店长一日工作流程

店长一日工作流程 编 号：MB/流程/002 有效版本：1/0 生效日期：2008-08-01 密 级： 备注 时间 13：20前 工作事项 到店 13：20—13：30 整理仪容仪表 13：30—13：45 查看ERP，查看外部邮件，查看货场 13：45—14：15 店长之间交接 14：15—14：30 拟定晚班工作计划 14：30 14：45 开晚会，早晚班店长、仓管同时参加 所有晚班同事出货场 15：30—16：00 早晚班店长一起检查卫生，在货率，仓库、 收银区、 16：00 19：00 19：30 20：00 20：30 20：45 20：55 21：00 早班下班 查看当天的货品销售、当天工作计划是否完成 检查店铺细节,设施的完善,卫生清洁,货品的整齐度 做当天的帐目 检查当天帐目，关闭部分射灯， 16：00—19：00 现场管理及完成工作计划 检查货场卫生，陈列标准，仓库，准备晚 会开会内容 结当天营业款 关闭所有射灯，开晚会，同事换衣，检查现场消防通道、休息室、仓库门锁、试衣间、收银台，关闭所有电源，准备离店 打卡,到店巡店一圈 个人仪容仪表整理,准备早会内容 开早会 8:20前 8:20—8:30 8:30—8:45 8:45—9:00 9:00—9:15 9：15—9：45 9:45—10：00 给收银员备用金，查看当天是否有货到， 查看外部邮件是否有通知，准备营业 一天工作计划（昨天未完成事项） 上传电子帐 检查货场、仓库、收银区卫生细节，检查货场在货率， 10：00—13：30 现场管理 13：34—14：15 早晚班交接 14:30 15:30 16:00 参加晚班开会 下班前的联合检查 下班 说明:1,店长开会一定要将开会模版上的内容加入早会中 2,店长交接一定遵守店长交接模版的内容 3,店长的巡店一定要注重细节,切勿走过程 建设旗舰店

二OO九年十二月一日