①突发事件发生单位概况；
②突发事件发生的时间、地点以及事故现场情况； ③突发事件的简要经过；
④突发事件已经造成或者可能造成的死亡人数和初步估计的直接经济损失； ⑤已经采取的措施； ⑥其他应当报告的情况。
3.3应急响应
3.3.1响应条件
公司应急响应等级分为四级，Ⅰ级最高，依次减弱，Ⅳ级最低。
（1）发生Ⅰ级预警事件，公共卫生突发事件应急领导小组启动Ⅰ级应急响应，调动公司一切资源应对并提请集团启动相应级别的应急响应。
（2）发生Ⅱ级预警事件，公共卫生突发事件应急领导小组启动Ⅱ级应急响应，调动公司一切资源应对。
（3）发生Ⅲ级预警事件，公共卫生突发事件分公司应急领导小组启动Ⅲ级应急响应，调动分公司一切资源应对。
（4）发生Ⅳ级预警事件，公共卫生突发事件分公司应急领导小组启动Ⅳ级应急响应，调动分公司部分工区资源应对。
（5）符合下列条件之一的，公司应启动应急响应程序： ①达到Ⅰ级事件标准； ②达到Ⅱ级事件标准；
③发生Ⅲ级事件并有可能引发Ⅱ级突发事件。 3.3.2响应程序
公司公共卫生突发事件应急领导小组获悉公司公共卫生突发事件后，要按程序（见图3-2）启动应急响应。
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图3-2公司公共卫生突发事件应急响应流程
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4应急处置
4.1信息跟踪处置
（1）公共卫生突发事件应急领导小组办公室对发生的公共卫生突发事件情况要快速核实、分析和汇总，密切跟踪事件发展动态；
（2）公共卫生突发事件应急领导小组审批公共卫生突发事件情况材料，及时向集团汇报，同时与公共卫生突发事件分公司应急领导小组和负责应急处置的地方政府部门保持联络顺畅；
（3）负责应急处置的地方政府部门及集团对公司做出的应急处置批示或部署，公司公共卫生突发事件应急领导小组办公室要及时传达给各职能部门及各分公司，并跟踪反馈落实情况。
4.2人员及财产救援和事态控制
（1）根据应急处置工作方案，公共卫生突发事件应急领导小组组织人员开展就医，隔离，疏散、撤离行动，并妥善安置受到威胁的人员以及采取其他救助措施；
（2）根据公共卫生突发事件种类，组织人员疏散，防止人员伤亡，封闭或者限制使用有关高速公路出入口，终止人员密集的活动或者可能导致危害扩大的生产经营活动；
（3）全面配合国家及地方人民政府有关部门做好公共卫生突发事件的应急处置，采取各种预防性紧急措施，严防危害扩大。
4.3调拨应急资金和物资，申请政府支援
（1）公共卫生突发事件应急领导小组及时落实调拨各项应急资金、物资等； （2）公共卫生突发事件应急领导小组根据公共卫生突发事件发展动态，及时向政府申请救援；
（3）配合政府有关部门做好员工的基本生活保障。
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附件1
内部资料 注意保存
应 急 响 应 启 动 指 令
第xx号
运营公司应急总指挥部 xxxx年xx月xx日
事件摘要：
解除指令：
主 送： 值班长： 签 发：
电话: 传真:
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