D 正视这些非正式组织的存在，容许其存在，但要积极引导。答案 :D
65 下列不属于技术创新内容的是（）
A. 以构思新颖和实现商业成功为特征和前提活动 B.将技术变为商品并在市场上得以销售实现其价值
C.从开始到成熟，要经历锁次发明、实验、开拓市场的过程
D.打破原有的组织结构，并很据环境和条件的变化对组织目标加以变革 答案 :D
66.能与人共事、激励或指导组织中的各类员工或群体的能力是指罗伯特卡兹提出的（） A 技术技能 G 概念技能 D.团结技能 答案 :B
67.由美国心理学家亚当斯提出来的，主要侧重于研究员工对报酬、个体努力等因素的感知公平性的激励理论是（）
A. 公平理论 B.期望理论 C.双因素理论 D.强化理论 答案 :A
68.为了解决不经常重复出现，非例行的新问题所进行的决策称为（） A. 非程序化决策 B.程序化决策 C.风险决策 D.群体决策 答案 :A
69.发生在内部同级层次成员之间的信息沟通属于（） A 横向沟通 B 纵向沟通 C 全通道沟通 D Y 式沟通 答案 :A
70.组织文化具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和发奋进取的精神效应，这体现了组织文化的（）
A 约束功能 B 辐射功能 C 激励功能 D 凝聚功能 答案 C
三.多项选择 ( 下列各题中都有两个或两个以上的正确答案，只有将他们全部选出，并填涂在 答题卡上，而不错选漏选，方能得分。每小题 71.组织人员培训的内容包括（） A. 态度培训
1.5 分，共 30 分， )
B.行为纠正 C.技能技巧 D.应知应会知识 答案 :ACD
72.下列环宇决策和计划的说法，正确的有（） A. 决策是计划的前提 B.计划是决策的前提 C.计划是决策的逻辑延续
D.实际工作中、决策与计划相互渗透 答案 :ACD
73.组织层次包括（） A. 高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.作业人员 答案 :ABCD
74.沟通障碍中冲突产生的原因有（） A 沟通差异 B 结构差异 C 环境差异
D 个体差异答案 :ABD
75.人们认为的准司法行为通常包括（） A. 仲裁行为 B.鉴定行为 C.公证行为 D.行政复议行为 答案 :ABCD
76.在下列权利中， ( )属于职务权利 A. 法定权 B 强制权 C.奖励权 D.专长权 答案 :ABC
77.控制是现代管理的一项基本职能，控制的主要功能有（） A. 监督功能 C 协调能力 D.激励功能 答案 :ABCD
78.德国心理学家勒温把领导方式分为（） A. 贫乏型 B.专制型 C.民主型
D.放任型 答案 :BCD
79.决策方法中的头脑风暴法、德尔菲法、哥顿法、名义群体法和电子会议的共性包括（） A 定性决策方法 C 不确定型决策方法 D.群体决策行为 答案 :AD
80.从泰勒的科学管理理论来看，会影响员工劳动效率的因素包括（） A 加工方法的科学性 B.休息时间 C.人际关系
D.生产工具的适台性
答案 AD 解析：泰勒的科学管理理论中影响工作效率的因素有科学的作业方式、使用的工具等等。
81.根据阿德弗的 ERG 理论，人存在哪些需要（） A 自尊需要 B 生存需要 C 相互关系需要 D.成长发生需要 答案 :ABD
82.下列属于泰勒科学管理原理和方法的内容有（） A 工资制度上实行差别件制
B.对工人进行科学的选择，培训和提高 C.把劳动和管理分开 D.制定科学的工艺规程 答案 :ABCD
83.对于组织中的非正式组织，应该采取的管理方式有 ()
A. 支持引导 B.分散整合 C.不予理会 D.宣传影响 答案 ;AD
工作定额、工资制度、
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