5.5.5书橱、书柜内各类书籍、资料分类摆放整齐，便于检查。橱顶无乱堆乱放现 象，报纸摆放整齐有序，无尘土。
5.5.6卫生间要求镜面保持无污浊，洗手台面无水痕，毛巾清洁干净，坐便保持清洁卫生，垃圾日产日清，各物品摆放整齐。
5.6办公室人员应尊重值日人员的劳动成果，良好的卫生环境重在维持，各人员需做好日常维持工作。
5.7此制度由综合部负责制定解释。 六、文件打印、复印及传真管理办法
6.1总则:为使公司打印、复印及传真工作规范化、制度化，并节约办公纸张，特制定本规定。 6.2 打印机、复印传真机由公司综合部负责管理，各机器设备须定期检查、及时维修，确保工作业务正常进行。
6.3公司提倡无纸化办公，非需要均使用电子防潮柜档文件。
6.4除重要文件（管理制度、合同等）打印、复印使用白纸外，其他资料的打印、复印请使用单面纸以降低纸张消耗。
6.5各部门人员在进行打印或复印时，必须填写《纸张使用登记表》，登记使用纸张的用途和数量。
6.6综合部每月月底根据使用纸张的实际数量，同办公用品的使用一起提交报表。 6.7本管理办法同办公用品管理办法一起配合执行。 七、保密管理规定
7.1总则:为维护公司利益，保守公司秘密，进一步加强公司信息及资料管理，特制定本规定。 7.2公司保密内容包括以下几个方面: 7.2.1公司重大决策及事项；
7.2.2公司尚未实施的经营战略，经营方向、经营规划、经营项目及经营决策； 7.2.3公司内部的合同、协议、及可行性报告、重要会议记录； 7.2.4客户档案；
7.2.5公司各类财务报表、统计报表；
7.2.6公司产品资料、产品报价等各类信息；
7.2.7公司员工人事档案、工资、劳务性收入及资料； 7.2.8公司内部管理制度。
7.3公司资料按密级分为：绝密级、机密级、秘密级三种。
7.3.1绝密级：公司经营发展过程中，直接影响公司权益的重要决策文件及技术 信息资料；
7.3.2机密级：公司的工作规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资 料、经营状况、管理制度等；
7.3.3秘密级：公司人事档案、合同、协议、员工工资等各类信息。
7.4属于公司机密文件、资料由专人专职进行管理，其他人员不得摘抄、复制及打听。 7.5负责机密文件、资料的管理者不得在私人交往和通信中泄露公司秘密，不得在公 共场所谈论公司秘密，不得通过其他方式传递公司秘密；
7.6对于泄露公司机密文件、资料者，并给公司造成经济损失的，按照公司奖惩制度进行处理，公司并有权追究当事人的经济和法律责任。 八、档案管理制度
8.1总则:档案管理是企业管理的重要内容之一，为规范公司的档案管理，特制订本制度。 8.2适用范围:主要用于公司各类档案资料的形成与归档、分类、鉴定与保管、借阅、保密、统计、销毁等管理内容。
8.3档案的归档管理
8.3.1各部门的档案资料需指定专人进行负责，明确责任，保证原始资料及单据 齐全完整，密级档案必须保证安全。
8.3.2档案要做到系统排列并建立案卷目录和索引，以便于查找和利用。 8.3.3档案保管工作应做到四不：不散（不使档案分散），不乱（不使档案互相混乱），不丢（档案不丢失不泄密），不坏（不使档案遭到损坏）。
8.3.4档案柜应符合防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防尘的要求，以提高档案的安全性，对破损档案应及时修补，保持整洁、卫生。
8.3.5建立健全档案进、出登记制度，对每年收进送出的档案材料按照保管期限分别进行统计。
8.4档案的借阅
8.4.1借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。
8.4.2各部门人员可直接查阅属本部门业务工作范围的档案资料。如需查阅非本部门的重要文件和有密级档案，须说明原因并经公司领导批准，方可借阅。 8.5档案的销毁
8.5.1公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。
8.5.2对超过保存期限档案，档案管理人员需填写《档案销毁申请单》，经总经理批准方可执行。
8.5.3经批准销毁的公司档案，档案管理人员须认真核对，将批准的《档案销毁申请单》和将要销毁的档案资料做好登记并归档。
8.6本管理制度同人事档案管理制度一起配合执行。 九、电话使用规定
9.1总则:为了提高公司办事效率，节约办公经费，保证通讯联络，结合公司实际，特制定本规定。
9.2公司电话主要用于业务开展与外部交流，禁止在电话中闲聊，严禁拨打私人电话、声讯和信息电话。
9.3拨打长途电话应尽量长话短说，简明扼要，不得煲电话。
9.4公司业务电话应尽量避免接私人电话，接听私人电话尽量长话短说，一般应控制在3分钟内。
9.5业务员拨打所属各自固定业务电话，不得共用、混用、它用。
9.6接听私人电话时间控制在三分钟以内，非紧急事项一般少接私人电话，严禁占用业务资源并保持通话畅通。
9.7仓库电话的使用遵守《仓库电话管理细则》。
9.8电话响铃不得超过三声，总机电话接听外线电话的标准用语为：“您好！民安长程！”转接用语为：“请稍等！”接打电话用语要求规范、简洁、礼貌。
9.9每月底由办公室打印电话清单核对电话登记及监督使用情况，进行统一扣费。 9.10电话出现故障应马上通知综合部，由综合部安排专业人员进行维修，部门非专业人员维修导致机器报废或主要部件人为损坏的，由当事人承担责任。
9.11享有电话补助的人员要求手机一天24小时处于开机状态，以备业务联系。 十、支持文件
10.1《人事档案管理制度》WI-HR-010 10.2《办公用品管理办法》WI-HR-011 10.3《奖惩管理制度》WI-HR-008
十一、相关记录
11.1《会议签到表》FM-HR-041 11.2《会议记录表》FM-HR-042 11.3《月份卫生安排表》FM-HR-043 11.4《纸张使用登记表》FM-HR-044 11.5《档案借阅表》FM-HR-045 11.6《档案销毁申请单》FM-HR-046 十二、附则
本制度由行政人事部制订并负责解释，经总经理批准后执行，修改时亦同。
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