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《管理学原理》期末考试试卷及答案

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2017级第二学期《管理学原理》期末考试试卷

专业班级姓名学号 题 号 一 二 得 分 评卷人 三 四 五 六 七 八 合计 (考生注意:答案须写在答题纸上,并注明题号,考试结束后将试卷连同答题纸一齐交)

一.单项选择题(本大题共10小题,每小题3分,共30分) 1.现代管理学派不包括( )。

A.科学管理学派 B.决策理论学派 C.系统管理理论学派 D.管理程序学派 2.( )是按计划对象划分的计划类型?

A.战略计划 B.管理计划 C.项目计划 D.作业计划 3.事业部制结构的最高管理当局可以不保持( )方面的决策权?

A.事业发展的决策部 B.有关资金分配的决策权C.人事安排权 D.日常行政事务

4.如果最低层有16人,当管理跨度为4时,需要( )个管理层次? A.1 B.2 C.3 D.4

5.( )不是按照控制源进行的控制类型的划分?

A.正式组织控制 B.群体控制 C.自我控制 D.预算控制

6.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为( )。

A.双因素理论 B.效用理论 C.公平理论 D.强化理论

7.( )是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A.经营预算 B.投资预算 C.财务预算 D.成本预算 8.目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的( ) A. 差异性 B.层次性 C. 时间性 D.先进性 9.预测的类型有( )

A.社会和政治预测 B.科学与技术预测 C.环境预测 D.经济预测 10.控制过程应包括以下几个步骤( )

A.确立标准 B.衡量成效 C.纠正偏差 D.改变计划

二、名词解释(本大题共3小题,每小题5分,共15分) 1.权威接受论:

2.滚动计划法:

3.管理跨度和管理层级:

三、简答题(本大题共5小题,1-4每小题10分,第5题15分,共55分) 1.简述管理的特征。

2.简述计划工作的程序。

3.组织设计应该遵守哪些原则?

4.激励的方法有哪些?

5.按照不同的标准可以把沟通分成哪些种类?

《管理学原理》期末试卷答案 一、选择题

1-5、ACDBD 6-10、CCDAC

二、名词解释

1、组织需要权威,但不仅取决于合理合法(韦伯观点)不单取决于职位,重要的是取决于下属的遵从与接受。

2、是一种定期修订未来计划的方法。根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划,并逐期向前推移,使短期计划、中期计划有机结合起来。

3、管理跨度是指一个领导者直接指挥下级的数目。管理层次是指组织中职位等级的数目

三、简答题

1、 特征:管理的载体是组织; 管理具有目的性; 管理的对象是组织资源; 管理是各种职能活动应用的过程; 管理的核心是协调各种人际关系; 管理活动是在特定的组织内外部环境约束下进行的。

2、估量机会; 确定目标; 明确计划前提; 提出可行性方案; 评价备选方案; 选定方案; 拟订支持计划; 编制预算。

3 、统一指挥原则; 分工协作原则; 权责一致原则;

集权与分权相结合原则; 有效管理幅度原则; 弹性结构原则; 经济原则。

4 、物质利益激励法; 目标激励法; 榜样激励法; 内在激励法; 形象与荣誉激励法; 信任关怀激励法; 兴趣激励法; 培训、信息和改善环境。

5、 按信息沟通的渠道,可分为正式沟通与非正式沟通; 按信息沟通的传递方向,可分为单向沟通与双向沟通;

按沟通的表现形式,可分为口头沟通、书面沟通和非语言沟通; 按沟通的方向,可分为上行沟通、下行沟通和平等沟通。

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