1、交换发生时必须要具备（ c ）个条件。 A、3 B、4 C、5 D、6 2、旅游市场营销所涉及到的基础概念（ d ） A、需求、市场、营销 B、市场、营销、竞争 C、需求、营销、竞争
D、需求、市场、竞争、营销 3、营销工作的起点是（d)
A、企业利益 B、企业现有产品 C、企业的服务 D、消费者需求 4、人们常说的菜市场、水果市场的说法，属于市场含义中的（ a ） A、空间概念 B、整体概念 C、买主概念 D、卖主概念 5、竞争所包含的要素 (c) A、竞争主体、竞争客体 B、竞争客体、竞争场
C、竞争主体、竞争客体、竞争场 D、竞争主体、竞争场
6、在企业可以利用的竞争资源中以下哪种资源最为重要 (b) A、物力资源 B、人力资源 C、财力资源 D、形象资源
7、当市场需求状态处于下降需求时，我们应该(d) A、抑制需求 B、平衡需求 C、反击需求 D、刺激需求
8、当市场需求状态处于不规则需求时，我们应该 (b) A、抑制需求 B、平衡需求 C、反击需求 D、刺激需求
9、当市场需求状态处于过度需求时，我们应该 a A、抑制需求 B、平衡需求 C、反击需求 D、刺激需求
10、（）目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。 a A、无需求状态 B、负需求状态 C、现在需求状态
D、不规则需求状态
11、如果企业在行业中处于领导者的地位，应该采用（a ）竞争策略。 A、防御战术 B、进攻战术 C、追随策略 D、补缺策略
12、如果企业在行业中处于进攻者的地位，应该采用（ b）竞争策略。 A、防御战术 B、进攻战术 C、追随策略 D、补缺策略
13、如果企业在行业中处于追随者的地位，应该采用（c ）竞争策略。 A、防御战术 B、进攻战术 C、追随策略 D、补缺策略
14、如果企业在行业中处于补缺者的地位，应该采用（ d）竞争策略。 A、防御战术 B、进攻战术 C、追随策略 D、补缺策略
15、从供求平衡的角度来看，如果市场是供不应求的，则出现（ a） A、买方市场 B、卖方市场 C、第三方市场 D、以上都对
16、从供求平衡的角度来看，如果市场是供过于求的，则出现（ a） A、买方市场 B、卖方市场 C、第三方市场 D、以上都对
17、生产观念产生的市场背景： A
A 、供不应求 B、供过于求 C、市场平衡 D、无需求
18、“好酒不怕巷子深”，商家认为只要产品好是不需要宣传是 B 的想法。 A、生产观念 B 、产品观念 C、销售观念 D 、营销观念 19、下列哪个观念是现代营销观念：C
A、产品观念 B、销售观念 C、市场营销观念 D、生产观念 20、景区向客人发放环保袋和《绿色生活指南》是 D
A、销售观念 B、营销观念 C、全球营销观念 D、社会营销观念
21、饭店在客房中放置“如需要更换床单请将床单放在竹篓中，如不需更换请将绿色环保卡放在床上”是 D
A、销售观念 B、营销观念 C、全球营销观念 D、社会营销观念 22、下列哪个观念属于传统营销观念 C A、市场营销观念 B、全球营销观念 C、生产观念 D、社会营销观念
23、市场营销观念产生的市场背景是 A A、供过于求 B、供不应求 C、供求平衡 D、以上都对
24、绿色营销属于典型的（ B ）观念
A、全球营销 B、社会营销 C、市场营销 D、产品
25、“我们生产什么，就卖什么” “以产定销，以量取胜”的市场营销 、 观念是（ A）
A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念
26、按照年龄、性别、收入或教育程度来细分市场是按照：C
A、地理细分变量B、心理细分变量C、人口细分变量D、行为细分变量 27、在旅游目标市场营销策略中“异中求同”的策略是 A A、无差别营销策略 B、差别营销策略 C、集中营销策略 D、分散差别营销策略 28、在旅游目标市场营销策略中“同中求异”的策略是 B A、无差别营销策略 B、差别营销策略 C、集中营销策略 D、分散营销策略 29、下列哪一个不是市场营销活动的四个关键步骤：C A、市场调研 B、市场细分 C、市场分类 D、市场定位
30、下列属于宏观因素的是（ C）
A、供应商 B、中间商 C、经济环境 D、消费者
31、通过文献调查的方法，查询出版物、行业概览、统计年鉴级政府的到的资料是（ C） A、真实资料 B、虚假资料 C、一手资料 D、二手资料
32、按照旅游者的兴趣爱好来细分市场是按照 B
A、地理细分变量B、心理细分变量C、人口细分变量D、行为细分变量
33、某饭店服务员在客人用餐完毕后，热情地递上一两只方便袋，建议客人将剩余的菜肴带走。 这种做法体现的营销观念属于( D)
A.生产观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.社会营销观念 34、同质偏好市场往往被称为是 A
A 、同质市场 B、典型市场 C、非典型市场 D、异质市场 35、旅游市场是（ D）
A、A 、同质市场 B、典型市场 C、非典型市场 D、异质市场
36、我们将旅游市场划分为国内旅游市场和国际旅游市场是按（ A ）划分的 A、地理细分变量B、心理细分变量C、人口细分变量D、行为细分变量 37、市场细分的最大弊端是（D ） A．不利于企业发掘新的市场机会 B．不利于企业提高竞争能力
C．不利于企业降低生产成本和推销费用 D．不利于企业满足千变万化的市场需求
38、如果竞争对于采用无差异市场策略，企业就应当采用_____市场策略，以提高产品的竞争能力。 （D ） A．反应差异性 B．集中性 C．分散性 D．差异性
39、旅游者的兴趣、爱好及其他特点很相近，也就是市场类似程度较高时，可采用（ B ）市场策略。
A.密集性 B.差异性C.无差异 D.综合性
40、若按国籍对旅游市场进行细分，那么我们可以说，其细分的依据是（B ） 。 A.人口统计因素 B.地理细分 C.心理细分 D.行为细分
41、在圣诞节饭店借助冬雪、圣诞树、圣诞老人创造独特的氛围是旅游产品的 C A、核心产品B、延伸产品C、形式产品D、无形产品 42、饭店为客人提供的食宿服务是：A
A、核心产品B、延伸产品C、形式产品D、无形产品
43、、在定价时，旅游行业的经营者们喜欢在价格中选用6、8或9这样的数字是 定价技巧。D
A、整数定价B、分级定价C、折扣定价D、吉祥数定价 44、按照有无中间渠道可以将销售渠道划分为 A
A、直接销售渠道与间接销售渠道 B、长销售渠道与短销售渠道 C、快销售渠道与慢销售渠道 D、宽销售渠道与窄销售渠道 45、下列哪些是人员促销 C
A、广告 B、公共关系 C、人员推销 D、销售促进 46、旅行社赠送给旅游者旅游纪念品是 B
A、核心产品B、延伸产品C、形式产品D、无形产品 47、酒店给长住顾客寄送礼品是 C
A、核心产品B、形式产品C、延伸产品D、无形产品 48、按照中间商层次的多少可以将销售渠道划分为 B
A、直接销售渠道与间接销售渠道 B、长销售渠道与短销售渠道
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