为了平息工人的不满情绪,他们又修改了奖励标准,每天的工作定额为30只零件,每超过定额一只零件奖励2元。这样一来,全班平均每天只生产维持33只左右,最多的人不超过35只,赵林观察后发现,工人并没有投入全力生产,在离下班还有一个半小时左右,只要30只任务完成,他们就开始休息了。他不知道应如何进一步调动工人的积极性。
请据此回答下列问题:
(1赵林在激励员工时有哪些不妥之处?为什么? (2你认为如何能做到有效的激励? 4、案例分析题
甲研究所设备先进,人才济济,但却一直没有高水平的科研成果。该所负责人王所长采用“重金悬赏”的方法。他坚信“重赏之下必有勇夫”,但收效甚微。为了更好地管理研究人员,他制定了严格的考勤制度;迟到3分钟要罚款100元。为此,员工有时为准时到达,不惜打出租车上班。该所员工的出勤率一直保持较高水平。在一次行业研讨会上,规模相近的乙研究所发布了几项重要科研成果,并介绍了经验。他们认为每个员工都希望做好工作,为此推行了“弹性工作制”以及研究人员自和组合,自主管理的方法。尽管乙研究所取得这样的成绩,但五所长仍然认为采用这种方法会失去控制,这种方法不宜推广。
问题:(1请结合人性假设理论,判断这两家研究所对人性的假设分别是什么? (2简述以上两种假设的基本观点以及二者相应的管理方式 (3试对王所长对人性的看法和管理方法进行评价。 答案 一、单选题
1. B 2.A 3.B 4.C 5.B 6. B 7.B 8.D
9. B 10. B 11. D 12. B 13. C 14.C 15. C 16. B 17.D 18.D 19.D 20.A 21. C 22.B 23.C 24. C 25. D 26. C 27. D 28. C 29.D 30. B 二、名词解释题 1、权标理论P62 2、管理的经济方法p106 3、预算控制p298 4.组织文化p204 5、预测p146
6、正强化与负强化:p254 7、决策p154
三、简答题
1、简述决策为什么要遵循满意原则而不是最优原则。P158-159 2、比较内部招聘与外部招聘的优缺点。217 3、简述决策的基本程序。P164-165 4.简述直线智能型组织结构的优缺点?p193 四、论述与案例分析题
1、试述泰勒的科学管理理论的主要内容并对其进行客观评价。44--46 2、联系实际谈谈领导艺术性的体现。245-247 3、略 4、略
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