答题： 对. 错. 参考答案：×
11. 42. 霍桑研究证明正式关系和非正式关系都是客观存在，二者相互影响，如果管理者对非正式关系引导、处理得好，就可以收到优化、融洽正式关系的功效。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：√
12. 43. 顺道、重人、人和、守信、利器、求实、对策、法治、节俭，是中国传统主要的管理思想。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：√
13. 44. 如何提高生产率，科学计酬，是科学管理之父泰勒所关注的核心问题。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：√
14. 45. 学习型组织理论由彼得.圣吉所提出。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案：√
第五章 个体心理特征
1. 46. 个性有好坏之分。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：×
2. 47. 研究表明，个性往往能确定成就大小。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：×
3. 48. 个性类型的划分，可以囊括所有具体特殊情况。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：×
4. 49. 在现实生活中，典型气质类型的人很少，多数人介于各种类型之间。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：√
5. 50. 作为管理者，必须了解自己及下属的个性特质。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：√
6. 51. 强烈的权力需要对中层管理者而言是一种可贵的优点。 （ ） 答题： 对. 错.
参考答案：×
7. 52. 管理的有效性受管理者的特征（包括个性特质）与他们的工作性质，以及为之工作的组织之间复杂的相互作用所影响。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：√
8. 53. 古希腊名医希波克拉底根据他所提出来的体液优势论将人的气质划分为四种类型：胆汁质、多血质、黏液质和粘着质。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：×
9. 54. 大五理论把人的个性特质归纳为：外向性、消极情感、亲和力、责任心和开放性5种。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：√ 第六章 需求与激励
1. 55. 下列因素中，哪一个不是决定员工受到的激励类型的影响因素________。
A. 员工个人的个性特征 B. 所从事工作的特点 C. 组织的特征 D. 社会大环境 答题： A. B. C. D. 参考答案：D
2. 56. 传统的激励理论认为________。
A. 职工受到尊敬后会被激励 B. 职工得到足够报酬则会努力工作 C. 被激励的职工会感到满意 D. 上述均正确 答题： A. B. C. D. 参考答案：D
3. 57. 下列哪一类需要没有在马斯洛的需要层次理论中列出________。
A.安全需要 B.自我实现需要 C.心理需要 D.社交需要
答题： A. B. C. D. 参考答案：C
4. 58. 根据赫茨伯格的双因素理论，下列________因素可激励员工。
A. 工资、成就、认可、责任 B. 工资、工作条件、良好的工作关系 C. 成就、责任、良好的人际关系和成长 D. 以上都不是 答题： A. B. C. D. 参考答案：C
5. 59. 以下哪位学者提出需求层次理论 ________
A. 克莱顿·奥尔德弗 B. 亚伯拉罕·马斯洛 C. 戴维·麦克莱兰 D. 弗雷德里克·赫茨伯格 答题： A. B. C. D. 参考答案：B
6. 60. 在内部提升过程中，管理者应对________问题进行研究。
A. 员工的工作能力 B. 员工的工作的意愿 C. 员工的长处是什么，这些长处是否适合这项任命。 D. 以上均对。 答题： A. B. C. D. 参考答案：D
7. 61. 工作丰富化是激励的一种形式。（） 答题： 对. 错. 参考答案：√
8. 62. 马斯洛需求层次理论指出：安全的需要是人类的最低层次需要。答题： 对. 错. 参考答案：×
9. 63. 表扬不是激励。（） 答题： 对. 错. 参考答案：×
10. 64. 按照赫茨伯格的双因素理论，授权属于保健因素。( ) 答题： 对. 错. 参考答案：×
11. 65. 期望理论是维克托.弗鲁姆在20世纪60年代创立的。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案：√
12. 66. 赏识是激励的一种形式。（） 答题： 对. 错. 参考答案：√
13. 67. 赫茨伯格双因素理论指的是效力和效能理论。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案：×
14. 68. 公平理论由著名管理学家德鲁克先生所提出。( ) 答题： 对. 错. 参考答案：×
第六章 需求与激励 第八节 薪酬与激励
( ) 1. 69.中国古代的人之初，性本善是对下列哪一个问题的探讨？________ A. X、Y理论 B. 超Y理论 C. Z理论 D. 复杂人理论 答题： A. B. C. D. 参考答案：A 第七章 行为与本质
1. 70. X理论是指个人作为群体的一个成员，为达到组织目标而进行活动，于是，是群体而不是个人变成了组织的基本单位。（） 答题： 对. 错. 参考答案：×
2. 71. Y 理论的假设认为人性本善。（） 答题： 对. 错. 参考答案：√
3. 72. Y理论与X理论的假设是相对的。（） 答题： 对. 错. 参考答案：√
4. 73. 日裔美国管理学家威廉？大内通过比较研究美、日管理方式，提出了有关组织发展的Z理论。（） 答题： 对. 错. 参考答案：√
5. 74. 在人们主要追求较为高等的需求时，胡萝卜加大棒的\方式可能是有效的。（） 答题： 对. 错. 参考答案：×
6. 75. 坚持\理论\导致了一种以工作为中心的权威性组织；而\理论\则强调人际关系。（） 答题： 对. 错. 参考答案：√
7. 76. 没有一套适合任何时代、任何人的普遍的管理方法。（） 答题： 对. 错. 参考答案：√ 问题解析：
8. 77. 持X理论管理者的领导风格是开放式、民主式的。（）
答题： 对. 错.
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