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人力资源管理师二级考试历年真题及答案(2007.5-2012.5选择题)

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(A)某歌厅内有人吸毒,其服务员虽然发现但未予以制止(B)虽为周末,某电子游艺厅依然禁止未成年人玩耍电子游戏机(C)某舞厅管理完善,但依然在通道入口处安装闭路电视(D)某演艺厅招用外国人,为其办理就业许可证 15、在职业活动中,践行?纪律?的具体要求是( BCD )。

(A)创立岗位规则 (B)执行操作规程 (C)遵守行业规范 (D)严守法律法规 16、加强内部合作,对员工的益处在于( AD )。

(A)优势互补, 有助于取得工作绩效(B)有助于团结起来,增强对企业的话语权(C)在遇到势力欺负时,能够自我保护(D)根据工作流程,能够提高工作效率 2010年5月

(一)单项选择题(第1~8题)

1、关于会计职业,其职业道德的根本要求是(C )。

(A)业务熟练 (B)举止得体 (C)不做假账 (D)仪表规范

2、公司准备招聘职业道德具有规范功能,其作用主要体现在对从业人员开展职业活动( A)。

(A)操作规程和道德底线上 (B)文明礼貌和职业着装上 (C)服务态度和职业用语上 (D)职业良心和开拓创新上 3、在职业活动中,统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是( D )。

(A)中国特色社会主义 (B)爱国主义 (C)社会主义荣誉观 (D)社会主义核心价值体系 4、职业活动内在的道德准则是( B )。

(A)忠诚、无私、敬业 (B)忠诚、审慎、勤勉 (C)爱岗、慎独、勤勉 (D)爱岗、敬业、审慎 5、关于职业化、正确的说法是(B )。

(A)职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度(B)职业化包含三个层次,其中居于核心地位的是职业化技能(C)职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向(D)职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求

6、意大利诗人但丁说:?道德常常能够填补智慧的缺陷,而智慧永远填补不了道德的缺陷。?与这一言论符合的中国传统道德思想是( B )。

(A)君子敏于言而慎于行 (B)才者,德之资也;德者,才之帅也(C)专心致志,以事其业 (D)人无礼则不立,事无礼则不成

7、关于敬业,正确的说法是(C )。

(A)敬业度越高的员工,离开企业独立创业的愿望越加强烈(B)美国社会学家帕森斯最早提出了?员工敬业度?的感念(C)在关心工作质量等方面,敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍(D)敬业度需要掌控在一定范围内,因为高度敬业会降低创新能力

8、关于优秀员工的执行力,世界500强企业提出了明确的要求,根据世界500强企业的要求,所谓执行力是致员工( C )。 (A)绝不涉足企业规定之外的事物 (B)对要求之外的事物也要敢于突破(C)像战士服从命令一样令行禁止 (D)把事情做成,做到他自己认为最好 (二)多项选择题(第9-16题)

9、下列做法中,属于?比尔盖茨?关于10大优秀员工准则的是( BCD )。

(A)关注市场,对其他公司的产品抱有极大地兴趣(B)以传教士般热情执着打动客户(C)乐于思考,让客户更贴近

产品(D)关注公司的长期目标,把握自己努力的方向 10、作为职业道德规范——?诚信?的特征包括( ABD )。 (A)通识性 (B)智慧性 (C)单边性 (D)资质性

11、从业人员践行职业道德规范——?诚信?,其中关于?真诚不欺?的要求是( ABC )。

(A)诚实劳动,不弄虚作假 (B)踏实肯干,不搭便车 (C)以诚相待,不欺上瞒下 (D)宁欺自己,不骗他人 12、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》,下列说法中正确的是( ABD )。

(A)个人在帐外暗中收受回扣的,以受贿论处(B)经营者销售商品,可以以明示方式给予对方折扣(C)中间人接收佣金的,根据情况确定是否入账(D)经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金 13、员工践行职业道德规范——?纪律?的要求是( ACD )。

(A)学习岗位规则 (B)创编操作规程 (C)遵守行业规范 (D)严守法律法规 14、一个优秀团队的表现是( AD )。

(A)个人目标与团队目标一致(B)员工对团队不满,怀有改变现状的欲求(C)团队领袖具有说一不二的权威影响力(D)团队成员具有强烈的归属感

15、职业道德规范——?合作?中,关于平等性的要求包括( ABC )。

(A)端正态度,树立大局意识(B)善于沟通,提高合作能力(C)律己宽仁,融入团队中(D)倡导民主,消除上下意识

16、关于奉献,正确的认识是:( AD )。

(A)努力把产品做到最好 (B)给多少钱办多少事 (C)比翼追求报酬为最终目的 (D)具有人人可为性 2010年11月

(一)单项选择题(第1~8题) 1、从根本上看,职业道德属于( A )

(A)行为规范 (B)职业立法 (C)社会舆论 (D)内心信念 2、社会主义职业道德的核心是( D )

(A)互利双赢(B)发展生产力(C)维护公平(D)为人民服务 3、《公民道德建设实施纲要》所规定的职业道德的主要内容是( C )

(A)爱国守法、诚信敬业、办事公道、崇尚科学、服务人民(B)遵纪守法、民主科学、公道正派、联系群众、奉献社会(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(D)爱岗敬业、团结协作、以人为本、全面协调、持续发展

4、\勤勉\作为职业道德的内在准则,其对工作方式的要求是( B )

(A)加班加点努力工作(B)按计划开展工作(C)难度大的工作一律放在后面(D)工作时要思前想后 5、作为职业道德规范,\诚信\的\通识性\是指( A )

(A)不同民族、不同时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观(B)一般的、民族的、时代的、共同的认识(C)无论在那里、哪个时期,人类与生俱来的敏感性(D)通过学习、培训,获得对诚信价值认可的知识和能力

6、节约成为社会共识,说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人爱好,而是受到职业道德甚至法律制度的严格限定。这一观点所阐述的是\节约\的( B )

(A)时代表征性(B)社会制定性(C)价值差异性(D)法制强制性

7、\三个臭皮匠定格诸葛亮\、\一个好汉三个帮\。与此谚语内涵相符的选项是( C )

(A)创新具有极其重要的作用(B)尊重与理解是为人处事的重要原则(C)合作是从业人员成长的保障(D)谁都有需要帮助的时候

8、下列做法中,体现了\奉献\精神的是( D )

(A)赵某为多得报酬而拼命劳动(B)钱某帮助他人,给多少钱办多少事(C)孙某工作上精益求精,公司奖励他一万元(D)李某利用午休时间完成未完成的工作定额 (二)多项选择题(第9~16题) 9、社会主义职业道德的特征是( ABC )

(A)继承性与创造性的统一(B)阶级性与人民性的统一(C)先进性与广泛性的统一(D)破坏性与重建性的统一 10、在社会主义核心价值体系中,民族精神和时代精神的核心是( AB ) (A)爱国主义(B)改革创新(C)八荣八耻(D)科学发展 11、职业技能的认证包括( ABC )

(A)职业资质(B)资格认证(C)社会认证(D)个人认证 12、在职业活动中,\勤勉\的主要表现是( ABCD ) (A)不分心(B)不偷懒(C)有计划 (D)不拖拉 13、端正工作态度的要求是(AC )

(A)既来之,则安之,塌实肯干(B)工作为钱,敢于直言,实事求是(C)自尊自爱、尊重他人、谦虚谨慎(D)划算则干,反之则弃,绝不虚伪

14、下列选项中,属于世界500强企业关于优秀员工的核心标准的是( BCD )

(A)不为人际关系所左右(B)自动自发地工作(C)注重细节,追求完美(D)不找任何借口 15、领导对员工的信任包括( CD )

(A)信息明确,增强执行力,命令下属工作(B)当下属工作出现差错时,要严厉处罚使其有效改正(C)平等待人,不要瞧不起下属(D)事先征求下属的意见,以统一思想和认识

16、卡内基曾经说过:\你知道是什么原因使你没有成为白痴吗?其实不是什么料比起的东西,只不过是你甲状腺中的碘而已,价值不高,才5分钱。如果别人割开你的甲状腺,取出一点点碘,你就变成一个白痴。\这句话的意思是( AD ) (A)平时司空见惯、习以为常的事物,有时是事关重要的(B)事物总是相互转化的,聪明的人有可能变成白痴(C)如果有人给你搞点破坏,你就会遇到致命危险(D)团队合作是一个组织和个人成功的基本保障 2011年5月

(一)单项选择题(第1~8题)

1、下列关于道德的说法中,正确的是( A ).

(A)从起源和概念内涵上看,中西方?道德?均含有规则、规范之义(B)动物之间同样存在互助和友爱行为,道德不是人类区别于动物的重要标志(C)道德与社会生产方式无直接关系,人类社会存在共性道德(D)相比于法律,道德不仅适用范围小而且调节力度弱 2、所谓享乐主义,其本质是( C )。

(A)会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣(B)一切从自身利益出发(C)把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的(D)刺激消费、拉动内需的现实需要

3、作为职业活动内在的道德准则,?忠诚?的本质要求是( A )

(A)忠诚职责,寻求最佳 (B )服从领导,遵纪守法(C)敢于奉献,不惧安危 (D)克制欲求,老实本分 4、关于职业化,正确的说法是( D )

(A )职业化是一种他律性的工作态度 (B)岗位固定化和工作长期化即职业化的核心(C )职业化素养要求在决策中增强主观性 (D )职业化标准成为职业化行为规范 5、关于?敬业?,正确的说法是( C )。

(A)敬业的判断标准是是否扎实工作、注重细节(B)敬业的本质在于心理活动(C)敬业是对从业人员最根本、最核心的要求(D)敬业需要理性和冷静,不提倡激情

6、下列做法中,符合?中国商业诚信公约?规定的是( D )。

(A)宣传和树立?以商为本?的经营理念(B)’建立和强化商品进货的免检,免验制度(C)倡导科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式(D)对售出商品实行商品质量先行负责制 7、根据?禁止商业贿赂行为的暂行规定?,下列说法中正确的是( B )

(A)不得以商业贿赂手段购买商品,但拓展市场、扩大销售不含其内(B)经营者的职工采用贿赂手段的行为,应当认定为经营者的行为(C)法律上的商业贿赂行为,严格界定为财物,如?请客?、?考察?等不计其内(D)?禁止商业贿赂的暂行规定?与?反不正当竞争法?不存在内在关联 8、关于?节约?,正确的说法是( B )

(A )?节约?的要求应因人而异、因时而异(B )?节约?是企业创新的重要驱动力量(C )?节约?往往导致产品质次价低(D )?节约?的核心目标是减少碳排量 (二)多项选择题(第9—16题)

9、依据(公民道德建设实施纲要》,从业人员应共同遵循的职业道德要求是(BCD )。 (A)爱企如家 (B)诚实守信 (C)奉献社会 (D)崇尚科学 10、下列属于我国传统职业道德精华的是( ABC )。

(A)达则兼善天下,穷则独善其身 (B)专心致志,以事其业(C)见利思义,以义取利 (D)人不为己,天诛地灭 11、?诚信?的特征包括( CD )。

(A)知识性(B)破损性(C)智慧性(D)资质性

12、下列做法中,符合?食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则?规定的是( ABD )。

(A)企业必须具有与食品生产加工相适应的专业技术人员(B)从事食品生产加工的人员必须身体健康,无传染性疾病(C)检验人员无需取得从事食品质量检验的资质,但需具有检验能力(D)食品出厂前必须在其包装或者标示上加印(贴)QS标志

13、?节约?的特征包括( ABC )。

(A)时代表征性 (B)社会规定性(C)价值差异性(D)人为规定性 14、下列说法中,体现了?合作?这一职业道德规范要求的是( BCD )。

(A)拿人钱财,与人消灾 (B)君子和而不同(C)尺有所短,寸有所长(D)三个臭皮匠,赛过诸葛亮

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