2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题[含
答案]
一、填空题
1．4K分辨率具体是指 3840×2160 及 4096×2160 。
2．VLAN TAG占用的字节数是 4 个字节；
3．除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现 两 次失约
4．频率间的干扰可分为 同频干扰 和 邻频干扰 。 B.装维修服务流程（10题）
5．常见的半导体光检测器主要有PI/光电二级管光检测器和APD/雪崩光电二级管光检测器两种。
6．用户引入线与电力线交叉间距不得小于40cm 。
7．天线的极化方向有： 垂直极化 ， 水平极化 和 双向极化 ，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是 垂直极化 。
8．光纤损耗的三个种类： 吸收损耗 ， 散射色散 以及 弯曲损耗 。
9．EPG（Electronic Program Guide）的中文名称是 电子节目指南 ,IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。
10．WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为 125MHz ，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz 。
11．1080P采用的是 逐行 扫描的方式，1080i采用的是 隔行 扫描的方式，所以1080i的码率通常比1080P 小 ，但对于动态视频的观看效果相比1080P 差 。
12．802.11n的常用工作频段为 2.4 GHz，802.11ac的常用工作频段为 5.8 GHz。
13．802.11n 支持 20MHz 和 40MHz 两种频宽。
14．如用户需要在WLAN网络中实现漫游功能，多台AP必须使用相同 SSID 。
15．中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主，以 FTTB 为辅。
16．当用户家庭网关为单端口SFU类型时，SFU下挂的PC等宽带业务终端需要进行 PPPOE拨号 才可以接入互联网上网。
17．FTTB场景下，若用户希望同时开通宽带业务和IPTV业务，需要 LAN上行家庭网关 。
18．IPTV也称之为 交互式网络电视 ，是一种利用IP网络向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的业务类型。
19．PPP中可以选择的两种认证方式是： PAP 和 CHAP 。
20．ONU的PON灯常亮，表示 注册成功；ONU的Ethernet灯常亮，表示 处于连接状态，但无流量。
21．IPv4地址是32位， IPv6地址是128位。
22．ONU的VLAN模式有 标记（tag）.透传（transparent）.转换（translation）三种。
23．ODN采用两级分光，两级分光比分别是1：4和1：16时，整个ODN的分光比是 1：64。
24．GPON的最大理论传输距离是60km。
25．配对使用的电力猫必须工作在 同一电表下的电力回路中 。
26．根据固网业务的类型进行区分，现阶段基础业务包括 宽带业务 . 语音业务 以及 IPTV业务 。
27．目前联通现网应用的FTTH终端中， SFU终端以及2+1HGU终端不具备WiFi功能。
28．电力猫一般最多支持1个近端设备带 7 个远端设备；通常电力猫需要 2个或2个以上 配合使用。
29．家庭用小型WLAN网络设备支持的三种常见加密方式为 WPA-PSK . WPA2-PSK 和
混合模式
30．通常用 网线对线器 来检验一根网线是否可以正常连通。
【备注：也可以填网线测线仪】
31．某用户手机通过HGU的WiFi网络接入互联网，PC通过网络接入在HGU的LAN接口，PC与手机分别获取的IP地址是 相同 网段的IP地址，两者之间 可以 互相访问。
32．当同一区域使用多个802.11n 的AP时，通常使用 1 . 6 . 11 信道。
33．全4K是一个相比高清，在 分辨率 . 帧率 . 量化精度 . HDR（高动态范围） . 色域 五个方面全面提升的视频体验标准。
34．智能IPTV机顶盒采用 Android(或填写安卓) 操作系统，目前该操作系统在IPTV机顶盒应用的主流版本为 4.4 。
35．视频流可以采用 TCP 或 UDP 传输协议进行传输，这两种协议一种是面向连接的，一种是无连接的。
36．在与客户接触过程中使用 规范服务用语 ，不得使用 服务禁语 。
37．制作一根网线需要用到的工具和材料有 双绞线 . RJ45水晶头 . 双绞线压线钳 。
【备注：双绞线压线钳也可以填写网线钳】
38．WLAN设备通过 合路器 接入原有室内分布系统，将主路信号分成等分多路信号需要用到 功分器 ，将主路信号分成非等分多路信号需要用到 耦合器 。
39．对客户的问题要做到 有问必答 ，执行 “首问责任制”
40．处理带风险性的故障，应向客户解释存在的风险及后果，尽量做好 应急防范 或 数据备份 措施，在 征得客户同意后 方能实施操作
41．双手与客户递送和接收物品，注意 轻拿轻放 ， 不抛不丢 。
42．智慧家庭工程师在入户时需使用 自带鞋套 。
43．经客户同意入户后，应主动 做自我介绍 ，同时 出示工作证 。
44．到达客户家庭但无法联系到用户时，在留下书面到访留言后方可离去，到访留言上应
写明 到访时间 . 离开时间 . 联系电话 . 联系人 等相关内容
45．为客户提供相应的入户服务时，要实行 预约服务
46．智慧家庭工程师在入户服务时，要遵守工作服务纪律，严禁 吃 . 拿 . 卡 . 要 行为
47．当某HGU终端通过RMS开通了宽带.语音.IPTV业务时，其内部至少建立了 4 个WAN连接。
48．全塑电缆的色谱分为A线与B线，白.红.黑.黄.紫为 A 线，蓝.橘.绿.棕.灰为 B 线，共25对组成一个基本单位的芯线色谱。
49．采用HGU型终端时，宽带业务WAN连接可以采用 桥接 和 路由 两种方式。两者的区别是： 路由WAN连接 的PPPOE拨号由HGU完成， 桥接WAN连接 的PPPOE拨号由用户下挂的PC或者其他设备来完成。
50．2.4GHz频段中，同一个信号覆盖范围内最多容纳 3 个互不重叠的信道。
51．802.11b和802.11g的工作频段在2.4GHz（2.410GHz-2.483GHz），其可用带宽为83.5MHz，划分为 13 个信道，每个信道带宽为 22MHz 。
52．WLAN接入网络主要由 AP/无线接入点 与 AC/无线控制器 组成。
53．双频路由器是指同时支持 802.11n 和 802.11ac 两种WiFi模式的路由器。
54．智慧家庭工程师在完成家庭网络部署时，需要向用户说明WiFi网络的 不确定 性。
55．802.11ac 2×2 型AP中，2×2是指该AP具备 2 根天线，可以支持 2 根天线同时接收和发送信号。
56．智慧家庭工程师在采用WiFi中继器进行家庭网络部署时，建议对 802.11ac 信号中继，不建议对 802.11n 信号中继。
57．家庭网络设备之间的连接方式主要有 网线 . 电力线 . WiFi中继 。
58．光纤损耗一般是随波长加长而 减小 。
59．光纤按光的传输模式可分为： 单模光纤 和多模光纤
60．PPP协商过程中AUTHENTICATE阶段是在 ESTABLISH 阶段之后。
61．PAP是 2 次握手的验证协议， CHAP是 3 次握手的验证协议。
62．IP报文中一部分字段专门用来描述报文的生命周期，即TTL值，它的最大值是 255 。
63．ARP 协议用于发现设备的硬件地址。
64．对IPv4地址来说, D 类地址是组播地址。
65．10.254.255.19/255.255.255.248的广播地址是 10.254.255.23 。
66．直播视频是通过IP网络以 组播 方式实时传输音视频信号的电视视频业务，可以观看传统电视的节目，目前只有联通和电信具有IPTV传输牌照。
67．LAN Switch 工作在ISO/OSI参考模型的 数据链路层 。
68．Ping命令 是测试网络联接状况以及信息包发送和接收状况非常有用的工具，是网络测试最常用的命令。
69．流分类规则可以使用IP报文头的 ToS 字段的优先级位或区分服务编码点 DSCP ，识别出有不同优先级特征的流。
70．SIP协议应用中，呼叫控制协议报文传递常使用的端口号为5060；H.248协议应用中，呼叫控制报文传递常使用的端口号是 2944。
71．数据传播的三种方式为 单播.广播.组播。
72．通常所说的QoS，是对分组投递过程中对 延迟 . 延迟抖动. 丢包率 等核心需求提供支持的服务能力的评估。
73．EPON上行波长为 1310nm ，下行波长为 1490nm 。
74．无源光网络光纤接入带宽大，满足用户现在及未来带宽灵活需求。目前主流GPON产品上行带宽为 1.25G ，下行带宽 2.5G 。
【备注：答1.244G和2.488G也正确】
75．当ONU掉电时通过发送 Dying Gasp事件将自身掉电事件通知给OLT。
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