．实体 B．史实
C.艺术价值 D．历史典故
10．国内旅游的游客可以是 。 A．外国公民 B．回国探亲的人
C.本国公民 D．常住该国的外国人
11．导游服务的复杂多变主要表现在 。 A．服务的环节复杂 B．服务对象和需求复杂 C．人际关系复杂 D．要面对各种物质诱惑和精神污染
12．导游服务在未来将出现以下趋势 。 A．导游知识的密集化 B．导游内容的高知识化 C.导游方法多样化 D．导游手段科技化
13．下列对特级导游的描述中不正确的是 。 A．取得高级导游人员资格四年以上
B．有突出贡献、有高水平的科研成果
C.经考核合格
D．在国内外同行和旅行商中有一定影响
14．以下各项中，属于态势语言的有 。 A．首语 B．微笑语
C姿态语 D．服饰语
15．导游人员的身心健康包括 。 A．头脑冷静 B．心理平衡
C.身体健康 D．思想健康
16．仪容、仪表、仪态是导游人员内在素质的体现，它与导游人员的 有关。
A．思想修养 B．道德品质
C．工作能力 D．文明程度
17．地陪在办理国内航班(车、船)的手续中，做法正确的是 。
A．移交交通票据和行李票
B．旅游团进入隔离区后，地陪方可离开
C．与全陪办理财务拨款结算手续并妥善保管
D．旅游团所乘交通工具起动后方可离开
18．海外领队在商定日程时须注意的事项有 。
A．修改日程应坚持“合理而可能”的原则
D．严格执行旅游日程表中的内容，不得改动
C.本着“调整顺序可以，减少项目不行”的原则 D．必要时要及时向国内组团社报告有关情况 19．全陪的主要职责是 。
A．联络工作 D．宣传、调研
C.导游讲解 D．安全提示
20．在安排旅游者观看计划内的文娱节目时，地陪的做法正确的是 。
A.可不必陪同前往，但要做好协助工作
B．向旅游者介绍节目内容
C．引导旅游者入座
D．随时解答旅游者的问题
21．在带领外国旅游者购物时，地陪应 A.讲清购物的有关注意事项
B．介绍本地商品特色、商品托运手续
C.承担翻译工作
D．遇小贩强拉强卖，应提醒客人不要上当
。
22．在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到 。 A．引导旅游者进餐厅
B．介绍餐厅设施、饭菜特点等
C.向领队告知地陪、全陪的用餐地点
D．巡视旅游团用餐情况
23．全陪、地陪、领队在工作中应该建立的工作关系有 。
A．理性关系 B．监督关系
C.友情关系 D．人情关系
24．一般说来，东方人思维方式的特点是 。 A．由远到近 B．由抽象到具体
C.由小到大 D．由近到远
25．在下列旅游动机中属于社会动机的有 。
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