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5 处理问题与矛盾 - 图文

来源:用户分享 时间:2025/5/28 23:52:43 本文由loading 分享 下载这篇文档手机版
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我知道了。。。。???把我的属下变成解决问题小组,对我本人、属下、所在旅馆和客人都有益处。诸葛会议能帮助解决问题小组制定一份应处理问题的清单。我在会上的作用是规定时限、宣布基本规则和鼓励大家发言。与团组成员共同选择问题?????卢新按照诸葛会的发言记录开出了下列问题的清单。请注意,她是按照会上提到顺序列出的。必须中途取用品前台联络器不灵物品储藏室里堆满了没有标签的瓶子清洁咖啡污迹浪费时间我发现了问题下面是卢新清单中各项目的加总情况:必须中途取用品:4+4+3+2=13前台联络器不灵:4+2+2+1=9物品储藏室里堆满了没有标签的瓶子:3+1+1+1=6清洁咖啡污迹浪费时间:4+3+3+2=12?卢新的小组将按照下面的重要性顺序解决问题:必须中途取用品清洁咖啡污迹浪费时间前台联络器不灵物品储藏室晨堆满了没有标签的瓶子?解决问题练习-与团队成员共同制定解决方案??在假日旅馆……卢新又召集雇员讨论如何解决冲天。她问,“让我们分析一下用品车的问题。你们觉得能做些什么?”??夏雨说:“我们用的车太小了。换大一点的吧。”毛玲不同意,也说:“车是小了些,正因为小我才喜欢它们的。我过去工作的那家旅馆用大车,推起来很困难,而且我不是撞墙,就是碰到家具上。”邱奇治说:“推大号的车对我来说没问题,但即便用了大号的车,我们还是可能会半途用完客房床单和其他用品。”?

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