海运货代租船操作实务
租船业务是一项充满挑战性的工作,很多新手都希望能有捷径可以学到 一些实务操作上的技巧,以提高业务成功率,降低经营风险。那幺,在租船 实务中究竟有无所谓的“技巧”呢?
这个问题对于不同的人在不同的阶段,会有不同的回答,就一个刚入行的 新手来说,他会觉得实务中需要掌握的技巧实在太多了,因为他心里对租船 业务一片茫然,不知从何下手。
而对于一个熟练的业务员来讲,他会认为所谓的技巧,无非是“熟能生巧” 罢了。的确,技巧并不是玄而又玄的东西,事实上,它只是无数成功与失败 经验的总结。今天我们将从建立和发展客户关系,获取和收集信息资料,揽 货配载决策分析,航次租船成本测算与报价技巧,以及营运操作中的注意事 项等五个个层面来讨论程租实务中的相关问题。 一. 建立与发展客户关系
客户是企业的生命线,没有一批稳定的密切的客户支持,如何来开展业务 并带来经济效益呢?租船业务的客户面相当广泛,它不象货运代理业务,主要 是立足于本地区及周边县市,无论我们身为船舶所有人,或是租船人,或作 为租船经纪人,我们的客户都可能散落在全国各地乃至遍及全球。但是客户 关系并非一朝一夕所能建立的,它需要一个积累的过程,所以急功近利不 得。
万事开头难。最方便最切实可行的方法,是从你身边做起,即从你最熟悉 的基本社会关系如同学,朋友等开始建立你的客户关系网。拥有了第一个客 户之后,在业务实践中还可以通过朋友介绍,主动出击,顺藤摸瓜,宣传广 告等方式逐步地扩大客户网络。
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