湖北杰创餐饮发展有限公司
运营经理月/季度绩效考核评估表
指标分类 考核指标 运营计划的制定、实施、执行10分 结果总结 权重 量化标准 配分 10 8 6 5 10 8 6 5 10 8 6 5 10 8 6 5 10 8 6 5 考评得分 1、按时完成当月计划 2、完成当月计划85%（含）以上 3、完成当月计划75%（含）以上 4、完成当月计划75%以下 1、不徇私情、秉公办理、处置得力 2、较好 3、一般 4、较差 1、督查有巡检资料归档有序、无遗漏 2、较好 4、杂乱无章、有遗漏 1、工作质量非常好 2、工作质量较好 3、工作质量基本保证 4、达不到要求 1、所承担工作提前完成且无差错 2、保证到期完成且无差错 3、所承担检查到位，但逾期 4、所承担工作不检查，部分工作不到位 运营工作中参与纠正和查处 10分 结、整理、汇报10分 （50分） 3、一般 及资料归档 工作业绩运营工作的总工作质量 10分 工作效率 10分 湖北杰创餐饮发展有限公司
1、专业知识熟练扎实，经验丰富且运用娴熟 专业知识 5分 5 4 3 2 5 4 3 2 5 4 3 2 5 4 3 2 10 8 6 5 10 8 6 5 2、专业知识和经验较丰富 3、掌握较少专业知识和经验，不适应岗位要求 4、常常需要上级领导的指导帮助，无丰富的经验，不适应岗位 1、主动性较强，无需上级安排和监督，能高质量高效率地完成本职工作 2、主动性和积极性较好，工作热情，能很好的完成本职工作 3、主动性一般，需在上级监督和叮嘱下才能完成本职工作 4、工作缺乏积极性，主动意识不强，难以完成本职工作 1、与关联部门协作关系较好，对方提出问题能及时答复并迅速协商解决 2、与关联部门协作关系良好，出现问题不推诿并力求解决途径 3、与关联部门协作关系较差，出现问题推诿解决问题时态度较差 4、周、月、年底报表按时时间节点提交相关部门，延迟或未交扣分 1、能够严格遵守公司及部门工作规定与标准，有非常强的自觉性和纪律性 2、能够遵守工作的规定和标准，有较好的自觉性和纪律性 3、基本能够遵守工作规定和标准，基本能够遵守纪律 4、不能遵守规定和标准，每月有迟到、早退、请假现象不得分 主动性 工作能力及态度（20分） 协助性 5分 5分 纪律性 5分 1、紧紧抓住行业脉搏，遵守行业规范，严格按照原则办事，不徇私不舞弊 2、政策性原则性较强，能够做到客观公正 政策性与原则10分 性 3、偶尔不按政策和原则行事，自己解决不了的问题不能做到及时上报 职业操守（20分） 4、经常不按政策和原则办事，随机性强，独断专行 1、热爱事业，责任感强，勇于承担因管理疏漏应负的责任，以身作则，做好表率作用 2、事业心责任感较强，能够做好带头模范作用 管理责任与敬10分 业奉献 3、事业心不强，缺乏责任心，遇事推诿找借口，不能很好的做好表率作用 4、不热爱自己的事业，工作消沉，经常完不成份内工作 湖北杰创餐饮发展有限公司
1、目标定位准确，措施得力，创造性地开展工作、善于发现问题、解决问题，实施效果良好，提高很大 2、目标明确，措施较好，对工作有一定的创新建议，并能较好实施，明显提高 发展与创新 10分 （10分） 3、有目标，有措施，偶然能够对工作提出创新的建议，学习力较强，具备解决一般问题能力，但效果不太明显 学习能力10 8 6 5 合计得分： 4、无目标，无措施，对工作没有创新建议，不注重学习，发现问题解决问题的能力欠缺，无提高 合计 100分 考核说明：绩效工资为1000元（1、考核系数=总合计分/100，比如：78分系数为：0.78。2、绩效工资发放=绩效工资基数*考核系数。3、如每项分值不能抵扣，从总分中扣除。4、60分以下，无当月绩效工资。） 营运经理薪资晋升通道 周期 90天（1季度） 分值 平均分值85分 调整率 300元
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