外合资经营企业立项文书 5.中外合资经营协议文书 6.涉外承包文书 7.国际商业广告 8.国际商业函电

9.中外合资企业法律手续文书 10.国际商业协议书 11.国际劳务文书 12.国际技术转让文书 13.国际信贷文书 14.国际贸易文书

(四)其它类外事文书 1.涉外法律文书 2.涉外文体类文书

二、准确选用涉外公文的原则 三、行文规范

四、国际商务事务信函与国内信函书写格式差异 (一)行款上的差异 (二)署名的差异

五、港澳台同胞印刷文件排印要求 六、涉外文书分类方法 (一)字顺法 (二)主题词法 (三)数字法 (四)地理法

七、涉外文书、文件的保管 八、外资企业公文的保密期限 九、外国秘书的文书工作 (一)英国秘书的文书工作 (二)日本文书的管理

十、国际职业秘书协会(PIS)

十一、美洲秘书协会的机关刊物《秘书周刊》 十二、亚洲秘书协会

十三、涉外秘书工作、外事工作、涉外文秘英语参考书目的介绍 十四、涉外英文面试求职注意事项、面试化装、礼仪等

补充高效会议专题

通过录像讲解,了解秘书为企业策划的会议成本来源,掌握秘书会议管理工作的原则、特点和作用,使学生了解高效会议的构成,组织原则、方法要求等。

补充会议策划与组织实训专题

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