C.很容易被他人的观点吸引。从而否定自己的观点 9.我能够（）。
A.几乎跟谁能都轻松交谈，要都多久都行
B.只能跟某些人或者在某些情况下，才能够进行交谈 C.害怕跟人进行交谈
10. 以前在与团队成员的讨论中，一般是（）。 A.经过协调达到一致性 B.各自保持自己的观点 C.你说服了他（她）
11.设想你所在的团队中，大家都在各自学习对职业发展的有益的课程和技能，下面哪种情况是最常见的？（） A.各自埋头努力，希望所学内容超过他人 B.同学间都很清楚各自学习的渠道和内容 C.担心他人学内容比自己更有价值 12.哪种工作状态是你最想要的?（）
A.在工作学习中不断超越他人，最终获得大家的认可 B.增加同学间的交流，并在某些方面借助他们的力量 C.独立工作效率最高
13.设想某一任务需要两人共同努力才能完成，但是，假习惯晚上工作，乙希望早起。你认为如何才能有效而顺利的完成任务?（） A. 各自保持自己的习惯，每人各做一部分 B. 说服对方接受自己的习惯 C. 彼此协调，采取折中的作息方案
●总结提示
第一题计分方法：1～6题选A记4分，选B记2份，选C记0分。7～9题选 A记0分，选B记2分，选C记4分。将各题分数相加，算出总分。
第二题计分方法：选A记4分，选B记3分，选C记2分，选D记1分，选D记分。将各题分数相加，算出总分。 第三题计分方法：
A B C
测试结果：将大题总分相加，并对应以下结果。
200～151分 祝贺你，你是一位优秀的团队合作者，并有能力领导一个小组。当然，一个团队的顺利运行除了以上两种行为以外，还需要许多其他的技巧，但这两种最基本，且较易掌握。如果你得分比较低，也不要气气馁，只要参照上面做法，就会有所要提高。
150～101分 你着重于完成工作，却忽略了维护关系，你努力协调团队的任务与维护要求，终于达到了平衡。你应该继续努力，创造性地结合任务与维护行为，以促成最优生产力。
100～50分 你十分强调与小组保持良好关系，为其他成员着想，帮组创造舒适，友好的工作气氛，但很少关注如何完成的任务。
50分及以下只为完成工作付出了最小的努力，总体上与小组其他成员十分疏远，在小组中不活跃，对其他成员几乎没有任何影响。
1 0 4 2 2 2 0 4 3 4 0 2 4 0 2 4 5 4 2 0 6 2 4 0 7 0 2 4 8 2 4 0 9 4 2 0 10 4 0 2 11 0 4 2 12 2 4 2 13 0 2 4 ●情景三
团队游戏 老虎和森林
游戏规则
（1） 各小组中，两人扮“森林”，面朝对方，手牵手围成一个圈；一人扮“老
虎”，站在圆圈内。
（2） 培训老师喊“老虎”时，“森林”不动，扮演“老虎”的人必须马上离开原来的
森林，选择新的“森林”。此时，临时人员要扮演“老虎”进入“森林”。最后，没有找到“森林”的“老虎”要为大家表演节目。
（3） 培训师喊“森林”时，“老虎”不动，扮演“森林’的人必须马上分开，重
新选择同伴组成新的“森林”并围住“老虎”。此时，临时人员要扮演“森林”参加游戏，最后，没有组合成功的学员要为大家表演节目。 （4） 培训师喊“地震”时扮演“森林”和“老虎”的人全部打散并重新组合，
任何人都可以选择扮演“森林”或“老虎”。此时，临时人员也要加入游戏当中。最后，没有组合成功的学员要为大家表演节目。
●自我表现
怎样才能最快的找到自己的伙伴？
●总结提示
从个人独自工作向团队式工作转变要求每个团队成员于他人合作、共享信息、直面差异，为团队利益牺牲自我利益等。通常，团队发展需要一个过程，这个过程可能分为5个阶段：形成阶段（Forming）、磨合阶段（Storming）、规范阶段（Norming）、高效运作阶段（Perforing）和创新阶段（Creation）。在这个过程中，团队的建设和发展需要围绕着团队的目标、团队关系、团队规范和团队领导力4个基本要素来进行。达到高效团队的10大特征如下。
（1） 参加式领导：领导者能够得到各方支持，既负责又公正，能够营造开
发和相互信任的组织氛围，同时也是很好的培训者和领导者、
（2） 积极的氛围：团队各成员勇于承担责任，彼此之间能够真诚相待、相
互信任。
（3） 合作关系：团队成员都知道自己需要别人的配合和帮组，他们乐于通
过合作来减少自身的缺点和错误。
（4） 平衡式参与：团队中的每一个成员都完全融入团队之中，每个人都有
同样的机会来展现自己的能力。
（5） 多元化：团队成员都有各自不可代替的作用，每个人的观点都会得到
其他团队成员的重视。
（6） 可控的冲突：团队用建设性的方式来管理冲突，这时的冲突更多地被
视为积极的事物。
（7） 明确的目标：团队成员都理解团队的目标和远景规划，每个人都朝着
相同的方向努力。
（8） 经界定的角色：团队成员都能明确自己在团队中所扮演的角色。 （9） 开放式沟通：团队成员之间交流顺畅，没有沟通障碍。 （10） 有效的决策：团队的决策正确而高效。
第三部分 案例引导
●案例一
某企业在进行员工培训时做过这么一项活动，让30名员工参加户外徒步行走项目，分成三组，由培训师分别带队，具体安排如下：
⑴ 对第一组不告诉他们去哪里，也不告诉他们有多远，只叫他们跟着培训师走即可。
⑵ 对第二组人告诉他们去哪里，要走多远。
⑶ 对第三组人既告诉他们去哪里有多远，又在沿途每隔一千的地方立一个标志的路牌，将整个路程划分几个阶段性的目标，直至达到终点。
在行走的过程中发现，队伍刚走了三千米左右，第一组的队员就开始抱怨且情绪低落；再走一段路程后，第二组的员工情绪明显比活动开始时低落，当走到路程的2/3时，以兴致全无，都无精打采地缓慢前进；第三组的员工，因每走一段便知晓完成目标的情况，一路上大家的情绪较高，最后领先其他两组到达目的地，第三组次子，第一小组最后到达。
●总结提示
第一小组完全没有目标，他们很快因为行动中没有方向而毫无精神；第二
组虽然有了目标，但在行动中缺乏达成目标应有的成就感，最后他们失去了斗志； 第三组不但拥有目标，而且在现实目标的过程中清楚地知道目标的完成情况，在此过程中他们不断地受到激励，享受到了目标达成给他们带来的快乐，最终他们情绪高涨地到到达了目的地。
对比三个小组可以清楚的发现，高效的团队首先必须拥有明确的目标，团队目标为团队成员指明了奋斗的方向，使团队成员有了凝聚在一起的力量，也是团队成员创造良好绩效的基础和前提。在实现目标的过程中还要进行团队目标管理，这是目标得以实现的保证。
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