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关于“无印良品”的计划书doc.

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食品 Franc Franc 1992 家用20-35纯真、率真、现代 位 中低价品、家具、男女 服饰 无印良品 1980 家用20-40合理价值、简朴、位 环保 中高价品、家具、男女 家饰、服饰、文具、电器、食品 上表,可看出无印良品叫其他品牌而言商品品种丰富,其所针对的目标客群比其他竞争者多,具有竞争上的相对优势。

三、销售与广告分析

无印良品有日本国内和国际市场,而不管是在国内还是国外,都有各自不同的习惯和文化背景。无印良品进行地理细分,主要是分析各区域的差异。如中国南北方的购物习惯与喜好,通过把市场细分为不同的地理单位进行经营活动,从而做到因地制宜。每年无印良品都要花费大量的资金进行认真的严格的市场调研,研究各地的人群组合、文化习俗等,再书写详细的细分报告,以使每个国家甚至每个地区都有一种适合当地生活方式的市场策略。例如,无印良品刚进入中国市场时大量传播日本文化和生活理念,并以日本式的简约和环保来征服中国人。中国南方比较发达,消费者的知识结构和素质比较高,对这种理念比较符合。但西北不够发达,所以日本多选择的是东南方的消费市场

无印良品被人称为“没有牌子的好产品”,“无印良品”有2个悖论:无牌胜有牌,品牌无穷到延伸,这就是一个很好的卖点,它的广告“从早到晚一切都可以是无印良品”,告诉人们,它的产品很丰富,同时它的平面广告也以追求简单质朴为主,没有色彩,在很多人看来很单调,但其实很吸引眼球。

四、主要品牌定位策略分析

无印良品的成功之处就是当艳丽和繁琐样式成为人们张扬个性的道具的时候,当“设计”这个词深入人们日常生活的时候,当人们日常生活的时候,当世界变得更加

繁琐的时候,它适时提出了简约、质朴、自然的生活方式。其实并非是现在的消费者不追求个性化了,而是恰恰相反,个性化比任何时代都影响产品的设计。而是消费者更重视借助产品体现他们的内在气质。

无印良品常派设计人员登门拜访消费者,观察其日常生活,发现需求、寻找设计灵感。例如,无印良品的工作人员发现,一般人睡前阅读最后一个动作是摘下眼镜、关掉床头灯,第二天早上第一个动作是用手摸索着找眼镜。于是,无印良品随即开发出底座往中央凹陷的床头灯,让眼镜顺势靠在灯杆上便于拿取,产品问世后广受欢迎。无印良品的设计目标只有一个:符合生活的需要。

从2001年起,无印良品开始通过网络与消费者沟通,共同激发创意。 企划人员首先定出一个主题,如“床边照明”,接着在无印良品网站的社群中,公布几个方案让网友投票选出最想要的。接下来,负责人员会根据得票数最高的方案画出设计蓝图,做出样品,并利用网络进行满意度调查和意见征询,进一步修正结果。决定规格与价格后,便开始接受顾客的预订。一旦订单数达到最小生产批量,便开始正式将方案商品化。无印良品通过这种方式开发出了不少热门商品。如“懒骨头沙发”就曾造成抢购热潮,卖出8万个,创下10亿日元的惊人业绩。也正是因为无印良品的商品结合了广大群众的思想,也更加体现出了无印良品符合客户要求,准确的客户需求定位使得无印良品的商品更加能引起消费者的购买欲望。

无印良品品牌定位明确,其独特的环保、简单理念吸引着有着生活态度的大批忠实顾客。MUJI全部以自有品牌作为品质担保,通过完善的质量控制系统。具有从店面、总部、设计部门到厂家的完备反馈沟通系统。无印良品在中国的店铺大多设在购物中心,有吸引高消费群的需要。汇集全球各个国家和地区的优秀设计,体现着的个人智慧。通过网络让消费者参与设计MUJI的材质、设计和包装风格鲜明,一眼就能看出是MUJI的产品。

五、企业营销战略

(一)渠道策略----全球化的视野,博采众长

无印良品经常从世界各地的日常用品中寻找设计元素,再根据本地需求进行产品

改造,以全球视野将产品开发提升到更高的层次。无印良品的高明之处在于,将那些代表地域文化的素材,最大限度地加以利用,融入商品之中。在无印良品的商品标签上,顾客常常会发现“埃及棉”、“印度棉手织”等标注赫然在列。这一做法旨在让购买者联想到产品生产过程和地域文化,从而吸引其购买。

(二)价格策略----“御繁以简”,降低成本

服装行业对研发能力要求高,每年大约有70%的产品要更新,周转速度相当快。无印良品把易受行情与季节变化影响的服装分为3类,即:季节性商品(销售期为60天)、平季商品(销售期为90天)、年度商品(销售期为半年至一年)。其中,盛夏和严冬两个特定时期的服装季节性强,销售时间短,商品规划一旦失败会直接造成营业亏损,为减少库存,无印良品的商品始终如一地贯彻了“统一理念”,对有商品的设计、原材料、价格做出了相关规定。例如要求服装类产品要严格遵守无花纹、格纹、条纹等设计原则,颜色上只使用黑白相间、褐色、蓝色等。无论当年的流行色多么受欢迎,无印良品也决不违背设计原则去开发商品。事实上越是流行的商品,也越容易过时,因此无印良品在设计风格上力求简单质朴,从不追赶潮流。

(三)促销策略---- “产品驱动型”促销推广模式

无印良品从不请代言人,“良品精神”就在为其代言。无印良品低调、内敛,连平面广告也未见“王婆卖瓜”式宣传字样,它宁愿多花点力气,找到让生活更便利、更有味道的方法。

对此,创始人木内正夫解释道:“到目前为止,我们没有进行过任何商业促销活动。我们在产品设计上吸取了顶尖设计师的想法以及前卫的概念,这就起到了优秀广告的作用。我们生产的食品和文具被不同的消费群体所接受,这也起到了宣传作用。”无印良品最有效的促销是让产品促销产品,最有效的传播是消费者的口碑传播。

(四)包装策略

无印良品的主张是相当前卫的,她“重精神,玩简约”,提醒人们去欣赏原始素材和质料的美感。以多为美的加法美学潮流风行之时,无印良品却是反其道而行,不断地减去与消除 : 拿掉商标、去除一切不必要的加工和颜色、简单包装,简单到只剩下素材和功能本身。而这对于当时厌烦了追求名牌和奢华生活的雅皮一族来说,不无耳目一新的效果。

所谓“无印”,指没有花纹,也就是没有品牌;“良品”,指好东西。无印良品的用意是要做没有品牌的好东西。而它的特色也是提醒人们去欣赏原始素材的功能与质感,包装上亦要去掉不必要的装饰和多余色彩。这样,它所有的东西自然走向功能化、极简与环保。

无印良品所涉及的产品的范围是相当广的。从家具日用品到护肤品化妆品,从服装到各类文具以及食品。虽然涉及范围广阔但是产品依旧精致。她的设计目标就是符合生活的需要。无印良品不讲究外包装,强调以商品本色示人,不做过分的包装修饰,多采用有统一性的,简洁的打包出售方式,既简洁商品又节省地球资源,真正做到价廉物美﹑简洁环保﹑品质至上。

六、广告表现

“无印良品”这个名称由日暮真三提出,其广告语“有品质而便宜”是小池一子提出的。原研哉先生对无印良品的概念提案,用一句话说,就是“虚无”。所传达的是广告本身并没有明确的商品信息,而是呈现出一个看似空无一物,却能容纳百川的容器的一种感觉。无印良品的广告概念“虚无”一个以象征着虚无的容器为核心的广告,给受众提供了填充各种想象的空间,信息传达得以完成。无印良品的广告上没有任何广告语。

MUJI的无印秉承着“NO BRAND”精神,所有产品都没有夸张的logo,不像那些那些知名的品牌,一个个张扬的姿态。与其说 MUJI的姿态说是亲民,不如说是一种洗练,是经历过了喧嚣的繁化后的沉静简单。MUJI卖的已经不仅仅是产品,卖的还是一种简约、环保的生活方式。MUJI的所有产品包括海报和店铺装修都秉承着这个理念。

七、公关营销策略 1.直营店

MUJI是直营公司,不接受任何加盟,没有代理公司,而且一直是运行着自营品牌运营模式。但是在14年5月MUJI首次引入家电产品选择了BALMUDA(巴慕达)的Air Engine安之风空气净化器,由此可看到MUJI也在随着市场的变化做着相应的调整。

MUJI也十分注重线上和线下的关系。强调在网站上预览在线下购买,能够让世界各地喜爱MUJI朋友可以及时的了解到最新产品的情况。

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