图 1 移动支付运营主体选择统计分析图
3.流量对移动支付的影响
网速和流量移动支付在本次调查中非常重要。45.05%的调查者认为网速和流量对移动支付使用意愿影响较大，认为无影响移动支付使用意愿仅占21.98%，这与最近电信运营商开发出的4G网络有巨大关联。
图 2 流量对移动支付的影响
4.可移动性成为选择移动支付的主要原因
在使用移动支付的原因上，调查者最看重的是可移动性支付。有111人选择了使用移动支付可移动性，在时间就是金钱的当今社会，每个人都在竭力的节省时间，移动支付的发展恰好满足了客户的需求，可以随时随地的购物和理财。由此看出，移动支付的产生与发展适应时代需求，有广阔的发展前景。
图 4 移动支付使用原因分析
5.网上购物与充值缴费成为主要目的与功能
在使用用途上的调查，调查者的移动支付用途比较广泛。88人选择了充值缴费，68人选择了化妆品等消费，这两项消费应该是调查者消费的很大一部分。年轻女性在调查者中占到很大比例，网购也成为了新时代进步的标杆。
图 5 使用移动支付的功能分析图
6.年轻人移动支付频率非常高
调查结果显示，年轻人移动支付的使用频率较高。有55%的调查者愿意使用移动支付
是20-30岁的年轻人，这个频率比较高，如何更好地发展移动支付值得运营商认真思考。30-40岁人群中使用移动支付的比例也在提高，可见移动支付正在改变社会的消费习惯。
图 6 移动支付使用频率分析
7.移动支付金额较低，但是消费潜力巨大
社会群体单笔交易金额通常是小额支付。月支付中大部分调查者金额在500元内，有25.41%的调查者选择了100-200之间，这与调查者的经济实力、消费内容有关；12.15%的调查者选择了在50之间，相比之下，这部分调查者更加信任移动支付的安全性；也就说明社会群体的小额消费逐渐适于在移动支付上支付。
图 7 每月使用移动设备支付金额
8.移动支付的安全性是使用者最关注的问题
虽然目前调查者对移动支付使用率很高，但是移动支付仍有许多方面需要改进。调查结果显示，有135人选择希望移动支付的安全性更高，可见安全问题是发展移动支付不可
回避的最重要的问题。其次，有131人选择了希望移动支付的使用更加方便，可见移动支付使用的方便快捷是客户很关心的要素，良好的客户体验是留住客户，养成客户移动支付习惯的关键。105人选择了资费更低廉，95人选择了完善相关法律法规，94人选择了拓展业务范围，76人选择了支持一定的可透支额度，57人选择了放开单笔交易金额，可见客户的需求还有更多，能完善移动支付，迎合客户的需求是移动支付发展的客观需求。
三．计量分析
（一）实证分析
首先将18个解释变量的数据录入EViews，利用最小二乘法进行回归分析，结果显示方程拟合度很低同时T检验值均不显著；然后对模型进行异方差检验、序列相关性检验和多重共线性检验，发现样本数据存在异方差；最后利用加权最小二乘法对解释变量进行异方差修正。结果显示，除X1、X2、X3、X4、X5这五个解释变量之外其它解释变量的T检验值均大于0.05，检验结果不显著。
提出如下假设：
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