【问题定位】
通话期间,被叫收到网络下发的BYE Request会被软件统计为掉话。被叫连续两次收到网络下发的INVITE Request,回复INVITE 486 Busy Here,由于第一次INVITE Request未释放,故第二次INVITE Request网络侧才会下发INVITE 486,流程停止,软件统计为未接通。此时主叫在进行正常的会话接续,信令流程正常,事件中未出现失败事件。直到主叫上报Cancel,主叫会话流程停止,事件表现为未接通,之前的两次失败事件统计是重复统计。
【解决措施】
需要鼎利确认对失败事件的统计机制。
【测试验证】
案例5:LTE到2G eSRVCC切换失败导致的掉话
【问题描述】
呼叫会话建立后,由于到达异系统B2门限,终端上报B2事件,网络下发eSRVCC切换配置命令,但在2G侧切入失败,导致掉话。
Log文件名:
9500060520150320110855ms1.lte 9500060620150320110855ms1.lte
MO UE: 17820500396 MT UE: 17820500402 时间:11:16:42:311
【问题分析】
1、被叫上报B2事件,满足切换门限系统下发mobility切换命令,此时4G的流程已完成,
接下来切入2G网络,2G网络下发TMSI Reallocation Command,被叫回复TMSI Reallocation Complete,此后流程中断,eSRVCC切换失败。
3、 信令上看,4G流程正常走完且建立会话,被叫切换到2G,但是网络下发TMSI Reallocation
Command导致流程终止,eSRVCC切换失败,会话流程结束,怀疑是2G问题。
【问题定位】
4G流程正常且已正常建立会话,由于2G网络侧下发TMSI Reallocation Command导致eSRVCC切换失败,会话流程结束,导致掉话,怀疑是2G的问题。
【解决措施】
下周准备复侧,准备定位。
【测试验证】
案例6: TAU过程中RRC Connection Release导致的未接通
【问题描述】
在越秀区网格10的测试LOG中,出现如下的未接通事件:
主叫起呼发出Invite消息后,在收到网络效应Trying 100之前,先收到了网络下发的RRC Connection Release消息,RRC连接释放后,接续被终止,出现了Blocked Call事件。
【问题分析】
1、通过信令详细分析主叫起呼的过程,可以发现,起呼前,主叫刚完成重选过程,从PCI216小区重选至PCI103小区,由于源小区与目标小区处在不同的TAC,主叫发起了TAU请求:
2、在主叫上发TAU请求后,未等网络回复ATU Accept,主叫已开始了起呼,上发Invite消息。然而Invite上发0.172s后,主叫同时收到了网络下发的ATU Accept和RRC Connection Release消息(因此时主叫处在非业务态,ATU更新会伴随RRC连接的释放),主叫被叫释放,从而导致了Blocked Call事件的发生:
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