（售后服务类）综合服务部表格二

SH-ZH/BD—11

XX公司售后服务中心维修人员工作情况月统计表

统计月份： 统计日期： 姓 名 合 计 维 修 车 辆 数 量 工 时 其 他 工 作 天 数 工 时 工时合计 出勤天数 日平均工时 制表： 审核： SH-ZH/BD—12

某某公司售后服务中心维修人员工作情况统计表

统计人： 年 月 日期 工时 姓名 合 计 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 总 计 _SH-ZH/BD—13

某某公司

产品质量《三包（验货）鉴定更新申请单》

车主姓名 车 型 使用状况 联系地址、电话 车架号码 发动机号码 邮政编码 购车日期 购车单位 及电话 行驶里程 本单未经审阅核准无效 保单号 4.使用 上下班（ ） 1．道路 平路（ ）恶路（ ）山路（ ） 2．天候 晴天（ ）阴雨（ ） 3．速度 怠（ ）低（ ）中（ ）高（ ） 产品图号 主修人意见 主修人 备 注 产品名称 维（保）修项目 数 量 单 位 经销单位、用户反映 状态、类别 鉴定意见 处理结果 用户意见 用户 其它不良现象说明 经销维修中心（站）签字盖章 售后服务部主管人员 负责人签字盖章 备注： 说明：此单一式三联，第一联经销单位存，第二联售后服务部存，第三联三包件仓库留底。

SH-ZH/BD—16

某某车保修作业凭证

编号： 用户姓名 车 型 购车日期 用 户 叙 述 问 题 鉴 定 意 见 维修中心（站）名称 联系地址 车架编号 购车商店 签字： 签字： （盖章） □优秀 □良好 □一般 □很差 其他评语： 签字： 送修日期 接 待 人 编 号 邮 编 发动机编号 配件名称 合 计 年 月 日 发票号码 图 号 修复日期 维修技师 巡 访 员 （盖章） 电 话 牌照号码 件 数 保修证编号 金 额 年 月 日 行驶里程 维修工时 公里 年 月 日 用户评语 轻骑集团技术服务总公司印刷 注：本表一式两联，第一联报轻骑集团技术服务总公司，第二联服务中心（站）存档。

SH-ZH/BD—14

商 品 问 题 报 告 单 MARKET INFORMATION 维修单位（盖章） 车体号码 维修单位代码 购车日期 用户姓名 用户地址 故障零件件号 摩托车型号 报告者 年 月 日 发动机号码 发生日期 行驶公里 出厂日期 用户邮编 用户电话（区号） 问题分类代码 发动机号码 故障原因 处理办法 品证课意见 问题原因分类代码 行驶公里 故障零件名称 车体号码 问题点分类代码 同车种同类 故障摩托车 故障状况（附简图） 片区意见 年 月 日 技术组意见 年 月 日

某某公司