营销管理概述

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题

1. 中国企业的销售管理存在很多问题，需要学习使用先进的销售管理技术，其中主要包括： √ A 人员管理和资源管理 B 人员管理和技术管理 C 业务管理和人员管理 D 业务管理和资金管理 正确答案： C

2. 营销管理的实质是： √ A 交换的过程 B 企业获利的过程 C 满足客户需求的过程 D 销售人员实现自我价值的过程 正确答案： A

3. 下列选项中，不属于传统市场营销要素的是： √ A 产品 B 价格

C 购买的方便性 D 分销渠道、地点 正确答案： C

4. 现代市场营销管理理念的中心是： √ A 企业 B 市场 C 销售人员 D 客户 正确答案： D

5. 推销观念是以销售为中心的企业经营指导思想，它重点考虑的是：A 企业能生产什么 B 如何提高产品质量 C 如何将产品卖出去

√D 消费者需要什么 正确答案： C

6. 下列关于销售观念和营销观念的说法，错误的是： √ A 销售观念的出发点是工厂；营销观念的出发点是市场 B 销售观念的重点是顾客需求；营销观念的重点是产品 C 销售观念的方法是促销；营销观念的方法是整合营销

D 销售观念的目的是通过销售来获利；营销观念的目的是通过客户满意来获利 正确答案： B

7. 社会营销观念必须平衡的利益关系是： √ A 公司利润、员工个人利益和公共利益三者的关系 B 公司利润、员工个人利益和消费者需求三者的关系 C 公共利益、消费者需求和员工个人利益三者的关系 D 公司利润、消费者需求和公共利益三者的关系 正确答案： D

8. 通常来说，大部分营销主管更关注的营销管理要素是： √ A 产品流和资金流 B 信息流和信用流 C 资金流和信息流 D 信用流和情感流 正确答案： A

9. 下列选项中，不属于业务管理流程内容的是： √ A 开发、管理客户 B 进行成本、信用控制 C 促进销售

D 开发、激励销售队伍 正确答案： D

10. 企业与销售人员谋求利益的共同点是： √ A 维护客户群体 B 追求利润和收入 C 提高企业的市场地位 D 提升产品品牌形象

正确答案： B 判断题

11. 营销管理同时也是需求管理，其任务是按照帮助企业达到目标的方式影响需求的水平、时机和构成。此种说法： √ 正确 错误

正确答案： 正确

12. 组织管理体系就是关于业务的管理，大部分营销主管将主要精力聚焦于此。此种说法： √ 正确 错误

正确答案： 错误

13. 外资企业与国内企业销售团队管理的最大不同在于，员工的教育训练，而不是员工的行为过程管理。此种说法： √ 正确 错误

正确答案： 错误

14. 业务管理是国内大部分营销经理人最薄弱的环节，影响着销售团队的进一步发展。此种说法： √ 正确 错误

正确答案： 错误

15. 控制销售管理的两大资源包括客户资源和销售队伍的人力资源。此种说法： √ 正确 错误

正确答案： 正确