案例1:580 Precondition Failure导致的未接通。
【问题描述】
在集团测试LOG中,存在Precondition Failure导致的失败事件,表现为呼叫过程中,终端主动上发或收到网络侧下发的580 Precondition Failure消息,随后呼叫中止,出现未接通事件。
Log文件名:
9100060920150322101533MS2_UE1.lte 9100060920150322101533MS2_UE2.lte
MO UE: 17820500404 MT UE: 17820500400 时间:10:16:14.320
【问题分析】
1、 呼叫过程中,被叫发送Ringing 180后,收到网络下发的专载去激活命令,QCI 1被
释放,被叫随后上报580 Precondition Failure,主叫同样收到网络侧转发的580消息,呼叫接续中止,导致未接通。
2、 从信令中可以看到,被叫回复Ringing 180且主叫也已经收到Ringing 180,被叫随后
收到网络侧下发的RRC重配,携带有QCI 1被释放的信息,被叫去激活专有承载。由于专载已被释放,业务资源已不存在,所以被叫上发580 Precondition Failure失败消息。主叫收到网络侧下发的580,接续被中止,导致了会话未接通。
3、 从MME下发到Node B的E-RAB RELEASE COMMAND,原因上看是Nas层
nomal_release,导致专载QCI 1被释放。
4、 专载QCI 1被释放,去激活后,被叫发送INVITE 580,主叫收到网络侧转发的INVITE
580,会话流程中断,导致未接通
【问题定位】
在正常的会话流程中,由于MME下发E-RAB RELEASE COMMAND,使得QCI 1被释放,导致未接通。
【解决措施】
需要核心网查看MME在什么情况下会下发E-RAB RELEASE COMMAND。
【测试验证】
案例2:Server Internal Error 500导致的未接通
【问题描述】
在集团测试LOG中,存在Server Internal Error 导致的失败事件,表现为呼叫过程中,终端主动收到网络侧下发的Server Internal Error 500消息,随后呼叫中止,出现未接通事件。
Log文件名:
9500061120150322092042ms1.lte 9500061220150322092042ms1.lte
MO UE: 17820500405 MT UE: 17820500403 时间:10:19:29.051
【问题分析】
1、 主叫发出UPDATE后,被叫收到UPDATE并回复UPDATE 200,随后被叫发送Ringing 180,
主叫同时收到UPDATE 200和Ringing 180。按照正常的信令流程应该是先收到UPDATE 200,再收到Ringing 180。
2、 然后主叫收到网络侧下发的 INVITE Server Internal Error 500.主叫专载被释放,去激活,
导致会话未接通。
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