直播带货助力脱贫攻坚的探索与发展研究
摘 要:2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年,是脱贫攻坚决战决胜之年。直播带货等新业态、新模式不断涌现出了新机遇,对于对冲疫情影响、提振经济具有重要意义。本文对媒体、干部、网红直播带货等进行洞察和剖析,并对直播带货助力脱贫攻坚提出可行性发展建议。
关键词:直播带货;脱贫攻坚;问题研究
中图分类号:G206;F323.8 文献标识码:A 文章编号:2096-3866(2020)14-0-02
一、从“火爆”模式到“沸腾”模式,直播带货迎来新机遇
(一)媒体跨界转型新尝试,“花式”直播不断突破业务圈层
近年来,媒体不断探索融合新路径,搭乘MCN快车,通过直播带货打破了传播介质、地域的限制,实现从“浅滩试水”到“深海寻宝”、从“火爆”到“沸腾”的裂变。 直播带货助力经济复苏,省级媒体也纷纷行动起来。湖南卫视、浙江卫视等开展了“我为家乡带货”系列直播;山东广播电视台推出“县长优选”县域电商直播活动,着力塑造区域电商品牌;海南省消费扶贫“春风大行动”之八大助
农抖音海购直播活动,销售破7万单、420万元,掀起“产供销”一体化热潮。
(二)全民直播狂欢,让明星网络化、网红明星化、主播大众化
媒体战“硝烟弥漫”,领导干部、网红、明星甚至素人直播开启“全民狂欢模式”,人人都成了产品经理。“口红一哥”李佳琦、“淘宝一姐”薇娅“炸裂”手机屏幕;罗永浩直播首秀3小时,支付交易总额超1.1亿;格力董明珠三次带货战绩从23万到3.1亿再飙升到7.03亿……在“直播赛道”上,明星下沉更加网络化,粉丝连麦互动更加便捷。企业家、领导干部则打破次元壁,亲自上阵、各显神通,通过互联网+直播成为流量网红,逐渐成为网红升维的一种新趋势。
在统筹抓好疫情防控和经济社会发展各项工作的背景下,领导干部纷纷走进直播间,帮农产品找到新出路。山东济南商河县80后副县长王帅“魔性”直播,一周卖出3万只扒鸡,获《人民日报》官微点赞;陕西商洛山阳县副县长金雪华为农特产品“代言”,将音浪收入全部捐给希望小学……网友点赞称,这些县长直播里没个“县长样子”,却是为人民服务最美的样子。
二、直播带货存在的问题及发展建议
(一)加强规范引导,让流量转化为销量、消费回归本
质
直播诠释了互联网经济的多元和包容,从社群集聚到交流互动,从沉浸式直播到一键下单,强烈参与感和便捷体验感让人容易冲动消费。这种消费新场景下也带来了数据造假、霸王条款、恶意刷单等诸多问题和隐患。
直播是消费形式的变化,最终还是要回归产品,让爆款流量转化为实实在在的销量,让用户放心、安心买到优质产品。回归理性消费,要着力解决消费领域存在的问题,以人民群众对美好生活的向往为出发点、以百姓的安全感获得感幸福感为落脚点,全时空、全场景对接用户多元化、个性化的需求,从供应链、流通链、服务链等全链路推进,进一步健全消费者权益保障机制,推动产业和服务“双升级”,从而深度融入社会治理现代化进程。
据艾媒咨询数据,国内直播带货市场规模从2017年190亿元迅速增长至2019年的4 338亿元,2020年预计规模将达9 610亿元,同比增长121.53%。目前,直播公司鱼龙混杂,乱象丛生。杜绝“野蛮生长”,直播必须产业化、规范化发展。相关部门要加强政策支持和引导,可择机建立电商产业园、成立行业协会,规范直播活动,打击违法违规行为,坚决不能让直播带货成为一门让无辜网友买单的“热闹生意”;平台要提高准入标准,明确经营者责任义务,加强对主播群体的规范管理,完善诚信评价机制,创新监管办法,
补短板、疏漏洞,做到有章可循、有规可依,引导粉丝群体贡献正向价值和向上力量。
另外,要畅通网络举报受理渠道,号召发动广大网民、社会组织、网络群组共同参与,进一步建立完善责任清晰、运行高效的协同工作体系,推动形成对有害信息人人喊打、群防群治的良好机制。网络空间不是法外之地,要本着谁发布、谁直播谁负责的原则,对屡教不改的账号形成震慑力,提高举报工作的权威性和影响力,最大化地发挥网络举报在网络空间治理中的重要作用,努力形成信息共享、多方参与、齐抓共管的工作格局,推动直播行业更加健康、规范和可持续发展。
“一锤子买卖”注定品牌“翻车”。明星、干部直播赚足了眼球,更要在质量和用户口碑上下功夫,要进一步厘清多方主体之间的关系,避免因为边界错乱、权责不清等引发纠纷,伤害直播的公益性与公信力。
(二)做好直播“课程表”,让干部带货叫好又叫座 领导干部“触网”直播看似是“应急之举”,实则是长远发展之策,这不是一阵风,而应融于日常工作中——带真货、真带货。相信直播带货必将成为百姓改变对政府官员“刻板印象”,干部汇集民意民智,共同推动乡村振兴的有效探索。
干部的“存在感”,绝不是权力的“掌控感”,而是人
民群众的“获得感”。干部直播带货,变的是助农扶贫的方式,不变的是惠农便农的初心。运用新载体、“解锁”新技能,是领导干部敢于担当的表现。为放下顾虑走进直播间、親切喊出“买它买它”的干部们点赞,也要防止物极必反,莫让“直播带货”沦为“强行摊派”“以权促销”的秀场。同时需要警惕的是,不少干部依托自己的名字、地域品牌等在直播平台开通了账户,但可能会因为个人工作事务原因,不能长时间在平台直播,存在工作人员登录账号替代直播的现象,不注意措辞、沟通不到位等都会对直播造成一定的消解,不利于领导干部形象的建构和塑造。
直播“课程表”,亦是助农“路线图”。让直播更专业是每一名干部的“必修课”,也是人民群众对脱贫攻坚的美好期许。领导干部要主动作为,履职尽责,不断深入调查研究、吃透产品特点、用好网言网语,变“门外汉”为“行家里手”,才能吸引更多“回头客”,让直播带货成为一种新常态、“好状态”,确保行稳致远。走出直播间,干部们更要沉下心、俯下身,在政策、产业、设施等方面多管齐下,不断延伸产业链,提升当地农产品的竞争力和影响力,进一步释放乡村发展新动能。
(三)探索产业化运营,打通特色垂类闭环
面向市场,鼓励媒体机构能够大胆改革,不断“试错前行”,但任何行业都有其市场规律和天花板。不可否认,同
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