终要达到的目的是“没有培训的培训”。所以,强调的是“浸泡式学习、融入”,让培训对象通过对环境的熟悉和设备的熟练使用,全身心投入工作,在不知不觉中提升工作能力和水平。 四是要在培训效果的提升上下功夫。
培训效果是多层次、多角度的,有个体性和群体性之分,有长期性和短期性之分,还有集中性和扩散性之分。现代培训的一个重要任务就是要放大培训效果,形成“共识效应”、“长期效应”和“扩散效应”。这也是我们制定培训计划应该高度重视和不断完善的细节,我们应该把培训效果的考察不仅仅局限在培训过程中的表现和培训结束时的成绩上,还要重视培训效果考察的后续性、长期性和动态性。
首先要看有没有形成“共识效应”。
在培训结束前要集中一段时间坐在一起交流讨论学习培训心得体会,把有代表性、共识性的收获、好经验、好做法进行推广共享,针对依然存在的“共性问题”和“热点难点问题”,通过前瞻性探讨或者专题辅导的形式给予说明或解决,真正通过培训凝聚共识。
其次要看有没有形成“长期效应”。
“培训一阵子,受用一辈子”。在培训结束后,要对培训对象进行后续追踪考察,一方面看通过培训是否在业务技能上有提升,另一方面要看通过培训是否在个人思想层面有触动,是否真正地运用了新知识,是否解决了老问题。
最后要看有没有形成“扩散效应”。
培训的真正威力是“一传十,十传百”的扩散效应,也就是我们经常讲的是否回到原单位发挥了“传、帮、带”的作用。只有培训对象回到原单位把自己培训学习的新知识、新方法、新收获传递给其他人,才能把培训的效果放大。因此,我们必须建立一种后续的“培训成效传递制度”,扩大培训成效的覆盖面和辐射面,真正让培训效果呈现几何级的增长势头。
总而言之,科学制定培训计划是一个系统工程,深入分析培训需求是基础,合理选择培训内容是关键,创新培训方法是重点,提升培训效果是目的。只有全面科学地做好培训计划的每一个环节和要素,才能确保培训计划的科学性和针对性,才能真正提高培训的实效性,才能放大培训的效果,达到“培训一阵子,受用一辈子;培训一个人,共享一群人;培训一群人,影响千万人”。
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