1.非正式沟通 2.一单向沟通 3.组织沟通 4.正式沟通
4：
在决策理论研究领域，杜鲁门提出了( )。
1.渐进决策模 2.团体决策模型 3.理性决策模型 4.
系统分析模型
5：行政组织决策是以( )为后盾。
1.权力 2.组织 3.权利 4.行政权力
6：效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是
( )。
1.投入 2.结果 3.手段
4.质量
7：以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式。此种类型的组织为（ ）
1.企业组织 2.规范性组织 3.强制性组织 4.功利性组织
8：在霍桑实验的基础上,梅奥与1933年出版的( )一书,系统地阐述了与
古典管理理论截然不同的一些观点。
1.《管理心理学》 2.《人类动机的理论》 3.《工业文明中的人的问题》 4.《组织与管理》
9：信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流
与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为( )。
1.非正式沟通 2.单向沟通 3.双向沟通 4.正式沟通
10：组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为
的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为
( )。
1.非正式组织 2.互利性组织 3.规范性组织 4.正式组织
11：null
1.一般环境 2.内部环境 3.外部环境 4.组织环境
12：根据群体的成因分类，可把群体分为正式群体和( )。
1.合作群体 2.社会群体 3.非正式群体 4.协作群体
13：1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾
问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为( )。
1.“团体动力小组” 2.“拓展训练小组” 3.“组织发展小组”
4.
“T训练小组”
14：( )是决策过程中最为关键的一步。
1.选择方案 2.科学预测 3.调查研究 4.收集情报
15：阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了( )。
1.“成熟与不成熟理论” 2.“Y”理论 3.“需要层次理论” 4.
“公平”理论
16：
效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是( )问题。
1.投人 2.结果 3.手段 4.质量
17：行政组织是追求（ ）
1.公共利益的组织 2.利润最大化的组织 3.公共价值的组织 4.行政权力的组织
18：( )是行政组织进行决策的起点。
1.发现问题 2.确定目标 3.调查研究 4.拟定方案
19：
市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作．并接受( )的统一领导。
1.全国人大 2.同级人大 3.国务院 4.全国政协
20：赫茨伯格的双因素包括保健因素和( )。
1.激励因素 2.期望因素 3.激发因素 4.奖励因素
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