一、单项选择题（每题1分，共10分）
11 2 3 4 5 6 7 8 9 0 C D C C B D B A D D 二、多项选择题（每题2分，共20分）
11 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ABCD BC AD BCD AD ABD AABCD B ACD BCD A三、判断题（每题1分，共10分）
11 2 3 4 5 6 7 8 9 0 对 错 对 对 错 错 错 对 错 对
四、名词解释（每题4分，共20分）
1、【答案】
移动电子商务：简称移动商务，是指对通过移动通讯网络进行数据传输，并且利用手机、PDA等移动终端开展各种商业经营活动的一种新电子商务模式。
2、【答案】
电子现金（E-cash），是一种以电子数据形式流通的，能被客户和商家普遍接受的，通过因特网购买商品或服务时可以使用的货币。电子现金是现实货币的电子化或数字模拟，它把现金数值转换成为一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。
3、【答案】
指任何情况的在线销售渠道扰乱了传统的渠道。新型渠道冲突是基于企业将电子商务渠道（E-channel）引入传统营销渠道系统的变革所产生的，本质上是E-channel与传统渠道之间的交叉冲突。
4、【答案】
离线广告推广，就是运用传统大众传媒来作网站推广，也包括将网站地址印在名片、小册子、信签、宣传资料等一切用户能够看到的载体上，对制造商的产品，还可以在所有产品信息印上网址。
5、【答案】
企业资源计划（ERP：Enterprise Resource Planning）的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理。
五、简答题（每题8分，共40分）
1、【答案】
E-commerce是指通过计算机网络来实现商品、服务或信息的购买、销售与交换的过程。E-business指除了买卖商品和服务外,还包括客户服务、与商务伙伴之间的合作、网上学习、企业内部的电子交易等，是广义的电子商务。
2、【答案】
艾瑞咨询公司的监测结果，到2008年底，中国网络购物交易规模为1299.6亿元，同比增速超过130%。中国互联网络信息中心的报告显示，2008年网络购物用户人数已经达到7400万人，年增长率达到60％，网络卖家人数也达到1100万人。
3、【答案】
（1）品牌认知度高；
（2）由知名供应商提供的可信的担保； （3）数字化的产品； （4）相对便宜的产品； （5）购买频繁的产品；
（6）基本不需要查看实物，有标准规格的产品；
（7）大家熟悉的即使在传统商店也不能打开包装的产品。 4、【答案】
提供有价值的产品或服务，提供无须努力地向他人传递信息的方式，信息传递范围很容易从小向很大规模扩散，利用公众的积极性和行为，利用现有的通信网络，利用别人的资源。
5、【答案】
广义的电子商务法，是与狭义的电子商务概念相对应的，它包括了所有调整以数据电讯方式进行的商事活动的法律规范。其内容极其丰富，至少可分为调整以电子商务为交易形式的，和调整以电子信息为交易内容的两大类规范。前者如联合国的《电子商务示范法》（亦称狭义的电子商务法），后者如联合国贸法会的《电子资金传输法》、美国的《统一计算机信息交易法》等等，均属此类。
狭义的电子商务法是调整以数据电讯（DATA、MESSEGE）为交易手段而形成的因交易形式所引起的商事关系的规范体系。
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